「あぱねっと」は工事不要で利用できる、マンション専用のインターネットサービスです。
申し込み手続きや難しい接続設定も不要で入居後すぐにネットが使えることから、初心者さんも安心して利用できます。
しかし、実際に利用している人の口コミや評判を調査したところ、通信速度に関して満足できていない声があることもわかりました。
当ページでは、あぱねっとの利用を検討している人向けに、
- 「あぱねっと」ってどんなサービス？
- ネット料金はかかる？
- 通信速度は大丈夫…？
- デメリットはある？
- あぱねっと以外のネット回線は使ってもいい？
といった疑問や不安点を１からわかりやすく解説していきます。
読み終わる頃には、あぱねっとが自分にとって最適なインターネットサービスかがわかるでしょう。
あぱねっととは？
あぱねっととは、株式会社キッズウェイが提供している集合住宅向けのインターネットサービスです。
あぱねっとの設備が導入されているマンションやアパートにお住まいの人だけが利用できます。
なお、あぱねっとは申し込みや開通工事の手間なしで、入居後すぐに利用し始めることが可能です。
なぜなら、あぱねっとは「全戸一括型」のサービスだからです。
全戸一括型とは、マンションやアパートのオーナーが全部屋分のネット契約を事前に済ませてくれていることを言います。
つまり、あぱねっとが導入されている物件なら、自分でネット契約をしなくてもインターネットを利用し始めることができるのです。
入居後すぐにインターネットが利用できるのは嬉しいわね！
※一方で、人気のドコモ光やauひかりなどの光回線サービスは「直接申込み型」と言われており、自分で直接申込みを行う必要があります。
「あぱねっと」って有名なサービスなの？
あぱねっと（キッズウェイ）は全戸一括型のインターネットサービスの中でシェア６位となっています。
あぱねっとの提供エリアは全国で、中でも本州のマンションやアパートに多く導入されています。
※ 導入物件は大小問わず10,000棟を超えています。
また、あぱねっとを提供している株式会社キッズウェイは100年以上の歴史を持つ河村電器産業株式会社の子会社です。
歴史のある会社が大元なのは安心ね。
ちなみに、株式会社キッズウェイは「あぱねっと事業」として、
- 監視カメラシステム
- デジタルサイネージ（電子看板）
- コールセンターサービス
- 福利厚生サービス
といったマンション向けのサービスも提供しています。
あぱねっとの料金はいくら？無料で使えるって本当？
あぱねっとの月額料金は基本的に無料です。
実際に、あぱねっと導入済みの物件を紹介している「住まい探しのページ」には以下のような記載があります。
- インターネット無料
(あぱねっとWi-fiサービス) - インターネット無料利用可
(あぱねっと) - ネット利用料無料！
(キッズウェイあぱねっと) - あぱねっとWi-Fiサービス無料！
インターネットが毎月無料で使えるのは凄く魅力的ね！
そうですね。ただし、完全に０円というよりも、家賃や管理費にネット料金を含んでいることが一般的です。
なお、初期費用は基本的にマンションオーナーの負担になっているので、０円です。
入居時に高額な工事費用がかかるといったこともない点は安心です。
あぱねっとの速度は大丈夫？リアルな口コミ・評判を調査した結果。
あぱねっとを実際に利用している人の口コミ・評判を調査し、まとめました。
我が家のインターネットは無料です。
（料金が家賃に含まれるタイプ）
プロバイダーは、株式会社キッズウェイの、集合住宅向けインターネットサービス「あぱねっと」
です。
ただ、速度は携帯電話回線の方が早いかもしれません。#あぱねっと pic.twitter.com/bp8R6Leu3T— かじまた (@kajimata9) October 1, 2021
相変わらずネット遅いな。
GW入っても1桁Mbpsが普通じゃねーか。
サポートさん、テレワークの影響と思うとか適当なこと言ってたのがバレたぞ？
今度は外出自粛でトラフィックが爆増とでも言うのかなー。
ほんとクソ。#キッズウェイ#あぱねっと— けすいぬ (@kesuinu) May 4, 2020
マジであぱねっとゴミ
違うところ契約したい— やーこん (@yakon_4H1143) April 26, 2020
今日いつにもまして回線切れすぎクソあぱねっと
— とり☽ (@birdhe) March 31, 2020
あぱねっと！wwたまにそもそも繋がりもしないときあるからほんと💩
— さすけ🍎 (@noino1_) July 16, 2021
うちはアパートに備え付けのやつなので、調べてみたらキッズウェイという業者でした。
