業界人が解説!大東建託のインターネット案内が大損な全理由・理想的な手順

  • Pocket
  • LINEで送る
大東建託のインターネットで悩む女性に説明する男性

大東建託のマンションに住み始めたら、使い放題のインターネット環境(Wi-Fi含む)で思う存分ネットを楽しめるようにしたいですよね。

しかし、どうやってインターネットやWi-Fiを使えるようにできるのか疑問に思う人もいるでしょう。

そんな人がまず知っておきたい以下の内容をまとめました。

  • 大東建託のインターネットご案内センターとは?
  • ご案内センターを使う前に知っておきたい業界の裏事情とは?
  • 大東建託でインターネット(Wi-Fi)環境を作る理想的な全手順

読み終わるころには、初心者の人でも安くてお得にインターネット(Wi-Fi)が使える知識が身につきます。

説明する男性

当ページではネット業界に携わりながらも「大東建託の居住経験あり、ネット開通経験あり」の管理人が解説をしていきます!

大東建託専用インターネットご案内センターとは?

実は、大東建託に住み始めるとインターネット契約ができる専用窓口が用意されています。

その窓口を、「大東建託専用インターネットご案内センター」と呼びます。

そして、その窓口を利用する方法は主に3種類あります。

  1. チラシの電話番号から申し込む
  2. Webに記載された電話番号から申し込む
  3. 直接電話がかかってくる

のいずれのパターンでも、最終的には、大東建託と提携したインターネット販売代理店を通してインターネットを申し込む形になります。(詳しくは後述します)

笑顔で安心する女性

大東建託が窓口を用意してくれているなら安心して申し込めそうだわ!

いい感じのポーズをとる男性

まずは、のパターンを確認していきましょう。

チラシに記載された電話番号から申し込む

大東建託インターネットご案内センターのチラシ(入居時配布用)

※ 大東建託入居時に配ってもらったチラシです。なお、地域によって内容やお問い合わせ先が異なります。

説明する男性

まず一番多いパターンは、大東建託のマンションに入居する際にもらうパンフレット・チラシを見て電話をするパターンです。

大東建託専用インターネットご案内センター」と記載がされているのですぐにわかるでしょう。

Webに記載された電話番号から申し込む

大東建託インターネットご案内センターの窓口一覧(Web上)

大東建託はWeb上にて、地域ごとの大東建託インターネットご案内センターの連絡先を掲載しています。

いい感じのポーズをとる男性

もしチラシやパンフレットを失くしてしまった人でも、Web上から地域ごとの窓口を見つけることができます。

直接電話がかかってくる

コールセンターで働くオペレーターの女性

大東建託専用インターネットご案内センターがインターネット契約のご案内で電話をかけてきてくれます。

この場合はかかってきた電話にてインターネット契約を申し込むことが可能です。

悩む女性

急に知らない番号から電話がかかってくるということかしら?

説明する男性

そうですね。入居者の情報は大東建託からインターネット販売代理店に伝わっていると考えて良いでしょう。

大東建託のインターネットご案内センターが損する理由と裏事情とは?

まず、今までご説明してきた「大東建託専用インターネットご案内センター」は、厳密には大東建託ではありません。

あくまでも大東建託と提携している「インターネット販売代理店」です。

つまり、大東建託そのものではなく、提携しているだけの別会社に電話がつながるのです。

また、地域によって対応する会社は異なりますが、

  • 株式会社U-NEXT
  • 株式会社流通コミュニケーションズ
  • 株式会社ALL CONNETC

の3社いずれかが対応しています。

不安になる女性

大東建託インターネットご案内センターという名前なのに違う会社なのね…。

また実際に何をやってくれるのかというと、サービスを紹介してくれるだけとなります。

つまり、「大東建託インターネットご案内センター = インターネット販売代理店 = サービスを紹介するだけの窓口」と考えてください。

Aの札を掲げる男性

家電量販店によくある、インターネットご案内センターとやってることは何も変わりません。

利用すると損する理由とは?

