Microsoft Teamsが重い・遅い！７つの原因とストレスを無くす対策まとめ

世界最大手のソフトウェア会社であるマイクロソフトが運営するMicrosoft Teams（マイクロソフト チームズ）

テレワークやオンライン授業などで利用しているという人も多いのではないでしょうか？

しかし、誰でも無料で利用することができる便利なツールである一方で、

• 映像が重い…。
• カクカク動いたり、止まったりする。
• Web会議がスムーズに進まない。

といった悩みを抱えている人が多いのも事実です。

当ページではMicrosoft Teamsを利用する人が「重い・遅い・止まる」と感じる原因とその対策をわかりやすく解説していきます。

順番に読み進めていくことで自分に合った対策が見つかり、Microsoft Teamsが快適に利用できるようになるでしょう。

Microsoft Teamsが重い・遅いと感じる７つの原因と対策

Microsoft Teamsを利用しているときに、「重い・遅い」と感じた場合は以下７つの原因が影響していると考えられます。

1. WiFiが不安定になっている。
2. 通信制限にかかっている。
3. 複数人で同時にネット利用している。
4. 回線が混雑する時間帯に利用している。
5. メモリ不足になっている。
6. 端末のスペック不足
7. 通信障害が発生している。

原因に合わせた対策も順番に解説していきますので一緒に確認していきましょう。

原因１．WiFiが不安定になっている。

Microsoft Teamsを利用している端末のWiFiマークが以下のように減っていませんか？

WiFiマークが減ってる状態は、インターネット接続が不安定になっていることを表しています。

なお、WiFiマークが減りやすい具体的な状況は以下の通りです。

• 電波の通り道に障害物（部屋のドアや壁）がある。
• 他の電波（電子レンジやBluetoothなど）が干渉している。
• 機器を設置している場所が悪い。
  └ 例）部屋の隅、床、棚の中、水槽や花瓶の近くなど

WiFiが安定した状態を保つことができるように、対策を確認していきましょう。

【対策１】WiFiルーターの設置場所を変更する。

安定したWiFiを利用する最も手っ取り早い方法はWiFiルーターの近くに行くことです。

とはいえ、WiFiルーターの近くでインターネット（Teams）を利用できない場合もありますよね。

その場合は、WiFiルーターの設置場所を見通しが良い高めの位置（地上から1～2mの高さ）に変更することでWiFiが安定しやすくなります。

一方で、部屋の隅や床に設置すると壁などの障害物に電波がぶつかって、電波の一部しか利用できなくなるため注意しましょう。

【対策２】メッシュWiFiを使う。

Wi-Fiルーターの設置場所を変更しても、改善されなかった場合はメッシュWiFiを利用してみましょう。

メッシュWiFiは大元のWiFiルーターとは別に複数台のサテライトルーター（専用の中継器）を設置して利用します。

サテライトルーターは大元のWiFiルーターのコピーのようなものです。

つまり、Teamsを利用する部屋にサテライトルーターを設置すれば、大元のWiFiルーターから離れた位置でも安定したWiFiを利用することができるのです。

JCOMのネット環境。寝室での在宅仕事でTeamsのビデオ会議になるとパフォーマンス悪くて私だけ映像切ったりしてたんだけど。昨日メッシュWi-Fi設置してもらったら速い、快適！
これは明日からの仕事環境、期待出来そうだわ。