回線はちょっと遅いですけどまあまあ安定してます。外出用にはauのWi-Fi使ってますけど、秋田の田舎でも結構電波が入るので中々良いです。
— コー＠ステルスYouTuber (@komugi5659) June 14, 2020
あぱねっとwifiとかよくわからんやつだが無料でこれだけ速度出てるならとてもよい
— Daisuke Inada-Kimura (@big_wing) May 1, 2020
調査した結果、あぱねっとの通信速度は遅いという声の方が多く見られました。
快適に利用できないケースもあるのは不安ね…。
あぱねっとの速度が遅いといわれている理由とは？
あぱねっとが遅いといわれている理由は、ネットの接続方式で主にLAN配線方式を採用しているからです。
LAN配線方式とは？
LAN配線方式とは、光ケーブル（光回線）とLANケーブルを組み合わせてインターネットに接続する仕組みのことを言います。
マンションの共用部までは光ケーブルが繋がっていますが、共用部から各部屋まではLANケーブルを利用しています。
光ケーブルが直接部屋まで繋がるのではなく、LANケーブルによって回線をシェアしてるので通信品質が劣化しやすく、速度が遅くなりやすいのです。
※ 一方で、現在主流となっているドコモ光やauひかりといった光回線サービスは光回線が直接部屋まで繋がる光配線方式を採用しています。
あぱねっとの最大速度は？
あぱねっとで採用されているLAN配線方式の最大速度は100Mbpsになることが多いです。
最大100Mbpsとは現在主流となっている光回線サービス（ドコモ光やauひかりなど）の10分の1の速度です。
| サービス (接続方式) |
最大速度 |
|---|---|
| 光回線サービス (光配線方式) |
１Gbps (1,000Mbps) |
| あぱねっと (LAN配線方式) |
100Mbps |
最大速度は実際に出る速度ではありませんが、速い方がより高速なネット通信が期待できます。
【注意】インターネットの利用者が増える時間帯は注意。
あぱねっとはマンションの住人で回線をシェアして利用するLAN配線方式を採用しているとお伝えしました。
そのため、インターネットの利用者が増える時間帯は回線が混み合いやすくなります。
なお、お住まいによってネットの利用者が増える時間帯は異なりますが、総務省のデータによると、21時～23時にピークを迎えることがわかっています。
ISP9社のブロードバンド契約者の時間帯別ダウンロードトラヒックの一週間の推移をみると、ピークの時間帯はいずれの曜日も21時から23時にある。また、土曜日、日曜日は日中時間帯の利用も多い。
マンションでネット利用が多い時間帯は通信速度が遅くなる可能性が高いのね。
- あぱねっとは主にLAN配線方式を採用している。
- 最大速度は100Mbpsになることが多い。
- マンションでネットの利用者が増える時間帯は速度が遅くなる可能性がある。
あぱねっとの利用で得られる４つのメリット
あぱねっとの利用で得られるメリットを紹介していきます。
- インターネットが使い放題で利用できる。
- 入居後すぐに利用し始めることができる。
- 電話によるサポートが24時間受付可能！
- 電子書籍の読み放題サービスが利用できる場合もある。
以下より順番に確認していきましょう。
メリット１．インターネットが使い放題で利用できる。
あぱねっとは毎月通信量の制限なしで利用できるインターネットサービスです。
自宅でいつでも使い放題のネット利用ができるので、お持ちのスマホの通信量を節約することも可能です。
通信制限を気にすることなく思う存分インターネットが使えるのは嬉しいわね。
メリット２．入居後すぐに利用し始めることができる。
あぱねっとは基本的に工事不要でインターネットを利用し始めることができます。
部屋内にあるLANの差込口（例：以下写真）に LANケーブルを挿し込むだけで、すぐにネットが使えるのです。
配線図は以下の通りです。
※ LANケーブルの差込口 ＝ LANケーブル ＝ PCなどネットを利用する機器
なお、LANケーブルは備え付けられていないので、事前に用意しておきましょう。
家電量販店やAmazonなどの通販サイトで約1,000円程で購入することができます。
※ 無線（Wi-Fi）でも利用できる！
WiFiルーターを購入し、設置すると無線（WiFi）でインターネットを利用することもできます。
※ LANケーブルの差込口 ＝ LANケーブル ＝ Wi-Fiルーター
WiFiルーターのレンタルはないので、自分で購入し設置する必要があります。
なお、物件によってはお部屋に「埋込式Wi-Fiコンセント」が設置されている場合があります。
