ソフトバンク光を選んで本当に大丈夫?評判・料金・速度・注意点を徹底解説

  • Pocket
  • LINEで送る
ソフトバンク光の評判と内容を全解説する男性と、不安になる女性

ソフトバンク光は、かの有名なソフトバンク株式会社が手掛ける人気サービスで、ネット契約を検討している多くの人が気になっているサービスだと思います!

とはいうものの、契約前には必ず口コミや評判などは確認(おさらい)しておきたいところですよね。

当ページではソフトバンク光を検討するうえで大切なポイントはもちろん、利用者からの口コミ・評判も合わせてお伝えしていきます。

説明する男性

当ページを読み終わる頃にはソフトバンク光が自分にとって本当に最適なのかが一発で分かるようになるでしょう。

無条件で誰でも対象!
\ 高額キャッシュバック /

今、ソフトバンク光を契約すると
36,000円がもらえる。

工事費実質無料の特典もお見逃しなく。

ソフトバンク光の月額料金は安い?他社サービスとの料金比較で一発確認。

まず、結論からお伝えすると、

  • ソフトバンク光の料金はファミリータイプが少し高め。
  • しかし、SoftBankユーザーの場合は劇的に安くなる。

となります。

任せてというジェスチャーをする男性

それでは詳しく確認していきましょう!

ソフトバンク光の月額料金

説明する男性

ソフトバンク光でネット利用をするには、お住まいのタイプに合わせた以下の月額料金が必要です。

SoftBank光の大きいロゴ
集合住宅
(マンションタイプ)
4,180
一戸建て
(ファミリータイプ)
5,720
立ち振る舞う女性

ふむふむ。この月額料金って実際のところ安いの?高いの?

説明する男性

他社光回線サービスの月額料金と比較したところ以下のような結果となりました。

  • 集合住宅
  • 一戸建て
                                                           
マンションのアイコン
集合住宅(マンションタイプ)
目安 サービス 月額料金
安いenひかり3,630
excite光 3,696
excite
MEC光
3,850
やや安い OCN光 3,960
DTI光 3,960
ぷらら光 3,960
普通 auひかり 4,180
ソフトバンク光 4,180
楽天ひかり 4,180
やや高い @nifty光 4,378
ビッグローブ光 4,378
ドコモ光 4,400
高い U-NEXT光 4,631
So-net光
プラス
4,928
NURO光 5,217
一戸建てのアイコン
一戸建て(ファミリータイプ)
順位 サービス 月額料金
安い enひかり 4,730
excite光 4,796
excite
MEC光
4,950
やや安い NURO光 5,217
楽天ひかり 5,280
DTI光 5,280
ぷらら光 5,280
普通 ビッグローブ光 5,478
auひかり 5,610
OCN光 5,610
やや高い ドコモ光 5,720
ソフトバンク光 5,720
@nifty光 5,720
高い U-NEXT光 5,808
So-net光
プラス
6,138
Aの札を掲げる男性

ソフトバンク光の月額料金は、

  • 集合住宅にお住まいの人にとっては普通
  • 一戸建てにお住まいの人にとってはやや高い

という結果になりました。

しかし、SoftBankユーザーはセット割引で圧倒的に安くなる!

実は、ソフトバンク光は以下の通り、SoftBankスマホの台数分だけ毎月割引を受けることができる仕組みになっています。

集合住宅(マンションタイプ)にお住まいの方
スマホ台数
(ご家族内)
月額料金
(実質)
月額料金 セット割引
(最大)
1台 = 3,080円 4,180 1,100
2台 = 1,980円 – 2,200円
3台 = 880円 – 3,300円
一戸建て(ファミリータイプ)にお住まいの方
スマホ台数
(ご家族内)
月額料金
(実質)
月額料金 セット割引
(最大)
1台 = 4,620円 5,720 1,100
2台 = 3,520円 – 2,200円
3台 = 2,420円 – 3,300円
説明する男性

これは「おうち割光セット」と呼ばれるスマホとネットのセット割引で、SoftBankのスマホユーザーがソフトバンク光を利用するだけで毎月割引が受けられるというものです。

立ち振る舞う女性

セット割が適用できればすごく安いわね! そういえばSoftBankスマホの台数分って、どういうことかしら?

