e-mansionとは？速度が遅いって本当？評判・デメリット・メリットも徹底解説

e-mansionは設備が導入されているマンションにお住まいの人だけが利用できる専用のインターネットサービスです。

入居後、契約手続きなしで使い放題のネット利用ができるため気になっている人も多いかと思います。

しかし、調査の結果、速度が遅い・不安定という気になる口コミや料金が高いケースがあることがわかりました。

当ページではe-mansionの利用を検討している人のために、

• e-mansionってどんなサービス？有名なの？
• 無料で利用できる？
• 速度は問題ない…？
• メリット・デメリットが知りたい！
• 結局のところ、e-mansionを使っても大丈夫？

といった疑問を１からわかりやすく解説していきます。

利用し始めてから後悔することのないように、一緒に確認していきましょう。

e-mansionとは？

e-mansionとは、株式会社つなぐネットコミュニケーションズが提供する「全戸一括型」のマンション専用インターネットです。

全戸一括型とは、マンションオーナーがマンション全部屋分のインターネット契約をあらかじめ済ませてくれていることを言います。

つまり、e-mansionが導入されているマンションなら個別でネット契約をしなくても、インターネットを利用することができるのです。

※一方で、ドコモ光やauひかりなどのサービスを個別で契約することを「直接申込み型」と言います。

e-mansionが利用できるのはどんなマンション？

e-mansionが導入されていることが多いのは以下のような分譲マンションです。

• 三菱地所レジデンス株式会社
  └ ザ・パークハウス
• 東京建物株式会社
  └ ブリリア、ヴェール
• 丸紅株式会社
  └ ファミール、グランスイート

e-mansionって有名なサービスなの…？

実は、e-mansionを提供するつなぐネットコミュニケーションズは全戸一括型マンション業界でシェアNo.1を誇っています。

なお、つなぐネットコミュニケーションズは、e-mansionの他に「UCOM光レジデンス」というサービスも提供しています。（UCOM光レジデンスも全戸一括型のマンション専用インターネット）

そして、これら２つのサービスは2022年3月末時点で提供戸数の合計が約87万戸となっています。

業界シェア１位の会社が提供しているサービスなら安心して利用できそうね。

e-mansionの料金は？無料で使える？

e-mansionの月額料金は物件によって異なります。

０円（管理費込み）で利用できるケースもありますが、毎月料金がかかることもあります。

• 552円/月
• 990円/月
• 1,100円/月
• 1,540円/月
• 2,200円/月
• 2,640円/月
• 3,960円/月
• …etc

必ずしも無料で使えるというわけではないのね。

はい。また、月額料金とは別に初期費用がかかるケースもあります。

e-mansionの初期費用について

e-mansionの設備が整っているマンションの場合、初期費用は基本的にかかりません。

しかし、物件の設備状況よっては以下の費用（事務手数料、工事費）がかかる場合があります。

• 事務手数料：3,300円
  工事費：0円
• 事務手数料：3,300円
  工事費：2,200円
• 事務手数料：3,300円
  工事費：7,700円
• 事務手数料：3,300円
  工事費：13,200円
• …etc

e-mansionの速度は遅い…？口コミ・評判を徹底調査した結果。

e-mansionを実際に利用している人の速度に関するリアルな口コミ・評判を調査し、まとめました。

引っ越ししてから e-mansion というプロバイダが無料で使えるんだが
例にもれず糞遅いわけだ。上りはね、謎に早い。
引っ越してきた当時は時間帯によっては 300 とか出てたけど最近はずっとこんな感じ。困ったなぁ pic.twitter.com/qDPBIqaOXw

— 遊太郎 (@youtalow) May 16, 2020

eマンション終わってやがる本当に何が超高速サクサクインターネット♪だよイライラする本当に気持ち悪い pic.twitter.com/xhoC9ZtSYO

— ねぽ子 (@113f) May 18, 2021

引っ越し先の無料ネットワーク（e-mansion）がこんなくそみたいなスピード。下り１０Mｂｐｓで何ができる。やっぱ前使っているソフトバンク光のも引っ越します。

Check out my @Speedtest result! How fast is your internet? https://t.co/f8rUqsRxTv #speedtest