上記の埋込式Wi-Fiコンセントがある場合は、コンセント付近のシールに記載されたSSIDとパスワードを入力するだけですぐにWiFiが利用できます。
この場合は、WiFiルーターを準備する必要はありません。
メリット３．電話によるサポートが24時間受付可能！
あぱねっとのコールセンターは24時間対応です。
通信障害に関するお問い合わせや、設定方法についても24時間、年中無休※で対応してもらえます。
※年末年始は除きます。
いつでも対応してもらえるのは心強いわね。
そうですね。電話の受付時間が24時間というのはインターネットサービスの中でも非常に珍しいです。
メリット４．電子書籍の読み放題サービスが利用できる場合もある。
あぱねっとが導入されてる物件の中には電子書籍の読み放題サービスが無料で利用できる場合もあります。
これは、「キッズマガジンwithビューン」と呼ばれるサービスで、
- 雑誌：100誌以上
- マンガ：15,000冊以上
- るるぶ：100冊以上
上記のような電子書籍が自宅でいつでも読み放題できるものです。
ネットが無料で使えるだけじゃなく、電子書籍も無料で読めるのは嬉しいわね。
- 通信制限を気にすることなく、ネットが使い放題で利用できる。
- 工事不要で入居後すぐにインターネットが使える。
- コールセンターの受付時間が24時間！（年末年始を除く年中無休）
- 物件によっては電子書籍の読み放題サービスが利用できる場合もある。
あぱねっとを利用する前に知っておくべき３つのデメリット
あぱねっとを利用し始める前に、以下３つのデメリットは必ず確認しておきましょう。
- 最大速度が遅い。
- 月額料金がかかる場合もある。
- 退去時に解約手続きが必要な場合もある。
デメリット１．最大速度が遅い。
あぱねっとは主にLAN配線方式（最大100Mbps）で提供されているインターネットサービスです。
最大100Mbpsとは現在主流となっている光回線サービス（ドコモ光やauひかりなど）の10分の1の速度です。
| サービス (接続方式) |
最大速度 |
|---|---|
| 光回線サービス (光配線方式) |
１Gbps (1,000Mbps) |
| あぱねっと (LAN配線方式) |
100Mbps |
デメリット２．月額料金がかかる場合もある。
あぱねっとは無料（家賃込み）で利用できることが多いですが、物件によっては以下のように月額料金が発生する場合もあります。
- 2,980円/月
- 3,150円/月
- 3,278円/月
- 3,980円/月…etc
正直なところ、最大100Mbpsで3,000円程の料金がかかるのはコスパが良いとは言えません。
なぜなら、業界最安値級の光回線サービス（ enひかり ）なら、3,520円で最大１Gbps（1,000Mbps）でインターネットが利用できるからです。
最大１Gbpsってことは、あぱねっとの10倍の最大速度ということになるわよね。
はい。ですので、3,000円以上の料金を払って最大速度が遅いサービスを利用するのは正直勿体ないのです…。
※業界最安値級の光回線サービス（enひかり）については以下のページで確認することができます。
デメリット３．退去時に解約手続きが必要な場合もある。
月額料金を支払ってあぱねっとを利用している場合は、退去時にインターネットの解約手続きが必要です。
解約手続きを忘れると、月額料金が請求され続けるので注意しましょう。
※解約手続きは解約申込 から行います。
なお、あぱねっとを無料（家賃込み）で利用できる場合は、解約手続きは必要ありません。
- 現在主流となっている光回線サービスと比べて、最大速度が遅め。
- 物件によっては月額料金がかかる場合もある。（例：2,980円/月、3,980円/月）
- 物件によっては退去時に解約手続きが必要な場合もある。
結局のところ、あぱねっとを利用しても大丈夫…？
結論をお伝えすると、あぱねっとを無料で利用できるならまずは試しに使ってみるのがおすすめです。
そのうえで、満足できないようであれば別回線の利用を検討するのが良いでしょう。
でも、あぱねっと導入済みの物件で、別回線を使うことはできるの…？
はい。あぱねっとが導入されている物件ではあぱねっとしか使えないという決まりはありません。
以下より、あぱねっと以外に利用できるインターネットサービスを３つ紹介しておきます。
- 光回線サービス
- ホームルーター
- ポケットWiFi
「あぱねっとの利用で3,000円以上の料金がかかる。」「速度が遅い悩みを抱えたくない。」という人も一緒に確認しておきましょう。
１．高速で快適なネット利用を望むなら「光回線サービス」
光回線サービスとは、最大１Gbps～のインターネットが利用できるサービスです。
例えば、
- ドコモ光
- auひかり
- ソフトバンク光
