インスタグラムが重い・遅いと感じた人が確認すべき4つのこと|原因と解決策まで全解説!

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インスタグラムが重い・遅いときの解決方法を解説する先生と喜ぶ女性

インスタグラム(Instagram)は自分の撮った写真や動画をアップロードできたり、芸能人や友達の投稿を見ることができるため、現在多くの人が活用している人気のSNSアプリですよね!

ですが、インスタグラムを利用していると、

  • 写真の読み込みが遅い
  • 動画が途中で止まる

といった悩みを抱えてイライラする!という人も多いのではないでしょうか?

ですので当ページでは、そんな人のために原因や解決策をまとめておきました。

いい感じのポーズをとる男性

インスタグラムを快適に利用するためにも、読み進めていきましょう!

インスタグラムが重いと感じた人が確認すべき4つのこと。

インスタグラムを利用していて、写真や動画の読み込みが遅く感じる…という人は、まず以下の方法を順々に試してみましょう。

1.インスタグラムを利用する端末で通信制限になっていませんか?

⇒当てはまらないので次に進む。

インスタグラムを利用している端末(スマホ・タブレット)のデータ利用量を使い切り、通信速度制限になっていると、インスタグラムで写真や動画の読み込みが遅くなってしまいます。

なぜなら、通信速度制限にかかった端末は、ほとんどの場合で128Kbpsの速度に制限されているからです。

ちなみにこの128Kbpsの通信速度というのは、メールのやり取りなどはできますが、写真や動画の読み込みやアプリのゲームをプレイするには支障が出てしまう速度と言われています。

つまり、インスタグラムを利用する端末で通信速度制限になっていると、インスタグラムは重くなりほとんど使えなくなってしまうのです。

悩む女性

通信速度制限が原因でインスタグラムが使えないという声が多いわね…。

説明する男性

そうですね。通常の速度になるまでは、残念ながらインスタグラムは重いままということになります。

【解決策】通信速度制限は解除することができる!

通信速度制限にかかった場合は、制限の解除を待つことなく解除することが可能です。

解除方法については、以下にて詳しく解説していますので参考にしてみてください。

2.インスタグラムのアプリは最新バージョンになっていますか?

⇒最新バージョンで利用しているので次に進む。

インスタグラムのアプリが最新バージョンになっていない場合、写真や動画を読み込むスピードが遅くなることがあります。

説明する男性

古いバージョンのままで使い続けると、インスタグラムが不具合の修正などに対応しきれない可能性があるため、常に最新の状態を保つようにしましょう。

【解決策】アプリのバージョンが古い場合は最新バージョンにアップデートしよう!

以下より、自分がインスタグラムを利用している端末に合わせてアップデートの方法を確認してください。

iPhone(またはiPad)を利用中の人向け
  1. 「App Store」を開く
  2. 「アップデート」を押す
  3. インスタグラムのアプリを「アップデート」する

※すでに最新バージョンになっている場合は、「開く」と表示されています。

android(アンドロイド)を利用中の人
  1. 「Google Play」を開く
  2. 「メニュー」を押す
  3. 「マイアプリ&ゲーム」を選ぶ
  4. インスタグラムのアプリを「更新する」

※すでに最新バージョンになっている場合は、「インストール済」と表示されています。

3.公衆無線LANを使ってインスタグラムを利用していませんか?

⇒公衆無線LANは利用していないので次に進む。

公衆無線LAN(フリーWiFi)は、街中やホテル、商業施設などに設置されていることが多いので、利用したことがあるという人も多いかと思います。

無料で利用できるため一見便利な公衆無線LANですが、一か所で一度に多くの人が同じWiFiを使うことになるので、回線が混雑しやすいというデメリットもあります。

ですので、画像や動画を読み込む必要があるインスタグラムは重くなりやすいのです。

悩む女性

LINEやツイッターが使えるのに、インスタだけ使えないということもあるのね….。

Aの札を掲げる男性

インスタは画像や動画の読み込みが必要となるため、文字が主となるLINEやツイッターと比べて通信量が多くなりがちです。そのため、回線が混みあいやすい公衆無線LANでは読み込みが遅くなりやすいのです。

【解決策】自分だけのWiFi環境を作ろう!

公衆無線LANはみんなで共有するWiFiであるため、どうしても回線が混みあいがちです。

ですので、外出先でも快適にインスタグラムを利用したいという人はポケットWiFiを利用して自分だけのWiFi環境を持つと良いでしょう。

\ 外でもWiFiが使える! /
データ容量の制限なく家でも外でもWiFiが使えて便利です。

4.20時~23時頃の利用でインスタグラムが重くなっていませんか?