— Miki (@love_aqualium) July 26, 2020

【対策３】可能であれば有線接続をする。

無線接続（WiFi）は便利な反面、電波干渉などの影響を受けやすく、通信が不安定になりやすいという欠点があります。

一方で、有線接続はLANケーブルをPCに繋いでインターネットを利用するため、外部からの影響はほとんど受けません。

ですので、可能であれば有線接続の利用を検討するのが望ましいでしょう。

大事なWeb会議やオンライン授業でMicrosoft Teamsを利用するなら有線接続の方が安心です。

SlackやTeamsの音声が断続的に途切れていたのを有線接続にして解消できた。。これで一安心。

— りま 👩🏻‍🔬 (@_rmrkr_) June 26, 2020

【補足】モバイル回線向け｜WiFiが不安定になったときの対策

自宅でポケットWiFiやホームルーターを契約して利用している人は窓のある部屋（窓際）に機器を設置することでWiFiが安定しやすくなります。

なぜなら、窓際に置くことで基地局から飛んでくるWiFiの電波をキャッチしやすくなるからです。

ちなみに、窓の外に建物があると電波を遮ってしまうため、できるだけ障害物がない窓際を選ぶと電波が入りやすくなります。

原因２．通信制限にかかっている。

Teamsを利用しているスマホやポケットWiFiが通信制限になっていませんか？

通信制限にかかっていると、最大速度が128Kbpsもしくは1Mbpsの低速になるため、Teamsの利用に支障が出る可能性が極めて高くなります。

なぜなら、Teamsでビデオ通話をするには500Kbps～2Mbpsの速度は必要だからです。

※ 参考元：Microsoft Teams｜帯域幅要件

【対策】無制限で使える回線を契約する。

まず、通信制限になると、「制限解除まで待つ」もしくは「データ容量のチャージ（スマホのみ）」といった２つの解決策があります。

ですが、制限解除は翌月まで待つ必要があり、データ容量のチャージは１GB約1,000円の料金が発生してしまいます。

そのため、できれば光回線の利用をおすすめします。

光回線はいつでも使い放題でインターネットが利用できるので、通信制限を気にする必要はありません。

※ 光回線サービスについては以下のページで確認することができます

原因３．複数人でインターネットを同時利用している。

家族や同僚と、同じ時間に同じインターネット回線を利用していませんか？

例えば、

• 家族が同じ時間にビデオ通話、動画の視聴、オンラインゲームなどを利用している。
• 社内１回線につき複数の社員がインターネットを同時利用している。

といった状況でインターネットを利用していると、１回線にアクセスが集中して、回線速度が低下しやすくなります。

ちなみに、同じインターネットを利用する人数が少ない場合でも、大容量の通信をしている人がいたら混雑しやすくなります。

【対策１】QoS設定をする。

QoS設定とは、同じネットワークを利用する人が公平にネット通信を行えるように、使える帯域を設定したり、特定の通信を優先させたりする設定のことです。

例えば、「Aさんの通信を優先する」と設定できたり、「Aさんは〇Mbpsまで、Bさんは〇Mbpsまで」という制限ができます。

QoS設定の方法はお使いのルーターによって異なるので、ここでの解説は割愛させていただきます。

なお、会社でインターネットを利用している人はネットワーク担当に尋ねてみると良いでしょう。

【対策２】混雑していない回線に接続する。

もし、別のネット回線がある場合は接続を切り替えてみるのも方法の１つです。

例えば、

• 会社のネット回線でTeamsを利用している人はポケットWiFiに接続する。
• 家族が自宅のネット回線を利用しているときはテザリングを活用する。

といった対策を取ることで回線の混雑を避けることができます。

なお、ポケットWiFi、テザリングについては以下のページで詳しく解説していますので気になる人は合わせてご覧ください。

【対策３】最大速度が速い回線を利用する。

そもそも、最大速度が速い回線を利用することができていれば、複数人で同時にインターネットを利用しても速度は低下しにくいです。

※最大速度が速い回線については次に解説する原因４の【対策２】で解説します。

原因４．回線が混雑する時間帯に利用している。

Microsoft Teamsを夕方から夜の時間帯に利用していませんか？

夕方から夜の時間帯はインターネットの利用者が増えるため、回線が混雑しやすく、通信速度が落ちる傾向にあります。

なお、総務省のデータによると、ネット契約者のインターネット利用量は朝の時間帯から夕方にかけて徐々に増えて、21～23時の時間帯にピークを迎えることがわかっています。

ISP9社のブロードバンド契約者の時間帯別ダウンロードトラヒックの一週間の推移をみると、ピークの時間帯はいずれの曜日も21時から23時にある。また、土曜日、日曜日は日中時間帯の利用も多い。

つまり、ピークを迎える前の夕方18時辺りから23時までの時間帯はTeamsの利用に支障がでる可能性が高くなります。　

【対策１】可能であれば混雑しやすい時間帯を避ける。

総務省のデータからも分かる通り、インターネットの利用者は18時頃から急に増えてきます。

ですので、可能であれば午前～17時頃の時間帯に利用することが望ましいでしょう。

【対策２】最大速度が速い回線を利用する。

Microsoft Teamsのビデオ通話で必要な速度はおおよそ２Mbpsほどです。

※ 参考元：Microsoft Teams｜帯域幅要件

そして、各回線の最大速度は以下の通りです。

一見、どの回線でも十分快適にTeamsが利用できるように見えるかと思います。

しかし、最大速度はベストエフォート値と呼ばれており、あくまで目安の数値であることを忘れてはいけません。

たとえば、最大速度100Mbpsのケーブルテレビ回線であっても、混雑時間帯では実際に出る速度が２Mbps以下になることはよくあります。

そして、最大速度が低ければ低いほど、混雑の影響を受けやすくなります。

ふむふむ…。じゃあ、最大速度が速ければ混雑による影響は受けづらいの？

はい。そもそもの最大速度が速ければ、Teamsの利用に支障が出にくくなるでしょう。

混雑時間帯になると速度が遅くなるという人は、最大速度が速い光回線やホームルーターの利用を検討することをおすすめします。

原因５．メモリ不足になっている。

Microsoft Teamsを利用しながら、以下のように複数のソフトを同時に起動していませんか？

• ブラウザ（chromeやEdgeなど）で複数のタブを起動している
• ブラウザ以外のソフトを複数起動している
• セキュリティソフトがバックグラウンドで起動している