Aの札を掲げる男性

自分が使うSoftBankスマホだけではなく、ご家族の台数分も含めることができるということです。

笑顔で安心する女性

ふむふむ。家族にSoftBankスマホのユーザーが多ければ多いほどお得になる仕組みなのね。

\ おうち割光セットが丸わかり! /
割引額・条件・適用方法を解説

ソフトバンク光の工事費は?利用者のリアルな評判 & 知って得する工事費無料キャンペーンも。

説明する男性

ソフトバンク光では契約の種類に合わせて以下の工事費用がかかります。

契約の種類 工事費 土日祝の場合
新規契約 26,400円 +3,300円
事業者変更 0円
(工事がない)
転用 0円
(工事がない)
悩む女性

新規契約の場合、工事費用で26,400円もかかるのね! 月額料金が安くなっても大きい出費になりそうだわ…。

説明する男性

安心してください。ソフトバンク光には実質的に工事費が無料になるキャンペーンがあります。

工事費用が実質無料になった人の声

立ち振る舞う女性

なるほど! 高額な工事費用をなくすことが可能になっているのね!

説明する男性

はい、しかし注意点もあります。以下の評判をご覧ください。

一方でソフトバンク光の工事費で悩まされる人も多数…。

悩む女性

うーん、どうして工事費が無料になる人と負担しなきゃいけない人がいるのかしら?

Aの札を掲げる男性

それは、ソフトバンク光は時期によって以下のような工事費実質無料キャンペーンを実施しているからです。

ソフトバンク光の工事費実質無料キャンペーン
  • 乗り換えキャンペーン
    └ 他社光サービスからソフトバンク光に乗り換える人向け【キャンペーンの時期:不定期】
  • 新生活キャンペーン
    └ 引越しを伴って新居にてソフトバンク光を使い始める人向け【キャンペーンの時期:3~6月辺り】

※ 上記の他にも、他社光コラボから乗り換える人(事業者変更)やフレッツ光を利用している人(転用)は通年、工事費はかかりません。

立ち振る舞う女性

ふむふむ。上記に当てはまらない場合は工事費を負担しなければならないから注意が必要なのね。

ただし、2021年5月現在は乗り換えや引越しなどに関わらず、ソフトバンク光を申し込むすべての人において工事費を実質無料にすることができます。(※ 5/10までの期間限定)

説明する男性

誰でも高額な工事費用を実質無料にできるチャンスなので見逃さないようにしましょう。

無条件で誰でも対象!
\ 高額キャッシュバック /

今、ソフトバンク光を契約すると
36,000円がもらえる。

工事費実質無料の特典もお見逃しなく。

ソフトバンク光の通信速度に関する評判はどう? 心配する前に読むべき本当の評価はコレだ!

悩む女性

ソフトバンク光は光回線を使っているから下り1Gbpsの速度(回線品質)じゃないのかしら?

説明する男性

実は各光サービスとも「1Gbpsで高速!」と言われていますが、あくまでも各サービス側の努力値(ベストエフォート)でしかありません。つまり、実際の利用者にしか回線品質はわからないのです。

立ち振る舞う女性

なるほど、だから評判や口コミの確認も必要なのね。

Aの札を掲げる男性

その通りです!ここでは評判や口コミはもちろん、実際の利用者が計測したデータも合わせてサクッとお伝えしていきます。

まずソフトバンク光の通信速度に関するリアルな評判は2つの主張に分かれている!