大東建託が住人をインターネット販売代理店に紹介し、紹介料をもらう仕組み

ここで注意すべきは、大東建託は紹介料としてインターネット販売代理店から ”報酬” を貰っていると考えられることです。

困る男性

本来であれば、この紹介料の一部は契約者が特典でもらえるキャッシュバックになっていてもおかしくありません。

立ち振る舞う女性

それじゃあ… 私たちは契約特典が貰えないということ?

説明する男性

確認してみたところ、プラスで貰える特典は「特にない」という返答でした。

現在、インターネット契約をするときは、万単位のキャッシュバック特典がもらえます。

しかし、大東建託を通して申し込んだだけで契約特典を見逃してしまうのです。

つまり、大東建託もしくはインターネット販売代理店が特典を出さずに儲けているといった具合です。

これだと、私たちはインターネット契約をするうえで大損してしまう原因になるので必ず注意が必要です。

実際にインターネットの契約特典がどれだけ貰えるのかについては以下のページで確認できます。

\ 契約時にもらえる特典一覧 /
業界トップクラスの契約特典はこんなに高い!

大東建託を通してインターネット契約を申し込むべき?気になるメリット・デメリットは?

まず、「大東建託に住んでいる=インターネット契約は大東建託を通さなければならない」と勘違いする人は多いのですが、そういった決まりはありません

つまり、先ほどご説明した窓口(大東建託専用インターネットご案内センター)を通してわざわざ契約する必要はないのです。

Aの札を掲げる男性

以前、私は大東建託の賃貸物件に住んでいましたが、大東建託を通して申し込みはしていません。

なぜなら損をしてしまうと分かっていたからです。

※ 大東建託側にも電話で確認済みです。

不安になる女性

損をしてしまう?どういうことかしら…。

説明する男性

では、大東建託を通すメリットとデメリットを順番に確認していきましょう。

【1つのメリット】大東建託を通してインターネット契約を申し込んだ場合

大東建託インターネットご案内センターがやってくれることは、サービスを紹介するだけです。

ですので、サービスを探す手間が省けるといったメリットがあります。

笑顔で安心する女性

ふむふむ。指定された電話番号に連絡すればインターネット契約も選んでくれるものね。

いい感じのポーズをとる男性

はい。「ネット契約は面倒だからとにかく全部任せたい!」という人には良いでしょう!

【5つのデメリット】大東建託を通してインターネット契約を申し込んだ場合

  1. 自分で好きなインターネット契約を選ぶことができない
  2. インターネット料金が高くなる可能性が高い
  3. 最適なインターネット契約を案内してくれるというわけではない
  4. インターネット契約時にもらえる高額キャッシュバックを見逃す
  5. セット割引が適用できなくなる可能性がある

といったデメリットが主にあげられます。

悩む女性

最適なインターネット契約を案内してくれないってどういうことかしら…?

実は、大東建託と提携しているインターネット販売代理店はどんなサービスでも紹介してくれるとは限りません。

自社で取り扱うサービスのみ紹介してくれるからです。

そのため、大東建託を通してインターネットを申し込むと自分にとって最適なサービスが契約できるとは限らないのです。

※地域によって異なりますが、U-NEXT光や、So-net光プラスといったサービスを勧められることが多いと言われています。

立ち振る舞う女性

つまり自社が持つサービスしか紹介してくれない可能性があるのね。

じゃあ高額キャッシュバックを見逃すってどういうことかしら?