PCで複数のソフトを同時に起動すると、メモリが不足して重くなる可能性が高まります。

ちなみに公式によると、teamsを利用する際に必要とされるメモリは４GBとなっています。

ですので、メモリが４GB以下の人は特に注意が必要です。

一方で、メモリが8GBや16GBのように容量が多い場合でも、複数のソフトを長時間利用することでメモリが圧迫されている可能性はあります。

【対策１】不要なソフトは極力開かない。

可能であればTeamsの利用中は他のソフトを開かないようにしましょう。

そうすることで、メモリが無駄に圧迫されて動作が重くなるのを防ぐことができます。

また、パソコンの起動と同時に不要なソフトが自動で立ち上がっている場合もあります。

以下の手順で確認し、不要なソフトが自動で開かないよう設定しておきましょう。

起動時に自動で開くソフトを確認する方法

【対策２】会議の前に再起動しておく。

不要なソフトを閉じても、改善されない場合は一度パソコンの再起動をおすすめします。

パソコンを再起動すると、メモリ内のデータがリセットされて動作が軽くなります。

再起動したらPCめっちゃ軽くなった(

— 謎垢 (@NAZOac) May 5, 2021

1週間位ぶりにPCを再起動した。動作が軽くなった^^；

— yudai (@not_you_die) April 28, 2021

【上級者向けの対策】メモリを増設する。

可能であれば、メモリの増設を検討してみてください。

パソコンに搭載するメモリの容量が大きければ大きいほど、動作が圧迫することを防ぐことができます。

そのため、メモリの増設ができれば、複数のソフトを同時に起動していても重くなる可能性を減らせます。

ちなみに、Teamsを利用してる人の口コミを調査したところ、メモリの容量が、

• ４GBでは重い
• ８GB以上なら快適

といった声が多いことがわかりました。

teams重いですよね😭外出用のPCがメモリ4Gなんですけも立ち上がると他がつかえなくなってしまうという😓

— ぽぽ丸 (@0FPCl8BQrdVphVT) January 27, 2021

teamsは結構重いですね・・・
弊社、surfaceがメモリ4GBだったりするのでTV会議始めると他の作業は辛いです・・・

— あきら(仮名)＠江戸っ子 (@akira_56ne) January 27, 2021

Win10入れておいてメモリ4GBは一般人から見ても明らかにゴミ
体感こんな感じだと思うんだけど↓

8GBで普通に動く
16GBでteamsつけっぱでもストレスなく動く

— たてい (@taty_grablu) March 22, 2021

会社PCのメモリが4GBのときは単独でももっさりしてましたが、16GBになってからTeamsと併用とかもできてメッチャ快適です✨

— ひぐま流IT道場＠アプリ開発/ブログ/YouTube (@higuma_it_educ) May 2, 2021

ですので、もし利用中のPCでメモリの増設が可能ということであれば、４GB以上のメモリでTeamsの利用を試してみてください。

なお、ご利用中のパソコンでメモリを増設できるかどうかは以下の手順で確認することができます。

※メモリの増設方法に関する解説はここでは割愛させていただきます。

原因６．端末のスペック不足

Microsoftによると、Teamsを利用するためには以下のような要件を満たすべきです。

うまく見れない場合はスライドが可能

つまり、古い端末でTeamsを利用している人は要件を満たせずにスペック不足になっている可能性があります。

不安な人はご利用中のPCのスペックとMicrosoft Teams のハードウェア要件 を見比べて確認しておきましょう。

PCのスペックを確認する方法

原因７．Microsoft Teams側で通信障害が発生している。

稀ではありますが、Microsoft Teams側で通信障害が発生して、サービスが利用できなくなっていることもあります。

実際に、2020年4月28日にアジア太平洋地域でMicrosoft Teamsの通信障害が発生しました。

MicrosoftTeamsに障害が起きてるっぽくて、客先の人と連絡が全く取れなくてワロタ
メールか電話すればいいんだろうけど、別に急いでないから休み明けでもいいかな

— hakase329 (@hakase329) April 28, 2020

teamsで障害発生の模様。

テレワーク中のteams障害は困る・・・。
電話嫌いなんだよなぁ。

— イルテア@Pearl (@iltea_moe) April 28, 2020

このタイミングでTeamsの障害発生か。。。
困った

— レタジン (@retajin) April 28, 2020

通信障害が起きた場合は、復旧するまで待つしか方法はありません…。

【要注意】Microsoft Teamsで使う通信量（データ容量）はこんなに多い！

１時間のビデオ通話で消費する通信量の目安は約675MB

つまり、２時間利用すると約1.3GBも消費する計算になります。

※ ビデオ通話を1.5Mbpsの帯域（通信速度）で１時間利用した場合の目安

また、実際にTeamsの利用で消費するデータ量の多さを感じている声も多く見られます。

WiMAXでteamsのオンライン飲み会はダメだわ。PC、5人、3.5hで8.5Gも消費ってどーゆーこと？？先日はPC、4人、5hで8G消費。どっちにしろteamsで飲み会すると3日10G制限は一発アウトだわ…。teamsビデオはなんでこんなにデータ使うの？？速度制限が夜だから仕事に支障はないけども…