ソフトバンク光が遅いという声

悩む女性

遅いと言う評判があるのね…。大丈夫かしら。

ソフトバンク光を快適に使えている声

悩む女性

うーん、速度が「遅い」「速い」という声がどちらもあって、よくわからないわね。

Aの札を掲げる男性

調査したところ、ソフトバンク光の通信速度は賛否両論で評判や口コミだけでは判断しかねる結果となっています。

一般的に光回線は1Gbpsと記載されることが多いのですが、実際に使える通信速度は利用者の口コミや統計データを参考にすべきです。

実際のところどうなの!?回線速度集計サイトを参考に他社のデータも合わせて比較してみた。

まず、ソフトバンク光の通信速度は2つの意見に分かれているので、評判だけを絶対的な基準としてはいけません。

そこでどうすれば良いのかというと、実際のデータを見る方法が一番おすすめです。

ここでは通信速度測定サイトで有名な「RBB SPEED TESTにて公開されている速度データを比較した結果を一発で確認頂けるようにまとめました。

人気サービスの通信速度を
グラフで確認
人気光回線の通信速度グラフ(3月31日更新)
人気サービスの通信速度を
数値で確認

うまく見れない場合はスライドが可能

サービス名 平均
速度
(Mbps)
4月 3月 2月 1月 12月 11月
ぷらら光 200 225 207 184 142 157 209
So-net光プラス 193 240 240 240 328 - 313
@nifty光 170 118 53 53 - 328 -
ビッグローブ光 143 131 - - 116 89 61
ソフトバンク光 143 200 206 147 138 169 171
ドコモ光 141 97 111 123 130 105 121
OCN光 120 107 - - - - 188

※おおよそ1週間ごとにデータを集計後、月ごとの平均値を1つ1つ手作業で入力しています → 2018/3より追加更新中

説明する男性
上記は、ソフトバンク光を実際に利用している人が計測した通信速度を元にして作成されたデータです。
立ち振る舞う女性

なるほど、100Mbps以上も通信速度が出ているならソフトバンク光が特別に遅いってことはありえなさそうね。

説明する男性

はい。回線速度の目安として基本的に5~10Mbpsで通常利用がカバーでき、大容量の代表格とされる4K通信でも25Mbpsでカバーできますので十分でしょう。

万が一遅くても、SoftBankユーザーは通信速度を早くできる! 評判で分かるIPv6の凄さ

実はソフトバンク光とSoftBankスマホを合わせて利用する人は、万が一速度が遅くなった場合でも簡単に対処ができるようになっています。

なぜかというと、実質無料で最新のインターネット接続方式IPv6を申し込むことができるからです。

IPv6の利用で速度が速くなった人

説明する男性

このように回線速度が遅い場合でもIPv6を申し込むだけで改善が可能です。

ちなみに、IPv6接続に必要な機器は、開通前に送られてくる光BBユニットが対応しているので、自分で特殊な機器を準備する必要もありません。

※ SoftBankユーザー以外の人はIPv6対応機器のレンタルに別途料金がかかります。

Aの札を掲げる男性

ソフトバンク光が開通した後に最新のインターネット接続方式がすぐに使えるのです!

ソフトバンク光のメリットは凄かった!評判を見てもわかるトップクラスの人気の理由

ソフトバンク光の主なメリットは以下の3つとなります。

  1. セット割引で他社よりも毎月安く使える
  2. ソフトバンク光が開通するまでの間、無料でWiFi機器を使えるようにしてくれる
  3. 乗り換えの人には手厚いサポートがある
説明する男性

とくにSoftBankユーザーの人は上記のメリットをまるまる全部受けることができます!

メリット1:セット割引で他社サービスと比べてこんなにも安くなる!

おうち割光セット(スマホとネットをまとめるとおトク)

料金の項目でお伝えした通り、SoftBankユーザーのみ毎月最大1,100(× 台数分)の割引を受けることができるのがソフトバンク光。

他社と比較すると、その料金は以下のようになります。

 セット割引適用後の最安月額料金(SoftBank)

うまく見れない場合はスライドが可能

サービス 月額料金
(マンション)
月額料金
(ファミリー)
ソフトバンク光 3,080円 4,620円
ぷらら光 3,960 5,280
OCN光 3,960 5,610
DTI光 3,960 5,280
auひかり 4,180 5,610
ビッグローブ光 4,378 5,478
ドコモ光 4,400 5,720
So-net光プラス 4,928 6,138