- ビッグローブ光
といったサービスが有名です。
これらのサービスは光配線方式と呼ばれる接続方式を採用しています。
光配線方式は、光回線がマンションの各部屋まで繋がっているので安定した高速通信でインターネットを利用することができます。
利用する際は、基本的に開通工事が必要となりますが、一度済ませてしまえば速度に関する悩みを抱えにくくなります。
ちなみに、自分の状況に合わせた最適なサービス選びをするには以下を参考にすることで失敗を防ぐことができます。
- ２年以内に引っ越す可能性がある人
⇒ 縛りなしの光回線サービス - 大手キャリア（docomo、au、SoftBank）を利用中の人
⇒ セット割引がある光回線サービス - とにかく速度にこだわりたい人
⇒ 速度比較で１位の光回線サービス
上記に当てはまらない人は、光回線ランキングを確認することで、最適なサービスを見つけることができます。
※光回線サービスを利用する場合、物件によってはマンションオーナーの許可が必要になる場合もあります。
万が一、許可が下りなかった場合は以下で紹介するホームルーターやポケットWiFiを検討しましょう。
２．自宅のみのWiFi利用を手軽に始めるなら「ホームルーター」
ホームルーターは工事不要（コンセントに挿すだけ）で、すぐにWiFi環境を整えることができる便利なサービスです。
中でもドコモのホームルーターは、
- データ容量無制限で使い放題
- 全国エリアで使える
- Web申し込みなら自宅で受け取り可能
といったメリットを持っています。
また、通信速度はあぱねっとよりも格段に高速です。
| サービス | 最大速度 |
|---|---|
| ドコモ ホームルーター (home5G) |
5G：4.2Gbps 4G：1.7Gbps |
| あぱねっと | 100Mbps |
工事不要で高速なネット利用ができるのは凄いわね。
はい。難しい接続設定もなく、手軽にインターネット利用を始めることができるので初心者さんも安心です。
今なら18,000円が貰える！
３．外出先でも使い放題でWiFiを利用したいなら「ポケットWiFi」
ポケットWiFiはポケットサイズの端末を持ち歩くだけで、外出先でもWiFi環境を整えることができる利便性抜群のサービスです。
中でもWiMAX+5Gは、
- 月々に使えるデータ容量無制限
- 最短即日発送ですぐに利用可能
- 最新機種の本体代金が０円
といったメリットを持っています。
また、通信速度はあぱねっとよりも格段に高速です。
| サービス | 最大速度 |
|---|---|
| WiMAX+5G | 2.7Gbps |
| あぱねっと | 100Mbps |
凄いわね。そのうえ、自宅だけでなく、外出先でも使い放題のネット利用ができるのは魅力的だわ。
そうですね。申し込み後、最短即日発送で、すぐに手元に届く点も嬉しいポイントです。
＼ 家でも外でも使い放題できる！ ／
今、WiMAX+5Gを契約すると
23,000円が貰える。
※乗り換えなら最大40,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンも実施中
まとめ
あぱねっとはマンションにあらかじめ導入されている設備を利用して、入居後すぐにインターネットが使えるサービスです。
基本的に無料（家賃込み）で使い放題のネット利用ができます。
しかし、マンション内で回線をシェアするLAN配線方式を採用しているので、ネットの利用者が増える時間帯は速度が遅く感じやすい傾向にあります。
ですので、もし無料で利用してみて満足できなかったり、できるだけ快適なネット環境を整えておきたいという人は以下のような別回線の利用を検討すると良いでしょう。
| 光回線 サービス |
ホーム ルーター |
ポケット WiFi |
|
|---|---|---|---|
| 下り 最大速度 |
１Gbps～ | 4.2Gbps | 2.7Gbps |
| 上り 最大速度 |
１Gbps～ | 218Mbps | 183Mbps |
| 通信品質 | ◎ | 〇 (電波による通信) |
〇 (電波による通信) |
| 利用場所 | 自宅 | 自宅 | 自宅 / 外 |
| 開通工事 | 必要 | 不要 | 不要 |
| 充電 | 不要 | 不要 | 必要 |
| サービス例 | ・ドコモ光 ・auひかり ・ソフトバンク光 |
ドコモhome5G | WiMAX+5G |
| 詳細ページ | 確認する | 確認する | 確認する |
※詳細ページでは、各サービスのランキングを確認することができます。
あぱねっとが導入されている物件では、あぱねっとしか使えないというわけではないので、上記サービスを参考にしてみてください。