Aの札を掲げる男性

光回線は契約特典で、高額キャッシュバックを受け取ることができます。

しかし、大東建託を通すと減額されるか、ゼロになってしまうかのどちらかとなります。

立ち振る舞う女性

それじゃあ大東建託を通してインターネット契約をするメリットはあまりないわね。

Aの札を掲げる男性

はい。大東建託に任せっきりで最適なサービスを無視してインターネットを開通させると、お金の面で大幅に損をしてしまう確率がグンと上がるのです。

つまり、少しでもお得にインターネット契約をしたい人は大東建託を通さずに自分で直接申し込んでいるということになります。

では次に、みなさんがお金の面で損をしないために、

  • 最適なサービスを選んで、
  • 契約特典を見逃すことなく、
  • 自宅にインターネット(Wi-Fi)環境を作る。

上記のように、大東建託で損せずインターネット(Wi-Fi)を使い始める理想的な方法を順番に解説します。

大東建託でインターネット(Wi-Fi)環境を作るまでの全手順

まず一般的に、大東建託のマンションでは光回線の設備(最大1Gbps)がもとから導入されています。

住人はその設備を使って光回線を利用できるようにしてWi-Fiなどを楽しみます。

しかし、その光回線の設備を使うためにはサービスを契約をする必要があります。

ちなみにサービスの具体例としては、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかり、ビッグローブ光などといったサービスです。

立ち振る舞う女性

なるほど。もとからある光回線の設備を使えるようにするために、サービスを申し込めばいいのね。

任せてというジェスチャーをする男性

その通りです。これらを前提に、サービスを契約して光回線でネット(Wi-Fi)を使い始めるまでの流れを確認していきましょう!

  • 手順1
    まずはサービス選びます

    どのサービスを選ぶのかについては、お使いのスマホ会社が提供してくれているサービスを優先して選ぶと失敗しません。

    たとえば、

    といった具合で選べば失敗しません。

    なぜなら、スマホと光回線を同じ会社で契約しておくことで「セット割引」と呼ばれる特典を受けることができるからです。

    ※ なお、auひかりが契約できない物件もあるため、そんなときは同じくKDDIグループでお得になるビッグローブ光を契約しましょう。

    なお、詳しくは以下のキャンペーンページで確認できます。

    キャンペーンページ
    ドコモ光のロゴ 今すぐ確認するボタン
    ソフトバンク光のロゴ 今すぐ確認するボタン
    auひかりのロゴ 今すぐ確認するボタン

    ※ なお、格安SIMをお使いの人は「みんなが選ぶ光回線おすすめランキング発表!」で自分に合ったサービスを選びましょう。

  • 手順2
    開通日を決める

    光回線サービスを申し込むときにオペレーターと一緒にインターネットの開通日を決めます。

    ちなみにインターネットの開通日とは、担当者が自宅に来てインターネットを使えるようにしてくれる日のことです。

    申し込む前に、都合がよい日程を事前に決めておくとスムーズに進むでしょう。

  • 手順3
    開通日を迎える

    申し込み時に決めた開通日になると、担当者がやってきます。

    もちろんいきなりやってくるわけではなく、事前に「今から行きます」といった連絡が来るので安心してください。

    そして、担当者の作業が終わるとインターネットが使えるようになる1台の機器を設置してくれます。(以下の画像)

    光回線(NTT)で使われるONU

    ※機器の名称は覚えなくても問題ありませんが、ONU(光回線終端装置)と言います。

    ※ 申し込み内容によっては見た目が異なる場合もあります。

  • 手順4
    Wi-Fiを飛ばす
    接続図「ONU→WIFIルーター」

    先ほど画像で紹介した黒い機器に「Wi-Fiルーター」と呼ばれる機器をカチッと接続します。

    誰でも簡単に繋げますが、説明書を確認しながら接続しましょう。

    なお、Wi-Fiルーターはキャンペーンページでサービスを申し込んでおけば、契約特典で貰えるので必ず見逃さないようにしてください。

    ※ 見逃すと自分でWi-Fi機器を準備する必要があります!

    Wi-Fiルーターをつなげば、自宅内にWi-Fi環境が出来上がりです!

    いい感じのポーズをとる男性

    これで好きなだけWi-Fiが使えるようになります!