— ジジロウ (@gwsdct017) May 22, 2020

3時間Teams繋ぎっぱなしで約1.5GBの通信量と、60%ほどの電池消費だった。次回から意識しとこ。

— パパセンセイ@Excelを眺める人 (@10mikiya) September 5, 2020

はじめてTeamsで複数人MTGしてるけど、Zoomと比較して画質きれいな分めっちゃ重い
通信量も凄まじく多い

— 岡部 翔太 (@shotaokb) June 23, 2020

会社ケータイでzoomとかteams会議使いまくってたらすでに2GBほど通信量いってたので、仕方ないから家のWi-Fiにつないであげた

— リョーコー (@ryo_ko_jp) June 9, 2020

Microsoft Teamsはネット環境さえあれば大人数でもビデオ通話ができる便利なツールです。

しかし、データ容量に制限がある環境（スマホやポケットWiFi）で利用する場合は、

２時間のビデオ通話で１GB以上も消費してしまう。

ということは覚えておくべきです。

そのため、データ容量無制限のサービスでTeamsを利用することをおすすめします。

無制限で利用できる３種類のWiFi

無制限で利用できるWiFiは自分の利用用途に合わせて以下３種類から選ぶと良いでしょう。

1. 光回線
2. ホームルーター
3. ポケットWiFi

１．光回線

そのため、Microsoft Teamsに限らず、

• その他のビデオ会議ツールの利用
• 動画や映画の視聴
• オンラインゲームの利用

といったサービスも快適に利用することができます。

自宅でのネット利用が主になる人は光回線の導入を検討すると良いでしょう。

【2023最新】失敗しない光回線おすすめランキングはコレだ！

２．ホームルーター

「光回線を導入したいけど、工事が手間」「引越しをする可能性がある」という人はホームルーターの利用がおすすめです。

ホームルーターは工事不要で、コンセントに挿すだけで自宅にWiFi環境を作ることができる便利なサービスです。

また、月々に利用可能な通信量を気にする必要もなく、使い放題で利用できる点は嬉しいポイントです。

ちなみに、ホームルーターは以下の３種類から選ぶと失敗しません。

端末	特徴
★おすすめ WiMAX+5G	下り最大2.7Gbps / 上り最大183Mbps 最短即日発送で自宅に届く au、UQmobileはセット割の適用が可能 25,500円キャッシュバック (乗り換えの場合は40,000円)
ドコモhome5G	下り最大4.2Gbps / 上り最大218Mbps 最短3～10日で届く docomoはセット割の適用が可能 18,000円キャッシュバック
SoftBank Air	下り最大2.1Gbps（上り速度は非公開） 約7～10日で届く SoftBankはセット割の適用が可能 35,000円キャッシュバック

３．ポケットWiFi

「自宅だけでなく、外出先でもMicrosoft Teamsを利用することがある」という人はポケットWiFi（WiMAX+5G）がおすすめです。

ポケットサイズの端末をそばに置いておくだけで、簡単に使い放題のWiFi利用ができます。

なお、WiMAX+5Gは日本全国広いエリアで利用することができるため、出張先や旅行先でも活用することができます。

外でも無制限のWiFi利用がしたいという人はWiMAX+5Gを選んでおくと安心です。

まとめ

1. WiFiが不安定になっている。
2. 通信制限にかかっている。
3. 複数人で同時にネット利用している。
4. 回線が混雑する時間帯に利用している。
5. メモリ不足になっている。
6. 端末のスペック不足
7. 通信障害が発生している。

実はこれらの原因は大きく分けて以下３つに分類されます。

• インターネット回線が重い
  （原因１～４）
• 端末自体の動作が重い
  （原因５、６）
• Teamsで発生した通信障害
  （原因７）

インターネット回線が重い場合は、まず、

• Wi-Fiルーターの設置場所を変更してみる
• 回線の混雑時間を避けて午前中～17時ごろに利用する
• 他の回線に切り替えてみる
  （例：会社のネット ⇒ 自分のポケットWiFi）

といった対策を取りましょう。

そして、改善しない場合は最大速度が速い回線(光回線、ホームルーター、ポケットWiFi)を利用して通信品質の向上を図るのがおすすめです。

また、メモリ不足やスペック不足が原因で端末自体が重い場合は、再起動やメモリの増設、端末のアップデートを実施することで改善される可能性が高いです。

通信障害以外の原因は基本的に解決できますので今一度Teamsを利用する環境を見直してみましょう。

もう迷わない！自分に最適な光回線サービスはコレだ！

お住まいのタイプ（集合住宅 / 一戸建て）を選ぶだけで、最適な光回線サービスが確認できます。

マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの人向けに、失敗しない光回線サービスをまとめました。

１．ドコモユーザーなら失敗しない「ドコモ光」

Web特典

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月額料金

4,400円

工事費用

16,500円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

299 Mbps

セット割

▼ docomoユーザー
最大1,100円/月割引

6月
契約特典

• 45,000円キャッシュバック
• dポイント2,000pt
• 高性能WiFiルータ無料レンタル
• 解約違約金10,000円還元
• ドコモ光専用無料訪問サポート
• 安心セキュリティ１年間無料
• レンタルWi-Fi最大３ヶ月無料

