悪い評判は本当…?auひかりのSo-netに関する口コミ・評判を徹底調査した結果。

※ 本ページはPRを含みます

auひかりのプロバイダ選びで「So-net」を検討していますね。

とはいえ、auひかりのプロバイダは8社から選ぶことができるため、

  • 本当にSo-netを選んで大丈夫?
  • 料金的に損をすることはない?
  • 回線品質や速度は問題ない?

と、不安に思っている人も多いのではないでしょうか?

そんな人のために、auひかり×So-netの料金や速度、口コミ・評判を徹底調査し、

「auひかりでSo-netを選んで本当に大丈夫か」がわかるようまとめました。

So-netを選んで、契約後に後悔することのないように一緒に確認しておきましょう。

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auひかりのSo-netってどんなサービス?充実度はどのくらい?

まず、auひかりでは以下8種類のプロバイダから利用したいプロバイダを1社選ぶことができます。

auひかりで選べるプロバイダ8社

そして、So-netを選んだ場合、So-net光(auひかり)という名称で呼ばれます。

auひかりのはずなのに「So-net光」と書かれてあるからややこしいわ…。

そうですね。So-net光(auひかり)と書かれてある場合は「auひかり×So-net」という組み合わせになると覚えておきましょう。

※So-netで提供されている光回線サービスの名称は「So-net光プラス」です。

「auひかり」という名称が入るとKDDIが提供するauひかりになりますので間違えないように気をつけましょう。

なお、光コラボレーションサービスの「So-net光」について知りたい人は以下の記事をご覧ください。

auひかり×So-netはどのくらい充実しているの?

auひかりでSo-netを選ぶと以下のサービスを利用することができます。

提供サービス内容
WiFiルーターレンタルあり
IPv6対応
セキュリティソフト
(S-SAFE)
〇 550円/月
最大6ヶ月無料
出張サポート
(So-net訪問サポートサービス)

無料
リモートサポート
(So-net安心サポート)

