ソフトバンク光を選んで本当に大丈夫？評判・料金・速度・注意点を徹底解説

ソフトバンク光は、かの有名なソフトバンク株式会社が手掛ける人気サービスで、ネット契約を検討している多くの人が気になっているサービスだと思います！

とはいうものの、契約前には必ず口コミや評判などは確認（おさらい）しておきたいところですよね。

当ページではソフトバンク光を検討するうえで大切なポイントはもちろん、利用者からの口コミ・評判も合わせてお伝えしていきます。

当ページを読み終わる頃にはソフトバンク光が自分にとって本当に最適なのかが一発で分かるようになるでしょう。

ソフトバンク光の月額料金は安い？他社サービスとの料金比較で一発確認。

まず、結論からお伝えすると、

• ソフトバンク光の料金はファミリータイプが少し高め。
• しかし、SoftBankユーザーの場合は劇的に安くなる。

となります。

それでは詳しく確認していきましょう！

ソフトバンク光の月額料金

ソフトバンク光でネット利用をするには、お住まいのタイプに合わせた以下の月額料金が必要です。

集合住宅 （マンションタイプ）	4,180
一戸建て （ファミリータイプ）	5,720

ふむふむ。この月額料金って実際のところ安いの？高いの？

他社光回線サービスの月額料金と比較したところ以下のような結果となりました。

• 集合住宅
• 一戸建て

                                                           

集合住宅（マンションタイプ）
目安	サービス	月額料金
安い	enひかり	3,630
	excite光	3,696
	excite MEC光	3,850
やや安い	OCN光	3,960
	DTI光	3,960
	ぷらら光	3,960
普通	auひかり	4,180
	ソフトバンク光	4,180
	楽天ひかり	4,180
やや高い	@nifty光	4,378
	ビッグローブ光	4,378
	ドコモ光	4,400
高い	U-NEXT光	4,631
	So-net光 プラス	4,928
	NURO光	5,217

一戸建て（ファミリータイプ）
順位	サービス	月額料金
安い	enひかり	4,730
	excite光	4,796
	excite MEC光	4,950
やや安い	NURO光	5,217
	楽天ひかり	5,280
	DTI光	5,280
	ぷらら光	5,280
普通	ビッグローブ光	5,478
	auひかり	5,610
	OCN光	5,610
やや高い	ドコモ光	5,720
	ソフトバンク光	5,720
	@nifty光	5,720
高い	U-NEXT光	5,808
	So-net光 プラス	6,138

ソフトバンク光の月額料金は、

• 集合住宅にお住まいの人にとっては普通
• 一戸建てにお住まいの人にとってはやや高い

という結果になりました。

しかし、SoftBankユーザーはセット割引で圧倒的に安くなる！

実は、ソフトバンク光は以下の通り、SoftBankスマホの台数分だけ毎月割引を受けることができる仕組みになっています。

これは「おうち割光セット」と呼ばれるスマホとネットのセット割引で、SoftBankのスマホユーザーがソフトバンク光を利用するだけで毎月割引が受けられるというものです。

セット割が適用できればすごく安いわね！ そういえばSoftBankスマホの台数分って、どういうことかしら？

自分が使うSoftBankスマホだけではなく、ご家族の台数分も含めることができるということです。

ふむふむ。家族にSoftBankスマホのユーザーが多ければ多いほどお得になる仕組みなのね。

ソフトバンクのおうち割光セットを全解説！（割引額・適用条...

ソフトバンク光の工事費は？利用者のリアルな評判 ＆ 知って得する工事費無料キャンペーンも。

ソフトバンク光では契約の種類に合わせて以下の工事費用がかかります。

新規契約の場合、工事費用で26,400円もかかるのね！ 月額料金が安くなっても大きい出費になりそうだわ…。

安心してください。ソフトバンク光には実質的に工事費が無料になるキャンペーンがあります。

SoftBank 光「乗り換えキャンペーン」で、回線工事費は無料でした✌️

— ほんりょー (@honryo0922) March 14, 2020

じゃあsoftbank光や
工事費無料キャンペーンしてるから
おすすめ

— DAI (@dai112_lol) June 23, 2019

なるほど！ 高額な工事費用をなくすことが可能になっているのね！

はい、しかし注意点もあります。以下の評判をご覧ください。

SoftBank工事費高すぎ〜〜‍♀️

— 阿比留 七海 (@ai7free) April 23, 2021

ソフトバンク光、工事費の説明なく、25,000円も請求があった。消化不良なんですが、自分が無知すぎなのか？！

— てんむち (@Gn2A54ZR3jJuChH) April 17, 2021

知らないうちにソフトバンク回線三万円食われてて。は！？ってなったけど工事費ってでてた。そんなするって言ってたっけ？

— ざーさん (@atk27kan) April 14, 2021

うーん、どうして工事費が無料になる人と負担しなきゃいけない人がいるのかしら？

それは、ソフトバンク光は時期によって以下のような工事費実質無料キャンペーンを実施しているからです。

• 乗り換えキャンペーン
  └ 他社光サービスからソフトバンク光に乗り換える人向け【キャンペーンの時期：不定期】
• 新生活キャンペーン
  └ 引越しを伴って新居にてソフトバンク光を使い始める人向け【キャンペーンの時期：３～６月辺り】