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「ドコモ光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：1,994円/月

実質的な支払額はドコモ光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・ドコモスマホのセット割引の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

ドコモ光が最もおすすめの人は「ドコモのスマホユーザー」です。

なぜなら、ドコモユーザーがドコモ光を契約すると最大1,100/月の割引を永年適用することができてお得だからです。

※ドコモユーザーがセット割引を適用してお得に契約できるのはドコモ光だけです。

また、2023年6月現在は最大16,500円の工事費が無料になったり、45,000円キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

ドコモ光の特徴まとめ

• 契約数が720万件超！国内で最も選ばれている人気サービス
• 大手電気通信事業者の株式会社NTTドコモが提供する安心の光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• 高性能WiFiルーターが無料でレンタルできるから、自分で準備する手間が省ける
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

ドコモのスマホをご利用中の人はドコモ光を選んでおけば失敗しません。

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２．SoftBankユーザーなら失敗しない「ソフトバンク光」

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月額料金

4,180円

工事費用

26,400円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

351 Mbps

セット割

▼ SoftBankユーザー
最大1,100円/月割引

▼ Y!mobileモバイルユーザー
最大1,188円/月割引

6月
契約特典

• 最大40,000円キャッシュバック
• 開通前レンタル
• あんしん乗り換えキャンペーン
  (他社違約金・撤去工事費の満額還元)

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「ソフトバンク光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：2,713円/月

実質的な支払額はソフトバンク光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・SoftBankスマホのセット割引の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

ソフトバンク光が最もおすすめの人は「SoftBank・Y!mobileユーザー」です。

なぜなら、「SoftBankユーザー」もしくは「Y!mobileユーザー」がソフトバンク光を契約するとスマホとネットのセット割引を永年適用することができるからです。

• SoftBankユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• Y!mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大1,188円/月

また、2023年6月現在は最大26,400円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

ソフトバンク光の特徴まとめ

• ドコモ光の次に契約数が多い人気サービス
• 大手電気通信事業者のソフトバンク株式会社が提供する安心の光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• セット割適用でWiFi機器が付いてくるから、自分で準備する必要がない。
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

SoftBankもしくは、Y!mobileのスマホをご利用中の人はソフトバンク光を選んでおけば失敗しません。

無条件で誰でも対象！
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今、ソフトバンク光を契約すると
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３．au・UQモバイルユーザーなら検討したい「auひかり」

Web特典

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月額料金

4,180円
※V16 / お得プランA(2年契約)の場合

工事費用

33,000円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

409 Mbps

セット割

▼ auユーザー
最大1,100円/月割引

▼ UQ mobileユーザー
最大858円/月割引

6月
契約特典

• 最大72,000円キャッシュバック
• 開通前レンタル
• 他社から乗り換えで３万円還元

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「auひかり」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：1,380円/月

実質的な支払額はauひかりを３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・auスマホのセット割引（オプション料金込み）の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

auひかりが最もおすすめの人は「au・UQ mobileユーザー」です。

なぜなら、「auユーザー」もしくは「UQ mobileユーザー」がauひかりを契約するとスマホとネットのセット割引を永年適用することができるからです。

• auユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• UQ mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大858円/月

また、2023年6月現在は最大33,000円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

auひかりの特徴まとめ

• 大手電気通信事業者のKDDI株式会社が提供する安心の光回線
• 提供エリアは沖縄以外の全国
• セット割適用でWiFi機器が付いてくるから、自分で準備する必要がない。
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

auもしくは、UQ mobileのスマホをご利用中の人はauひかりを選んでおけば失敗しません。

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今、auひかりを契約すると
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＋新規工事費が実質０円になるチャンスもお見逃しなく。

※auひかりの設備が導入されているマンションはまだ少ないので、もし契約できなかった場合は次に紹介する「@TCOMヒカリ」を選んでおけば失敗しません。

４．au・UQモバイルユーザーにおすすめ「@TCOMヒカリ」

Web特典

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月額料金

4,180円

工事費用

16,500円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

セット割

▼ auユーザー
最大1,100円/月割引

▼ UQ mobileユーザー
最大858円/月割引

6月
契約特典

• 34,000円キャッシュバック
• 月額料金割引
  （330円×12ヵ月割引）

実質的な支払額：2,520円/月

実質的な支払額は @TCOMヒカリ を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・auスマホのセット割引（オプション料金込み）の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