⇒当てはまらないので次に進む。

インターネットを利用している人が多い時間帯である20時~23時頃は回線が混みあいやすく、インスタグラムが重くなりやすい傾向があります。

ですので、

  • 通信制限にかかっていない
  • インスタグラムのアプリは最新バージョンで使っている
  • 端末の再起動、アプリの再インストールは試した

という状況でも、「インスタグラムが重い・遅い」と感じる場合は、回線が混みあう時間帯に利用しているということも考えられます。

説明する男性

基本的に20時~23時頃が回線が混みあいやすい時間帯と言われていますが、土日祝日などの休日は時間帯問わず混みあうこともあります。

【解決策】回線が混みあいにくい光回線を検討しよう!

自宅のみのWiFi環境になりますが、光回線を利用すると最新のインターネット接続方式であるIPv6が使えるため、回線の混雑が解消されやすい傾向にあります。

説明する男性

インスタグラムを自宅で使うことが多いという人は光回線を導入して夜の時間帯も快適に使える環境を整えると良いでしょう。

\ 自宅で高速&使い放題 /
光回線があれば、データ容量やパケット料金を気にすることなく高速のままWiFiが使い放題になります。

1~4に当てはまらない場合は…

もし、1~4に当てはまらず、インスタグラムが重いままで解決しないというときは、インスタグラムのアプリ自体に不具合が起きている可能性があります。

その場合は、公式でも推奨されている以下2つを試してみましょう。

  1. インスタグラムを利用している端末(スマホ・タブレット)を再起動する。
  2. インスタグラムのアプリを一度削除し、再インストールする。

インスタグラムを利用している端末(スマホ・タブレット)を再起動する方法

スマホやタブレットの再起動は、

  1. 電源ボタンを長押しして電源を切る。
    └ iPhoneの場合、iPhoneX以降機種の場合は、サイドボタンと音量調節ボタンを同時に長押しします。
  2. 再度電源ボタンを長押しして電源をつける。

上記の手順で行います。

インスタグラムのアプリを一度削除し、再インストールする。

インスタグラムのアプリを再インストールするには、

  1. インスタグラムのアプリをホーム画面で長押しする。
  2. 「×」もしくは「アンインストール」を押して削除する

上記の手順で行います。

説明する男性

インスタグラムが重いまま、遅いままという人は一度上記を試してみましょう。

【注意】インスタグラムで使う通信量(データ容量)はこんなに多い!

インスタグラムの利用で消費するデータ通信量の目安は、10分間で100~500MBにもなります。

これは、その他の利用用途で消費される通信量の目安と比較してみても非常に多いことがわかります。

うまく見れない場合はスライドが可能

利用用途 データ通信量の目安
インスタグラム 閲覧
(動画が自動で流れる場合)
10分 100~500MB
Webページ閲覧 1ページ 0.3MB
メール送信 1通 0.3MB
LINE 電話 30分 12MB
パズドラ 1時間 1MB
YouTube(360p) 1時間 240〜300MB

※上記の調査結果の詳細はサービス別で消費するデータ通信量の目安を一挙公開!一体どれだけ消費してるのか?にて解説しています。

説明する男性

写真や動画の投稿が多いインスタグラムは、データを読み込むために多くの通信量が必要です。

ですので、ネット環境によっては写真や動画がなかなか表示されない=重いという状態に陥ってしまいやすいのです。

これらを踏まえると、スマホが通信制限になっていたり、遅い回線・混雑時間帯の利用では当然、サクサクとインスタグラムを利用するのは難しいことがわかります。

立ち振る舞う女性

インスタを利用する際は、ネット環境や消費する通信量を気にかける必要がありそうね。

まとめ

通信制限にかかっておらず、インスタグラムが最新版にアップデートされているのにまだ遅いという人は、インスタグラムが大容量の通信を行うことを知っておく必要があります。

インスタでは多くの画像や動画を読み込む必要があるので、他のアプリと比べて大きなデータ容量が必要なのです。

ですので、スマホを利用する人が多い夜の時間帯はインターネットが混雑しやすく「遅い・重たい」という現象が起きやすいと言えます。

また、インスタグラムが大容量の通信を行うことは、スマホのデータ容量(GB)がなくなり通信制限になるリスクも高くなります。

※プランによっては知らないうちにデータ容量を使いすぎて高額になることもあるでしょう。

もし、長く快適にインスタグラムやその他のアプリケーションを利用したいのであればWiFi利用を前提として楽しむようにしましょう。

「WiFiの利用をまだしていていない」という人は以下の記事を参考にWiFi環境を作ってみてください。

\ 自宅で高速&使い放題 /
光回線があれば、データ容量やパケット料金を気にすることなく高速のままWiFiが使い放題になります。
\ 外でもWiFiを使うなら /
ポケットWiFiなら家でも外でもWiFiが使えて便利です。
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