  • 完了!
\ docomoユーザー向け /
キャンペーンページ
ドコモ光
申し込み手順を見るボタン
\ SoftBankユーザー向け /
キャンペーンページ
ソフトバンク光
申し込み手順を見るボタン
\ auユーザー向け /
キャンペーンページ
auひかり
申し込み手順を見るボタン
\ 契約前に見逃せない /

大東建託では光回線の工事が不要になる「光コンセント」が設置済みの場合も?

大東建託ではマンションやアパートを建てるときに「光コンセント」という設備を初期装備として導入することが増えてきています。

悩む女性

光コンセント?初めて聞いたわ…。

Aの札を掲げる男性

もし部屋に光コンセントが既に設置されていればインターネットの工事が不要で本当にお得になります。

大東建託のマンションやアパートにお住まいの人は一度「光コンセント」があるかどうか確認しておいても良いでしょう。

任せてというジェスチャーをする男性

光コンセントの写真や、メリットなどは別のページでまとめています。

気になる人は、「光コンセントを全て解説|見分け方・ある場合・ない場合・工事」をご覧ください。

【よくある質問と回答集】大東建託のインターネットに関する疑問がサクッと解決!

悩む女性

大東建託のインターネットに関してまだ分からないことがあるわ…。

Aの札を掲げる男性

大東建託のインターネットに関するよくある質問を調査して、わかりやすく確認できるようにまとめましたので一度ごらんください!

Q1.大東建託が提供するインターネットサービスはないの?

Aの札を掲げる男性

現在、一部の物件では、「DK SELECT ネットサービス」という無料インターネットを利用することができます。

「DK SELECT ネットサービス」はインターネットを無料で使えるサービスで、2016年7月1日より導入されました。

特徴は以下の通りです。

  1. 入居したその日からすぐに利用可能
  2. 面倒な手続きは一切不要。Wi-Fi パスワードを入力するだけ
  3. コンセント埋め込み型の Wi-Fi を室内に設置しているため、使用の際に LAN ケーブルや Wi-Fi ルータは不要
  4. インターネットの利用料は無料
  5. 光インターネットサービスが使い放題
  6. ご自宅では、データ通信制限のない Wi-Fi に接続することで、携帯電話の料金もお得に
喜ぶ女性

無料でインターネットを使えるなんて本当にうれしいサービスだわ!

困る男性

その通りです。しかし、まだあまり普及していないので利用できる人はかなり少ないという現状があります。

下記は大東建託の公式ホームページに書かれていた内容となります。

本サービスは、今後当社が新たに建築する賃貸住宅(詳細は下表)のオプションとして順次導入していきます。

「DK SELECT ネットサービス」は素晴らしいサービスですが、2016年7月から新たに建築された賃貸住宅の一部物件のみでしか提供されていないのです。

なお、「DK SELECT ネットサービス(無料)」が使えるなら、入居時に案内があるはずです。

サクッとQ&Aに戻る

Q2.U-NEXTというところから電話がかかってきたけど大丈夫?

Aの札を掲げる男性

問題ありません!U-NEXTは大東建託と提携しており、インターネットの説明・案内を担当しています。しかし、U-NEXTが提供するインターネットサービスがみなさんに最適だとは言い切れません。

大東建託専用インターネットご案内センターに申し込むと、U-NEXTという会社からインターネットの説明で電話がかかってくることがあります。

または、何もしていなくても大東建託からの依頼でU-NEXTからインターネットの説明で電話がかかってくることもあります。

上記は「U-NEXT光」というサービスの説明・勧誘となります。

困る男性

正直なところ、他社の光回線サービスと比べてあまりお得に契約できないためオススメはしていません!

サクッとQ&Aに戻る

Q3.大東建託ではインターネットを申し込むときに許可は必要?工事の許可は?