※ 光回線サービスの料金相場はマンションタイプで4,300円、ファミリータイプで5,500円です。

つまり、SoftBankケータイをお持ちの人であればソフトバンク光で劇的に安くインターネットを利用することができるのです。

また、家族が同じくSoftBankスマホを使っているなら、1台につき最大-1,100の割引が各々適用できます(携帯代から割引)。

メリット2:申し込み後、すぐにWiFiが使えるようになる。

ソフトバンク光が開通するまでWiFi機器を無料レンタルできるキャンペーン

通常、光回線のインターネットは開通工事が完了するまで(おおよそ1か月の間)インターネットやWiFiを利用することはできません。

しかし、ソフトバンク光では違います。

なぜなら、開通工事が始まるまでの間、ソフトバンクがWiFi機器を無料レンタルしてくれるからです。

なお、無料レンタルしてくれるWiFi機器はエリアによって異なりますが、

  • Pocket WiFi
  • SoftBank Air

上記のいずれかになります。

これは大手のSoftBankグループならではのメリットで、他社サービスでは見られません。

立ち振る舞う女性

つまり、光回線の中で一番早くインターネットが使えるようになるのが「ソフトバンク光」なのね。

補足:ソフトバンク光では開通工事後も準備・設定なしですぐにWiFiが使える

実はソフトバンク光では開通工事後のインターネット設定や準備も特にする必要はありません。

なぜなら、ソフトバンクがインターネット利用に必要な機器(光BBユニット)を工事前に送ってくれるからです。

その上、ソフトバンク側でインターネット設定も完了させてくれているため、送られてきた機器をカチッと繋ぐだけですぐにネットが使えるようになります。

説明する男性

光回線が開通した後に必要な「プロバイダーの情報設定」や「WiFIを飛ばす機器(WiFiルーター)の購入・準備」がソフトバンク光であれば必要なくなるのです。

※上記はソフトバンク光でセット割引を適用するユーザーの特典となります。

メリット3:乗り換えの人には手厚いサポートがある。

乗り換え時の違約金をSoftBankが満額負担してくれることで喜んでいる女性

ソフトバンク光ではインターネットを乗り換える人に対しても手厚いキャンペーンを実施しています。

具体的には、

  • 乗り換えの際に違約金が発生してもソフトバンクが満額キャッシュバックしてくれる
  • ソフトバンク光を開通させるときの工事費用も実質0円にしてくれる

といった手厚いサポートとなります。

立ち振る舞う女性

そういえば乗り換える時の違約金は1万円以上かかるケースが多いわよね。

説明する男性

そうなんです。ですが、ソフトバンク光であれば万が一違約金が発生してしまっても実質負担0円にしてくれるので悩む必要がありません。

無条件で誰でも対象!
\ 高額キャッシュバック /

今、ソフトバンク光を契約すると
36,000円がもらえる。

工事費実質無料の特典もお見逃しなく。

これだけは押さえておきたい!ソフトバンク光を契約する前に知っておくべき2つの注意点

ソフトバンク光の申し込みを進める前に、以下2つの注意点は必ず把握しておくべきです。

  1. 解約時にかかる費用が高額になる場合がある。
  2. 申し込み窓口によっては不要なオプションに加入させられることがある。
説明する男性

契約後にリスクを負わないためにも一緒に確認していきましょう。

注意点1.解約時にかかる費用が高額になる場合がある。

ソフトバンク光は2年間の契約期間がある光回線サービスです。

説明する男性

そして、契約期間中に解約した場合、10,450円の解約金が発生します。

なお、契約期間は2年ごとに自動で更新されます。

ソフトバンク光の2年契約(自動更新)で解約金が発生しない期間の例

2年ごとに1回(1ヶ月間)訪れる契約更新月以外は解約金の請求があるので注意しましょう。

※ 解約時は工事費の残債にも注意しよう!