@TCOMヒカリが最もおすすめの人は「auひかりが提供エリア外のau・UQ mobileユーザー」です。

なぜなら、@TCOMヒカリは全国エリアで利用できて、auひかりと同じようにセット割引が適用できるからです。

• auユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• UQ mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大858円/月

また、2023年6月現在は最大16,500円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

@TCOMヒカリの特徴まとめ

• 株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供する光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• WiFiルーターのプレゼント特典があるため、自分で準備する必要がない。
• 工事費実質無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

（auひかりが提供エリア外で）auもしくは、UQ mobileのスマホをご利用中の人は@TCOMヒカリを選んでおけば失敗しません。

無条件で誰でも対象！
＼高額キャッシュバック／

今、＠TCOMヒカリを契約すると
最大36,000円が貰える。

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工事費実質無料の特典もお見逃しなく。

５．その他のユーザーにおすすめ「OCN光」

Web特典

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月額料金

3,960円

工事費用

16,500円

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

340 Mbps

セット割

▼ OCNモバイルONEユーザー
220円/月割引

6月
契約特典

         
• 40,000円キャッシュバック
• 開通月無料
• OCN無料訪問サポート（初回無料）

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「OCN光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：2,981円/月

 

実質的な支払額はOCN光を２年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバックの合計金額を24（ヶ月）で分割しています。

OCN光が最もおすすめの人は「スマホのセット割引を活用しないユーザー」です。

なぜなら、OCN光はセット割が無くても月額料金が安い＆契約特典が充実しているというメリットがあるため、お得に利用できるからです。

また、2023年6月現在は40,000円キャッシュバックが貰える点も見逃せません。

OCN光の特徴まとめ

• NTTドコモの子会社であるNTTレゾナントが提供する光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• 40,000円キャッシュバックがもらえる
  ※新規契約・事業者変更・転用のどれでも同額

OCN光を選んでおけば、セット割が適用できなくても安く利用し続けることができます。

無条件で誰でも対象！
＼高額キャッシュバック／

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【集合住宅向け】失敗しない光回線サービスまとめ

           

サービス名	おすすめのユーザー (セット割)	月額料金	工事費用
ドコモ光	ドコモユーザー ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	4,400円	16,500円 ⇒ 無料
ソフトバンク光	SoftBank ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	4,180円	26,400円 ⇒ 実質無料
auひかり	au / UQ mobile ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	4,180円	33,000円 ⇒ 実質無料
@TCOMヒカリ	au / UQ mobile ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	4,180円	16,500円 ⇒ 実質無料
OCN光	その他	3,960円	16,500円

一戸建てにお住まいの人向けに、失敗しない光回線サービスをまとめました。

１．提供エリア内なら検討したい！超高速の「NURO光」

Web特典

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月額料金

5,200円

工事費用

44,000円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

2 Gbps

実測値※
（平均）

384 Mbps

セット割

▼ SoftBankユーザー
最大1,100円/月割引

▼ NUROモバイルユーザー
330円 × 12ヶ月割引
（新規契約のみ）

6月
契約特典

• 45,000円キャッシュバック
• 他社の解約金最大20,000円還元
• 設定サポートサービス無料
• レンタルWi-Fi最大２ヶ月無料

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「NURO光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：3,950円/月

実質的な支払額はNURO光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバックの合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

NURO光は「一戸建てにお住まいの人」がまず検討したいおすすめの光回線サービスです。

なぜなら、NURO光は最大２Gbpsの超高速サービスであるうえに、戸建て向けのサービスの中でも月額料金が安いからです。

NURO光の最大２Gbpsという速度は、一般的な光回線サービス（最大１Gbps）の２倍の速度です。

そのため、日常的なネット利用はもちろん、高画質・大容量コンテンツの利用でも困ることはないでしょう。

また、最大速度が一般的なサービスの２倍であるにも関わらず、実質的な支払額が3,950円/月（3年利用時）と破格である点も見逃せません。

ちなみに、SoftBankのスマホをご利用中の人がNURO光を契約すると、スマホとネットのセット割引（最大1,100/月）を永年適用することもできるため、さらにお得です。

ただし、NURO光は以下の都道府県では利用することができません。

NURO光(2ギガ)が利用できないエリア

• 【東北】青森県 / 秋田県 / 岩手県 / 山形県 / 福島県 / 宮城県
• 【中部】新潟県 / 長野県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県
• 【関西】和歌山県
• 【中国】鳥取県 / 島根県 / 山口県
• 【四国】香川県 / 徳島県 / 愛媛県 / 高知県
• 【九州】大分県 / 宮崎県 / 熊本県 / 長崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

※現時点では、全国エリアで利用することができませんが提供エリアは拡大中です。

なお、2023年6月現在は44,000円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実したキャンペーンも実施中です。

NURO光の特徴まとめ

• 最大２Gbpsの超高速回線
• 大手のソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する光回線
• 月額料金が安い
• SoftBankユーザーはセット割（最大1,100円/月）が永年適用できる
• WiFi機器が標準で付いてくるから、自分で準備する必要がない
• 工事費実質無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