※ 上記の他にも、他社光コラボから乗り換える人（事業者変更）やフレッツ光を利用している人（転用）は通年、工事費はかかりません。

ふむふむ。上記に当てはまらない場合は工事費を負担しなければならないから注意が必要なのね。

ただし、2021年5月現在は乗り換えや引越しなどに関わらず、ソフトバンク光を申し込むすべての人において工事費を実質無料にすることができます。（※ 5/10までの期間限定）

誰でも高額な工事費用を実質無料にできるチャンスなので見逃さないようにしましょう。

ソフトバンク光の通信速度に関する評判はどう？ 心配する前に読むべき本当の評価はコレだ！

ソフトバンク光は光回線を使っているから下り１Gbpsの速度（回線品質）じゃないのかしら？

実は各光サービスとも「１Gbpsで高速！」と言われていますが、あくまでも各サービス側の努力値（ベストエフォート）でしかありません。つまり、実際の利用者にしか回線品質はわからないのです。

なるほど、だから評判や口コミの確認も必要なのね。

その通りです！ここでは評判や口コミはもちろん、実際の利用者が計測したデータも合わせてサクッとお伝えしていきます。

まずソフトバンク光の通信速度に関するリアルな評判は２つの主張に分かれている！

私の所もソフトバンク光なんだけど、毎日遅い！！
ತ_ತﾌﾞﾌﾞｰ

— Kemeko (@Kemeko44432053) March 31, 2021

ソフトバンク光めっちゃ遅いな

— 富　永　裕　人 (@hirotominaga) March 30, 2021

回線マシにはなったけどソフトバンク光…遅い www
設定してもラグイ…ゲーム回線に向いてない www

— 残虐な赤ずきん (@Akazukin1215) March 15, 2021

遅いと言う評判があるのね…。大丈夫かしら。

ソフトバンク光マジで速い

— S1va (@S1vaXD) April 27, 2021

ソフトバンク光を通した。
もともとネット付いてる物件だったけど、あまりに使い物にならんので切り替え。
快適すぎるー

— ChankaCityTokyo Inc. (@Nuhs_Adimot) April 2, 2021

ソフトバンク光快適ですよ

— うぉーたー【#WAI.】 (@m1zgo) March 10, 2021

わしはソフトバンク光ですけど快適です(*｀ω´)b

— みゆみん (@WSH_Miyumin) February 11, 2021

自分はアパートでソフトバンク光なんだけど、特に不満は無いかな。
4台ぐらい(Switch有線、iMac有線、iPhone、iPad)同時接続してるけど、めっちゃ快適。

— こまごめ🔆🏰🕛🍹 (@niigatakomagome) June 20, 2020

いやほんと快適やわ
ソフトバンク光マンションタイプIpv6様様だ

何回言うんやって、この時間でコレだぞ#ソフトバンク光 pic.twitter.com/Pv4n8iMcbx

— 🐙たこぺん🐧ManaDC_Anima🌙 (@takopennK) July 18, 2020

うーん、速度が「遅い」「速い」という声がどちらもあって、よくわからないわね。

調査したところ、ソフトバンク光の通信速度は賛否両論で評判や口コミだけでは判断しかねる結果となっています。

一般的に光回線は１Gbpsと記載されることが多いのですが、実際に使える通信速度は利用者の口コミや統計データを参考にすべきです。

実際のところどうなの！？回線速度集計サイトを参考に他社のデータも合わせて比較してみた。

まず、ソフトバンク光の通信速度は２つの意見に分かれているので、評判だけを絶対的な基準としてはいけません。

そこでどうすれば良いのかというと、実際のデータを見る方法が一番おすすめです。

ここでは通信速度測定サイトで有名な「RBB SPEED TEST」にて公開されている速度データを比較した結果を一発で確認頂けるようにまとめました。

うまく見れない場合はスライドが可能

サービス名	平均 速度 （Mbps）	4月	3月	2月	1月	12月	11月	…
ぷらら光	200	225	207	184	142	157	209	…
So-net光プラス	193	240	240	240	328	-	313	…
＠nifty光	170	118	53	53	-	328	-	…
ビッグローブ光	143	131	-	-	116	89	61	…
ソフトバンク光	143	200	206	147	138	169	171	…
ドコモ光	141	97	111	123	130	105	121	…
OCN光	120	107	-	-	-	-	188	…