— AmekiKyou (@Ameki_Kyou) February 11, 2020

e-mansion遅い時速度2.0Mbpsとかしか出ないからJ:COMに替えることになった
J:COM障害多いけど速度自体今より圧倒的に早いからマシ

— ギルすけ (@Grimoire_Gil) July 22, 2021

おうちのWiFiっていうかE-マンションがやや不安定？
きのうも途中でとまったり切れたりしてたのWiFiのせいじゃなかったのかもしれない？

— Hank Thornfeld ［ほんのり桜色］ (@pink_thornfeld) February 28, 2021

尚、マンションの回線はeマンションとかいうクソ共用回線なんで、夜は厳しい

— はま (@HamaOrder) November 2, 2020

使用中のインターネットの速度は: 92Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/16k59Z4zjv

e-mansion、まぁボチボチかな
前は v6 で 200 出てたので半分になったが、私としては問題なしかな

— Nヤマン (@serujio_kmdhe) June 15, 2021

調査した結果、速度が遅いという声の方が多く見られました。

速度に満足できていない声があるのは不安ね…。

e-mansionが遅いと言われる理由とは？

e-mansionが遅いと言われる理由は、主にLAN配線方式と呼ばれる仕組みを採用しているからです。

※ 物件によってはVDSLタイプ（VDSL方式）、FTTHタイプ（光配線方式）で提供されている場合もあります。

LAN配線方式（LANタイプ）とは、光ケーブル（光回線）とLANケーブルの２種類の回線を利用した接続方式のことを言います。

マンションの共用部までは光ケーブルが繋がっていますが、共用部から各部屋まではLANケーブルにより分岐（シェア）する仕組みになっています。

LAN配線方式は光ケーブルが直接部屋まで届くわけではないので通信品質が劣化しやすい（＝速度が遅くなりやすい）のです。

なお、e-mansion（LAN配線方式）の最大速度は、

• 1.5Mbps
• 16Mbps
• 100Mbps
• 1Gbps

というように、マンションによって異なります。（中でも最大100Mbpsのマンションが多く見られます。）

1.5Mbpsや16Mbpsの最大速度だったら、ネット利用に支障が出ることもありそうね…。

そうですね。最大速度が遅いと実際に出る速度にも影響を及ぼします。

【補足】夕方～夜の時間帯はさらに、速度が遅くなりやすい。

LAN配線方式は、LANケーブルによって各部屋へ回線がシェアされる仕組みになっているとお伝えしました。

そのため、インターネットの利用者が増える時間帯（回線が混雑しているとき）は速度が遅くなりやすい傾向にあります。

ちなみに、総務省のデータによると、インターネットの利用者が増える時間帯は21時～23時がピークと言われています。

ISP9社のブロードバンド契約者の時間帯別ダウンロードトラヒックの一週間の推移をみると、ピークの時間帯はいずれの曜日も21時から23時にある。また、土曜日、日曜日は日中時間帯の利用も多い。

これらを踏まえると、

• マンション内にインターネットを利用している世帯数が多い
• 夕方から夜にかけてネットを利用する住人が多い

という状況の場合、ネットの通信速度が遅くなりやすいのです。

e-mansionを利用することで得られるメリットとは？

e-mansionには以下３つのメリットがあります。

1. インターネットが制限なしで使い放題できる。
2. 工事不要＆手続き不要で入居後すぐに利用できる。
3. オプションサービスも契約できる。

さっそく順番に確認していきましょう。

メリット１．インターネットが制限なしで使い放題できる。

e-mansionは月々に利用できる通信量に制限がありません。

そのため、通信制限を気にすることなくインターネットを使い放題で利用できます。

無制限で利用できるのは安心ね。

メリット２．工事不要＆手続き不要で入居後すぐに利用できる。

e-mansionの設備が導入されているマンションなら、基本的に工事不要・手続き不要でネット利用を始めることができます。

LANタイプの場合、部屋内にあるLANの差込口にLANケーブルを接続するだけですぐにインターネットが使えます。

※VDSLタイプの場合は電話線の差込口にLANケーブルを接続して利用します。

なお、LANケーブルは自分で用意しておく必要があります。

家電量販店や通販サイト（Amazon・楽天市場など）で約1,000円程で購入できますので、事前に準備しておきましょう。

メリット３．オプションサービスも契約できる。

e-mansionを利用すると以下のようなオプションサービスを契約することもできます。

※上記は一例で、物件によって利用できるオプションサービスは異なります。

※オプションにより速度を上げることができる場合もある。

マンションによってはオプションにより最大速度をアップグレードさせることができる場合もあります。

例えば、最大1.5Mbpsのインターネットを０円（管理費込み）で利用しているマンションで、

• 最大16Mbpsにアップグレードする場合は、550円/月
• 最大100Mbpsにアップグレードする場合は、1,650円/月

というように、毎月料金を支払えば最大速度を上げることができるのです。

最大速度が遅い場合は速度を上げることが可能な場合もあるのね。

e-mansionを利用する前に知っておくべき４つのデメリット

e-mansionを利用する前に以下４つのデメリットは必ず確認しておきましょう。

1. 申し込み手続きや工事が必要になる場合がある。
2. 無線で利用する場合はWiFiルーターを準備する必要がある。
3. 特典の充実度が低い。
4. VDSLタイプの場合、モデムのレンタルで料金負担がある場合も。