ソフトバンク光を解約する場合は、工事費の残債にも注意が必要です。

工事費の残債とは、解約時までに支払い終えることができなかった工事費のことを指します。

2021年5月現在、ソフトバンク光は工事費実質無料で申し込むことができますが、実際のところ、完全に工事費が無料になるのは2年後です。

※ 工事費の分割払い分が2年間割引されることで最終的に負担がなくなるという仕組み

説明する男性

つまり、2年以内にソフトバンク光を解約すると、工事費の残債が一括請求されてしまうのです。

例えば、ソフトバンク光を6ヶ月で解約した場合、

  • 工事費の残債:19,800円
    (工事費26,400円)-(分割払いで支払った工事費:6,600円)
  • 解約金:10,450円

上記2つを合わせた30,250円が解約時に請求されます。

悩む女性

解約金や工事費の残債を気にしていないと、解約時に数万円の負担をする可能性もあるのね。。

このようなリスクを避けるために、もし現時点で、

  • 2年間も継続利用できるかわからない。
  • 短期間で解約する可能性がある。

といった状況にある人は、あらかじめ契約期間の縛りがない光回線サービスを選んでおくのがおすすめです。

なぜなら、縛りなしの光回線サービスを選ぶと、いつ解約しても解約金が0円だからです。

※ 工事費の残債は注意すべきですが、縛りなしの光回線はソフトバンク光より工事費用が安いです。

説明する男性

長期的な利用が約束できない場合、ソフトバンク光を選ぶと契約後にリスクを負う可能性があるということは覚えておきましょう。

注意点2.申し込み窓口によっては不要なオプションに加入させられることがある。

光回線サービスの申し込みは選ぶ窓口によって、不要なオプションに加入させられて、契約後の料金が高くなるケースもあるため注意が必要です。

いつのまにか加入していたオプション料金で高額請求が来たという評判

契約時に不要なオプションに加入させられていたケース

これらは不要なオプションが一緒に付いてくる窓口で申し込んでしまった人に起こりがちなトラブルです。

例えば、ヤマダ電機などの家電量販店でソフトバンク光を申し込んだり訪問販売、電話営業で契約した場合に、意図しないオプションへ加入してしまっていることが多いので気を付けてください。

Aの札を掲げる男性

上記の窓口でソフトバンク光を申し込むと、

  • 不要なオプションへの加入がある
  • 貰えるはずの現金キャッシュバックなどの特典が貰えない

というように失敗する可能性がグンと上がります。

ちなみに、「ソフトバンク光の申し込みで貰える現金キャッシュバックや特典一覧」でも確認できますが、

ソフトバンク光はWeb上のキャンペーンページから申し込むことで、

  • 契約時に不要なオプション加入の条件なし
  • 36,000円キャッシュバックが無条件で貰える
  • キャッシュバックは面倒な手続きなしで、最短2ヶ月後に受け取れる

というようにリスクなしで漏れなくキャッシュバック特典を受け取ることができます。

説明する男性

どの窓口から申し込んでもサービス内容自体は変わりません。ただし、損をするか得するかは選び方次第で決まるのです。

無条件で誰でも対象!
\ 高額キャッシュバック /

今、ソフトバンク光を契約すると
36,000円がもらえる。

工事費実質無料の特典もお見逃しなく。

結局のところ、ソフトバンク光と相性がバツグンにいいのはこんなひと!

ソフトバンク光とソフトバンクケータイ

ソフトバンク光を契約して絶対に失敗しないのはまさに、

SoftBankケータイ(スマホ)をお使いの人です。

インターネット開通までの全手順&セット割引で得する選び方」で詳しくお伝えしていますが、セット割引を活用できるユーザーは損せずに劇的に簡単な流れでネット契約ができるようになっています。

ソフトバンク光で言えば、SoftBankユーザーは毎月の料金が安くなり、開通後すぐにWiFiが使えるようになっている上、最新のインターネット接続方式も簡単に利用することができます。

しかし、その一方でSoftBankユーザーでありながら他社サービスを選んでしまった場合は、上記のメリットを一切受けられなくなります

具体的には、

  • 毎月の料金が割引されることはなく、
  • 開通後にWiFiルーターを探して購入する手間がかかり、
  • 最新のインターネット接続の利用にも追加でお金がかかる

といったデメリットを背負うとも言えます。

つまり、余計なリスクを背負わないためにもSoftBankユーザーはソフトバンクが運営するソフトバンク光を利用しておくのが一番賢い選択なのです。

実際に現在、ソフトバンク光は数百社存在する光コラボレーションサービスの中で2番目に契約者数が多いという統計データがあります。

これは日本にいる多くのSoftBankユーザーがソフトバンク光に一番の魅力を感じているからこその結果と言えるでしょう。

※光コラボレーションサービスで一番人気はドコモ光ですが、国内で最も多いdocomoユーザーからの支持を得ている結果となります。

キャンペーンページ
ソフトバンク光
申し込み手順を見るボタン
  • Pocket
  • LINEで送る

コメントを残す

*

CAPTCHA