330円/月
最大6ヶ月無料
メールアドレスの提供4アドレス

上記6つの項目は選ぶプロバイダによって充実度が異なります。

そして、So-netは基本的に全ての項目において充実していると言えます。

じゃあ、So-netを選べば安心して利用できそうね。

それが…auひかりのSo-netに関する口コミを調査したところ、いい評判ばかりではないことがわかったのです。

悪い評判は本当?auひかりのSo-netに関する口コミ・評判を徹底調査してみた。

  • auひかりでSo-netの利用を検討した人
  • 実際にauひかりでSo-netを利用中の人

上記に当てはまる人のリアルな声を確認していきましょう。

提供エリア外で使えないという声

回線速度に満足しているという声

auひかり×So-netの評判をまとめると…

auひかり×So-netの評判まとめ

  • 悪い点提供エリアが限られている。
  • 良い点速度が速い人がいる。

auひかりは選ぶプロバイダに関わらず、お住まいの地域や環境によって提供エリア外となる可能性がある光回線サービスです。

また、auひかりでSo-netを選んだ場合、お問い合わせ窓口が2つに分かれるため面倒だという声も見られました。

ふむふむ。回線速度に関しては良い評判が多かったみたいだけど、それ以外で心配な点が見られたわね。

これらの内容を踏まえて次に、auひかりでSo-netを選ぶ際に注意すべきデメリットと得られるメリットを確認していきましょう。

auひかり × So-netで注意すべき2つのデメリット

auひかり(So-net)の利用を検討する前に以下2つのデメリットは必ず把握しておきましょう。

  1. 提供エリアが限られていて利用できない可能性がある。
  2. お問い合わせ窓口が一本化されない。

デメリット1.提供エリアが限られていて利用できない可能性がある。

auひかりは、一戸建てで以下のエリアにお住まいの場合、利用することができません。

auひかりの
提供が無いエリア
都道府県一覧
東海愛知県・岐阜県・静岡県
関西(近畿)三重県・滋賀県・京都府
大阪府・兵庫県・奈良県
和歌山県
その他沖縄県

また、マンションなどの集合住宅の場合は、沖縄以外の46都道府県が提供エリアとなっています。

しかし、建物自体にauひかりの設備が整っていない場合は利用することができません。

ちなみに、auひかりの提供エリアはどのプロバイダを選んでも同じです。

So-net以外を選べば使える!といったことにはなりませんので、提供エリア外だった場合はauひかり以外を検討しましょう。

デメリット2.お問い合わせ窓口が一本化されない。

auひかりでSo-netを選ぶと、契約後に何か困ったことがあった場合に、

  1. auひかりの窓口
  2. So-netの窓口

上記のいずれかの窓口を選んで連絡する必要があります。

どちらか一方に問い合わせることで該当する窓口に案内してもらうことはできますが、電話をかけ直さなければならない場合もあります。

また、解約する際もauひかりとSo-netのそれぞれへ手続きの連絡をしなければなりません。

auひかり × So-netで得られる3つのメリット

次に、auひかりでSo-netを選ぶことで得られるメリットを確認しておきましょう。

  1. 月額割引が適用できるからお得!
  2. auユーザーはセット割引を適用させることができる。
  3. WiFiルーターが0円でレンタルできる。

メリット1.月額割引が適用できるからお得!

auひかり(So-net)を申し込むと、月額料金割引特典が適用されます。

~23ヶ月24ヶ月目以降
マンションのアイコン
集合住宅
(マンションv16)
4,180円/月
⇒ 2,500円/月
4,180円/月
~35ヶ月36ヶ月目以降
一戸建てのアイコン
戸建住宅
(ずっとギガ得プラン)
5,610円/月
⇒ 2,880円/月
5,610円/月

集合住宅にお住まいの人は23ヶ月、戸建住宅にお住まいの人は35ヶ月の割引を受けることができます。

ちなみに、割引額を合計すると以下の通りになります。

  • 集合住宅:-71,631円
    ※マンションv16の場合
  • 一戸建て:-132,836円
    ※ずっとギガ得プランの場合

メリット2.au・UQモバイルユーザーはセット割引を適用させることができる。

auもしくはUQモバイルのスマホユーザーがauひかり(So-net)を利用すると毎月お得なセット割引を適用させることができます。

スマホセット割
au▼ auスマートバリュー
最大1,100円/月割引
UQ mobile▼ 自宅セット割
最大1,100円/月割引

また、セット割引は自分のスマホ分だけでなく、家族の分も割引を適用させることができます。

例)

  • 家族内にau(UQ mobile)ユーザーが2人いる場合は、毎月最大2,200円割引
  • 家族内にau(UQ mobile)ユーザーが3人いる場合は、毎月最大3,300円割引

メリット3.WiFiルーターが0円でレンタルできる。

auひかりを利用するauユーザーはauスマートバリューの適用でWiFiルーターが無料で使えます。

正確にはWiFiを飛ばす機能が内蔵された「ホームゲートウェイ」と呼ばれる機器(以下)が無料でレンタルできます。

auひかりのホームゲートウェイ

ちなみに、本来は毎月550円の利用料金がかかるものですが、auスマートバリューを適用する人に限り、0円で使えるのです。

※キャンペーンにより、auスマートバリューを適用しない人も、キャンペーンの適用で最大6ヶ月間 無線LANルーターを無料レンタルすることができます。

auひかりでSo-netを選ぶべき人・選ぶべきでない人はこんな人!

これまでの内容を踏まえて最後に、auひかりでSo-netを選ぶべき人・選ぶべきでない人をまとめておきます。

auひかりでSo-netを選ぶべき人とは?

  • 高額キャッシュバックを受け取ってauひかりをお得に契約したい人
  • au・UQモバイルのスマホをご利用中の人

auひかりでSo-netを選ぶと、月額割引+現金キャッシュバックの特典を受け取ることができます。

また、auもしくは、UQmobileのスマホをお持ちの人はスマホとネットのセット割引を適用させることができるので更にお得です。

auひかりをお得に使いたい人はSo-netを選ぶと良いでしょう。

※auひかり(So-net)について詳しくは 公式ページ をご覧ください。

auひかりでSo-netを選ぶべきでない人とは?

  • auひかりが提供エリア外の人
  • 問い合わせ窓口が一本化されていないことが面倒だと感じる人

まず、auひかりが提供エリア外の人はSo-netを選ぶ前に、auひかり自体を使うことができません。

ですので、auひかり以外の光回線サービスを選ぶ必要があります。

ちなみに、au・UQ mobileユーザーの場合は、auひかり以外にもセット割引を適用させて毎月お得にネット利用ができるサービスがあります。

また、「問い合わせ窓口は1つに絞っていてほしい」という人もauひかりを選ぶべきではありません。

この場合は、光コラボレーションサービスの中から選ぶことで解決できます。

なぜなら、光コラボレーションサービスは基本的に問い合わせ窓口が一本化されているからです。

例えば、au・UQ mobileユーザーにおすすめの光コラボレーションサービスは以下の通りです。

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