デメリット１．申し込み手続きや工事が必要になる場合がある。

マンションにe-mansionの設備が整っている場合は基本的に申し込みや工事なしですぐにネット利用を始めることができます。

しかし、設備状況によっては、

1. 入会申し込みの手続きをする。
2. 工事に関する連絡がある。
3. 約２週間後に宅内や共用部の工事が完了する。

というように、時間がかかる場合もあります。

デメリット２．無線で利用する場合はWiFiルーターを準備する必要がある。

e-mansionではWiFiルーターをレンタルすることができません。

そのため、スマホやタブレット、ゲーム機でインターネットを利用するにはWiFiルーターを準備する必要があります。

Wi-Fiルーターは家電量販店やAmazonなどの通販サイトで購入することができます。

無線（Wi-Fi）接続でインターネットを利用する方法

1. 部屋内にあるLANの差込口にLANケーブルを挿し込む。
2. LANケーブルとWi-Fiルーターを接続する。
3. WiFiルーターを設定し、WiFiに繋ぐ。

上記の手順でWiFiルーターを設置し、接続設定を行うことで無線接続が完了します。

デメリット３．特典の充実度が低い。

e-mansionを契約すると「e-mansion WELBOX」と呼ばれる契約特典を適用させることができます。

特典内容は以下の通りです。

• 東急ハンズでのお買い物が５％OFF
• カラオケルーム歌広場で室料20％OFF
• 宿泊施設やレジャー施設が優待価格で利用可能…など

一方で、インターネットサービスの中には、

• 高額キャッシュバック
  （最大72,000円など）
• 高性能Wi-Fiルータープレゼント

といった契約特典が貰えるサービスもあります。

現金キャッシュバックもWi-Fiルーターもすぐに活用できて良いわね。

なお、ネット契約で貰える特典については以下のページで紹介していますので、合わせてご覧ください。

【2023最新】インターネット契約でもらえる特典がスゴすぎる...

デメリット４．VDSLタイプの場合、モデムのレンタルで料金負担がある場合も。

e-mansionはLANタイプ（LAN配線方式）になることが多いですが、物件によっては電話線を利用するVDSLタイプ（VDSL方式）になる場合もあります。

この場合、インターネットを利用するにはVDSLモデムと呼ばれる機器をレンタルする必要があります。

VDSLモデムのレンタル料は物件によって異なりますが、おおよそ０円～660円かかります。

また、VDSLモデムはレンタル品なので、e-mansionの利用を辞める際に返却しなければなりません。

もし、返却できなければ21,384円の端末機器損害金が請求されるので注意が必要です。

【結論】e-mansionを利用しても本当に大丈夫？他に選択肢はある？

結論をお伝えすると、e-mansionが０円（管理費込み）で利用できるなら、まずは試しに使ってみることをおすすめします。

しかし、～100Mbpsの最大速度で毎月料金がかかるのであれば、

• 最大１Gbps～の高速通信が可能
• 通信量の制限なしで使い放題できる
• 充実した契約特典を受け取ることができる

といったメリットを持つ「光回線サービス」や「WiMAX」の利用を検討するのが良いでしょう。

１．光回線サービス（最大１Gbps～）

光回線サービスとは、現在主流となっているドコモ光やauひかり、ソフトバンク光などのサービスを指します。

光回線がマンションの部屋まで直接繋がっているので、安定した高速通信でインターネットが利用できます。

なお、光回線サービスを選ぶ際は自分の状況に合わせて選ぶことで失敗しません。

• ２年以内に引っ越す可能性がある人は縛りなしの光回線サービス
• 大手キャリアのスマホユーザーはセット割引が適用できるサービス
• とにかく高速なネット回線を利用したい人は速度比較でNo.1のサービス

迷ったら以下の光回線ランキングも参考にしてみてください。

【2023最新】失敗しない光回線おすすめランキングはコレだ！

２．WiMAX（最大2.7Gbps）

WiMAXは工事不要ですぐにネット利用を始めることができる利便性抜群のサービスです。

また、

• ネット利用は主に自宅のみという人は
  ⇒ ホームルーター
• 外出先でもネットを使いたい人は
  ⇒ ポケットWiFi

というように、利用用途に合わせて最適な端末を選ぶことができます。

種類 (WiMAX+5G)	特徴
ホームルーター	家のみで使える。 コンセントに挿すだけで使える。 最大2.7Gbps（下り） 充電不要 通信量の制限なし
ポケットWiFi	外でも使える。 電源を入れるだけで使える。 最大2.7Gbps（下り） 充電が必要 通信量の制限なし