Aの札を掲げる男性

例外を除いて、大東建託からインターネット(光回線)の工事許可を取る必要はありません。

以下は大東建託の公式サイトに記載されている文面となります。

部屋にある配管(電話線・エアコンのダクトの穴等)を利用して設置する場合は設置可能です。

立ち振る舞う女性

既にインターネットの工事の許可は出ているのね。

インターネットの工事は部屋にある配管(電話線・エアコンのダクト)を利用して行われることが一般的です。その場合は「設置可能」と大東建託は認めています。

その一方で、例外として以下のケースがあります。

壁に穴を開ける等工事が必要な場合は工事内容の確認をいたします

説明する男性

マンションタイプの申し込みであれば壁に穴を開けるなどの工事はほとんどないため、あまり考える必要はありません。

なお、壁に穴を開けるかどうかは実際に工事業者が工事をしにきてから初めてわかることですので、申し込み時点ではわからないものです。

そのうえ、工事中に穴を開ける必要がある場合は、工事業者から報告があります。

立ち振る舞う女性

つまり、工事業者さんから穴あけが必要などと言われた場合は、許可を取らなきゃいけないわけね。

※ NURO光を申し込まれる際は必ず許可や相談を大東建託にしてください。NURO光の工事内容は特殊だからです。

※ マンションでは通常マンションタイプでサービスを申し込みますが、「ファミリータイプ」「ホームタイプ」になる場合は必ず大東建託に相談してください。

サクッとQ&Aに戻る

Q4.大東建託を通してインターネットを申し込んだけどやっぱりキャンセルしたい。できる?

Aの札を掲げる男性

キャンセル可能です。工事始まるまでにキャンセルを行えば大丈夫です。キャンセル料金がかかることもありません。

工事が始まっていなければ、契約開始にはなっていません。

この場合電話一本でキャンセルを行うことが可能です。

不安になる女性

もし工事が終わっていたらどうなるのかしら…?

慌てる男性

工事が終わってしまうと、工事費や月額料金は発生してきます!もしキャンセルされる場合は必ず工事が始まる前までにしましょう。

サクッとQ&Aに戻る

Q5.フレッツ光(NTT系の光回線)タイプになると言われたけど、auひかりや地方限定のサービスは使えないの?

Aの札を掲げる男性

結論からお伝えすると、マンションに導入されている設備に合わせてサービスを選んでください。

一応、auひかりや地方限定のサービスも申し込むことはできます。

しかし、マンション内にauひかりや地方限定のサービス用の設備がない限り、おおがかりな工事(一戸建て向け)が必要になります。

マンションタイプで工事ができると言われればいいのですが、ファミリータイプもしくはホームタイプの工事が必要になった場合は避けるべきです。

工事費用や月額料金があがるうえに、工事の際にビス留めをする必要があり、大東建託からの許可が必要になるからです。

サクッとQ&Aに戻る

Q6.大東建託で使っているインターネットが遅い!どうして?

Aの札を掲げる男性

無料インターネットや、JCOMを代表するケーブルテレビのインターネットを利用しているとインターネットの速度が遅くなりがちです。

無料インターネット「DK SELECT ネットサービス」の速度が遅い理由

大東建託では一部の物件でインターネットを無料で利用できるサービス「DK SELECT ネットサービス」を行っています。

しかし、大東建託の公式ページには下記のような記載があります。

最大1Gbpsの光回線を同建物内(最大16部屋)で共有します。接続速度は、通信環境や各部屋の利用状況などに応じて変動します。

つまり、一般的に光回線サービスを契約して利用されるインターネットを各部屋で共有して使っているということです。

一般的に契約される光回線サービスよりインターネットが遅いのは言うまでもないと言えます。

J:COMなどのCATV(ケーブルテレビ)によるインターネットが遅い理由

J:COMなどのケーブルテレビ会社ではケーブルテレビ回線が使われているので最大速度が遅いです。

また、契約プランによって使える最大速度が異なりますが、最大で320Mbpsとなっています。

ちなみに、光回線を契約した際に出るインターネットの最大速度は1Gbps(1000Mbps)です。

解決策

Aの札を掲げる男性

光回線のインターネット契約を行うことが最も良い改善策だと言えるでしょう。

サクッとQ&Aに戻る

  • Pocket
  • LINEで送る