提供エリアの都道府県にお住まいの人は、高速で安いNURO光を見逃さないようにしましょう。

無条件で誰でも対象！
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今、NURO光を契約すると
45,000円が貰える。

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工事費実質無料のチャンスもお見逃しなく。

２．ドコモユーザーなら失敗しない「ドコモ光」

Web特典

確認する

月額料金

5,720円

工事費用

19,800円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値
（平均）

304 Mbps

セット割

▼ docomoユーザー
最大1,100円/月割引

6月
契約特典

• 45,000円キャッシュバック
• dポイント2,000pt
• 高性能WiFiルータ無料レンタル
• 解約違約金10,000円還元
• ドコモ光専用無料訪問サポート
• 安心セキュリティ１年間無料
• レンタルWi-Fi最大３ヶ月無料

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「ドコモ光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：3,314円/月

実質的な支払額はドコモ光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・ドコモスマホのセット割引の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

ドコモ光が最もおすすめの人は「ドコモのスマホユーザー」です。

なぜなら、ドコモユーザーがドコモ光を契約すると最大1,100/月の割引を永年適用することができてお得だからです。

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にドコモユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は最大19,800円の工事費が無料になったり、45,000円キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典がある点も見逃せません。

ドコモ光の特徴まとめ

• 契約数が720万件超！国内で最も選ばれている人気サービス
• 大手電気通信事業者の株式会社NTTドコモが提供する安心の光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています
• 高性能WiFiルーターが無料でレンタルできるから、自分で準備する手間が省ける
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

ドコモのスマホをご利用中の人はドコモ光を選んでおけば失敗しません。

※ドコモユーザーがスマホとネットのセット割引を適用できるのはドコモ光だけです。

当サイト限定
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無条件 45,000円
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通常5,500円キャッシュバックのところ【当サイトからのお申込みならオプション不要で45,000円の現金をGET】できる！

３．SoftBankユーザーなら失敗しない「ソフトバンク光」

Web特典

確認する

月額料金

5,720円

工事費用

26,400円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

358 Mbps

セット割

▼ SoftBankユーザー
最大1,100円/月割引

▼ Y!mobileモバイルユーザー
最大 1,188円/月割引

6月
契約特典

• 最大40,000円キャッシュバック
• 開通前レンタル
• あんしん乗り換えキャンペーン
  (他社違約金・撤去工事費の満額還元)

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「ソフトバンク光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：4,253円/月

実質的な支払額はソフトバンク光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・SoftBankスマホのセット割引の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

ソフトバンク光がおすすめの人は「SoftBank・Y!mobileユーザー」です。

なぜなら、「SoftBankユーザー」もしくは「Y!mobileユーザー」がソフトバンク光を契約するとスマホとネットのセット割引を永年適用することができるからです。

• SoftBankユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• Y!mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大1,188円/月

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にSoftBankユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は最大26,400円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

ソフトバンク光の特徴まとめ

• ドコモ光の次に契約数が多い人気サービス
• 大手電気通信事業者のソフトバンク株式会社が提供する安心の光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内でもっとも普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• セット割適用でWiFi機器が付いてくるから、自分で準備する必要がない。
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

SoftBankもしくは、Y!mobileのスマホをご利用中の人はソフトバンク光を選んでおけば失敗しません。

無条件で誰でも対象！
＼ 高額キャッシュバック ／

今、ソフトバンク光を契約すると
最大40,000円が貰える。

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工事費実質無料の特典もお見逃しなく。

４．au・UQモバイルユーザーなら検討したい「auひかり」

Web特典

確認する

月額料金

１年目：5,610
２年目：5,500円
３年目～：5,390円
※ずっとギガ得プラン(3年契約)の場合

工事費用

41,250円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

336 Mbps

セット割

▼ auユーザー
最大1,100円/月割引

▼ UQ mobileユーザー
最大858円/月割引

6月
契約特典

• 最大72,000円キャッシュバック
• 開通前レンタル
• 他社から乗り換えで３万円還元

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「auひかり」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：2,700円/月

実質的な支払額はauひかりを３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・auスマホのセット割引（オプション料金込み）の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

auひかりが最もおすすめの人は「au・UQ mobileユーザー」です。

なぜなら、「auユーザー」もしくは「UQ mobileユーザー」がauひかりを契約するとスマホとネットのセット割引を永年適用することができるからです。

• auユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• UQ mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大858円/月

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にauユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は最大41,250円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

ただ、auひかり（ホームタイプ）は以下の都道府県では利用することができません。

auひかり(ホームタイプ)が利用できないエリア

• 【中部】愛知県 / 岐阜県 / 静岡県
• 【近畿】滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 三重県
• 【その他】沖縄県