なお、どちらを選んでも難しい設定なしで、自宅に届いたらすぐにインターネットが使えます。

ホームルーターもポケットWiFiも申し込み後、最短即日発送して貰える点は嬉しいポイントです。

まとめ

e-mansionを提供している「株式会社つなぐネットコミュニケーションズ」は、マンション専用インターネットのシェアでNo.1を誇っています。

主に分譲マンションで提供されており、中には０円（管理費込み）で使い放題のネット利用ができる場合もあります。

ですが、物件によっては最大速度が100Mbps以下と遅めであるにも関わらず3,000～4,000円近い料金がかかる場合もあります。

e-mansionが導入されているマンションでは、必ずしもe-mansionを使わなければならないというわけではないので、

• 速度が遅いのは不安
• 安くて高速なネット環境を整えたい

という人は、光回線サービスやWiMAXの利用を検討するのがおすすめです。

【2023最新】失敗しない光回線おすすめランキングはコレだ！

無制限で外でも使える！最安値のポケットWiFiベスト３選｜比...

【工事不要で制限なし】ホームルーターおすすめ比較ランキン...

これを選べば失敗しない！工事不要で使えるホームルーター３選

人気サービスの料金・特徴・最新の契約特典を確認していきましょう。

１．WiMAX+5Gのホームルーター

※実測値の参考元：回線くんの通信速度レポート「WiMAX+5G（機種：Speed Wi-Fi HOME 5G L12）」の平均ダウンロード速度（4月15日現在）

WiMAX+5Gが最もおすすめの人は「au・UQ mobileのスマホユーザー」です。

なぜなら、「auユーザー」もしくは「UQ mobileユーザー」がWiMAX+5Gを契約するとスマホとネットのセット割引を永年適用することができるからです。

• auユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• UQ mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大858円/月

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にauユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は契約特典として、最大40,000円の現金キャッシュバックを受け取ることができる点も見逃せません。

• 全国どこでも利用できる
• コンセントに挿すだけですぐに使い始めることができる（工事不要）
• au・UQ mobileスマホとのセット割引も適用可能
• 最短即日発送で自宅にお届け
• 契約特典で現金キャッシュバックがもらえる

「auユーザー」もしくは「UQ mobileユーザー」がホームルーターを選ぶなら、WiMAX+5Gのホームルーターを選んでおけば失敗しません。

２．ドコモhome5G

※実測値の参考元：回線くんの通信速度レポート「ドコモhome5G」の平均ダウンロード速度（4月15日現在）

ドコモhome5Gが最もおすすめの人は「ドコモのスマホユーザー」です。

なぜなら、ドコモユーザーがドコモhome5Gを契約すると最大1,100円/月の割引を永年適用することができてお得だからです。

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にドコモユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は18,000円分のAmazonギフト券がもれなくもらえるキャンペーンが実施中です。

• 大手電気通信事業者の株式会社NTTドコモが提供するホームルーター
• 全国どこでも利用できる
• コンセントに挿すだけですぐに使い始めることができる（工事不要）
• ドコモスマホとのセット割引も適用可能
• 契約特典でAmazonギフト券が貰える

ドコモユーザーがホームルーターを選ぶなら、ドコモhome5Gを選んでおけば失敗しません。

３．SoftBank Air

※実測値の参考元：回線くんの通信速度レポート「SoftBank Air」の平均ダウンロード速度（4月15日現在）

SoftBank Airが最もおすすめの人は「SoftBank・Y!mobileのスマホユーザー」です。

なぜなら、「SoftBankユーザー」もしくは「Y!mobileユーザー」がSoftBank Airを契約するとスマホとネットのセット割引を永年適用することができるからです。

• SoftBankユーザーの場合
  ⇒ 最大1,100/月
• Y!mobileユーザーの場合
  ⇒ 最大1,188円/月

なお、セット割引は家族のスマホにも割引を適用させることができます。

例）家族内にSoftBankユーザーが２人いる場合は、割引額が最大2,200円/月になります。

また、2023年6月現在は契約特典として、35,000円の現金キャッシュバックを受け取ることができる点も見逃せません。

• 大手電気通信事業者のソフトバンク株式会社が提供するホームルーター
• 全国どこでも利用できる
• コンセントに挿すだけですぐに使い始めることができる（工事不要）
• SoftBank・Y!mobileスマホとのセット割引も適用可能
• 契約特典で現金キャッシュバックがもらえる

「SoftBankユーザー」もしくは「Y!mobileユーザー」がホームルーターを選ぶなら、SoftBank Airを選んでおけば失敗しません。

【まとめ】失敗しないホームルーター３選

どれを選ぶか迷った場合、

• 料金の安さで選びたい人は、WiMAX+5G
• 速度で選びたい人は、ドコモhome5G

上記の選び方がおすすめです。