※上記のエリアにお住まいの人はauひかりと同じKDDIグループから提供されているビッグローブ光を検討するのがおすすめです。（詳しくは後述しています。）

auひかりの特徴まとめ

• 大手電気通信事業者のKDDI株式会社が提供する安心の光回線
• 長く利用し続けると月額料金が安くなる。
  ※3年目以降はずっと5,390円/月
• セット割適用でWiFi機器が付いてくるから、自分で準備する必要がない。
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

（提供エリアにお住まいで）auもしくは、UQ mobileのスマホをご利用中の人はauひかりを選んでおけば失敗しません。

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＼ 高額キャッシュバック ／

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最大72,000円が貰える。

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＋新規工事費が実質０円になるチャンスもお見逃しなく。

※auひかりが提供エリア外だった人は、次に紹介する「ビッグローブ光」を選んでおけば失敗しません。

５．au・UQモバイルユーザーにおすすめ「ビッグローブ光」

Web特典

確認する

月額料金

4,378円

工事費用

16,500円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

231 Mbps

セット割

▼ auユーザー
最大1,100円/月割引

▼ UQ mobileユーザー
最大858円/月割引

6月
契約特典

• 40,000円キャッシュバック
• 開通月無料
• 無線LANルーター2台まで1年間無料
• 引越し先での工事費０円
• 光テレビ同時申込で
  4,000円キャッシュバック
• お助けサポート（接続・設定）最大２ヶ月無料
• セキュリティソフト最大２ヶ月無料

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「ビッグローブ光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：3,817円/月

実質的な支払額はビッグローブ光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバック・auスマホのセット割引（オプション料金込み）の合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

ビッグローブ光が最もおすすめの人は「auひかりが提供エリア外のau・UQ mobileユーザー」です。

なぜなら、ビッグローブ光は全国エリアで利用できて、auひかりと同じようにセット割引が適用できるからです。

• auユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• UQ mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大858円/月

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にauユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は最大16,500円の工事費が実質無料になったり、高額な現金キャッシュバックが貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

ビッグローブ光の特徴まとめ

• KDDIグループのビッグローブ株式会社が提供する光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• WiFiルーターの無料レンタル特典があるため、自分で準備する必要がない。
• 工事費無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

（auひかりが提供エリア外で）auもしくは、UQ mobileのスマホをご利用中の人はビッグローブ光を選んでおけば失敗しません。

【期間限定】5月7日まで
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６．その他のユーザーにおすすめ「GMOとくとくBB光」

Web特典

確認する

月額料金

4,818円

工事費用

26,400円
⇒ 実質無料キャンペーン中

最大速度
（下り）

1 Gbps

実測値※
（平均）

302 Mbps

セット割

なし

6月
契約特典

• 5,500円キャッシュバック
  （乗り換えの場合は40,000円）
• 高性能WiFiルータ無料レンタル

※実測値は、回線くんの通信速度レポート「GMOとくとくBB光」の平均ダウンロード速度を参考にしています。（3月30日現在）

実質的な支払額：4,679円/月

実質的な支払額はGMOとくとくBB光を３年間利用した場合を想定したものです。なお、月額料金・工事費用・月額割引・工事費割引・キャッシュバックの合計金額を36（ヶ月）で分割しています。

GMOとくとくBB光が最もおすすめの人は「スマホのセット割引を活用しないユーザー」です。

なぜなら、GMOとくとくBB光はセット割が無くても月額料金が安い＆契約特典が充実しているというメリットがあるため、お得に利用できるからです。

また、2023年6月現在は最大26,400円の工事費が実質無料になったり、最大40,000円のキャッシュバック特典が貰えたりと、充実した契約特典が貰える点も見逃せません。

GMOとくとくBB光の特徴まとめ

• GMOインターネットグループ株式会社が提供する光回線
• 全国どこでも利用できる
  ※国内で最も普及しているNTT回線を利用して提供されています。
• 月額料金が安い
• 高性能WiFiルーターが無料でレンタルできるから、自分で準備する手間が省ける。
• 工事費実質無料＆高額キャッシュバック特典が貰える

GMOとくとくBB光を選んでおけば、セット割が適用できなくても安く利用し続けることができます。

GMOとくとくBB光
＼月額料金が最安値級／

最大48,000円
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工事費実質０円のチャンスもお見逃しなく。

【一戸建て向け】失敗しない光回線サービスまとめ

サービス名	おすすめのユーザー (セット割)	月額料金	工事費用
NURO光	速度を重視したい人 ⇒ 最大２Gbpsの超高速回線	5,200円	44,000円 ⇒ 実質無料
ドコモ光	ドコモユーザー ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	5,720円	19,800円 ⇒ 無料
ソフトバンク光	SoftBankユーザー ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	5,720円	26,400円 ⇒ 実質無料
auひかり	au / UQ mobileユーザー ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	5,610円	41,250円 ⇒ 実質無料
ビッグローブ光	au / UQ mobileユーザー ⇒ 最大1,100円/月 × 永年	5,478円	19,800円 ⇒ 実質無料
GMOとくとくBB光	その他	4,818円	26,400円 ⇒ 実質無料