※おおよそ１週間ごとにデータを集計後、月ごとの平均値を１つ１つ手作業で入力しています → 2018/3より追加更新中

上記は、ソフトバンク光を実際に利用している人が計測した通信速度を元にして作成されたデータです。

なるほど、100Mbps以上も通信速度が出ているならソフトバンク光が特別に遅いってことはありえなさそうね。

はい。回線速度の目安として基本的に5~10Mbpsで通常利用がカバーでき、大容量の代表格とされる４K通信でも25Mbpsでカバーできますので十分でしょう。

万が一遅くても、SoftBankユーザーは通信速度を早くできる！ 評判で分かるIPv6の凄さ

実はソフトバンク光とSoftBankスマホを合わせて利用する人は、万が一速度が遅くなった場合でも簡単に対処ができるようになっています。

なぜかというと、実質無料で最新のインターネット接続方式IPv6を申し込むことができるからです。

転居先でSoftBank光 IPv6(IPoE)が開通したからWifi繋いだら爆速だった。今までアパートのは遅過ぎたわ💦

— ベル・クラネル (@Danmachifun) April 18, 2021

SoftBank光、IPv4なら22時付近で下り9MくらいやったけどIPv6に変えたら300MくらいになってAPEXのパケロス無くなった

— みつめる君 (@moya_tora) January 4, 2021

とうとう我が家に光回線が来た。

ソフトバンク光はクソってみんな言うけどコンスタントに250-400Mbps出てるから設定が間違ってるのでは？とおもう。とりあえずIPv6にしてから文句言おうぜ#光回線　#ソフトバンク光 pic.twitter.com/33jsfavAKL

— だだお🇮🇹吃音 (@dadaoJP) June 18, 2020

ソフトバンク光にした直後、夜の通信速度に不満だったがIPv6 IPoE+IPv4になってから改善した。よかよか。

— じばてろver2.0 (@zibakutero) June 7, 2020

ソフトバンク光　ipv6設定有効にしたら爆速になった最高。

— ゴー (@telecaster3cs) May 26, 2020

有線+ソフトバンク光ipv6 IPoE +IPv4 で最強よ！！
Wi-Fiでも常時200は出る！！

— シダ (@test_UN1) May 22, 2020

このように回線速度が遅い場合でもIPv6を申し込むだけで改善が可能です。

ちなみに、IPv6接続に必要な機器は、開通前に送られてくる光BBユニットが対応しているので、自分で特殊な機器を準備する必要もありません。

※ SoftBankユーザー以外の人はIPv6対応機器のレンタルに別途料金がかかります。

ソフトバンク光が開通した後に最新のインターネット接続方式がすぐに使えるのです！

ソフトバンク光のメリットは凄かった！評判を見てもわかるトップクラスの人気の理由

ソフトバンク光の主なメリットは以下の３つとなります。

1. セット割引で他社よりも毎月安く使える
2. ソフトバンク光が開通するまでの間、無料でWiFi機器を使えるようにしてくれる
3. 乗り換えの人には手厚いサポートがある

とくにSoftBankユーザーの人は上記のメリットをまるまる全部受けることができます！

メリット１：セット割引で他社サービスと比べてこんなにも安くなる！

料金の項目でお伝えした通り、SoftBankユーザーのみ毎月最大1,100（× 台数分）の割引を受けることができるのがソフトバンク光。

他社と比較すると、その料金は以下のようになります。

うまく見れない場合はスライドが可能

※ 光回線サービスの料金相場はマンションタイプで4,300円、ファミリータイプで5,500円です。

つまり、SoftBankケータイをお持ちの人であればソフトバンク光で劇的に安くインターネットを利用することができるのです。

また、家族が同じくSoftBankスマホを使っているなら、１台につき最大-1,100の割引が各々適用できます（携帯代から割引）。

ソフトバンクのおうち割光セットを全解説！（割引額・適用条...

メリット２：申し込み後、すぐにWiFiが使えるようになる。

通常、光回線のインターネットは開通工事が完了するまで（おおよそ１か月の間）インターネットやWiFiを利用することはできません。

しかし、ソフトバンク光では違います。

なぜなら、開通工事が始まるまでの間、ソフトバンクがWiFi機器を無料レンタルしてくれるからです。

なお、無料レンタルしてくれるWiFi機器はエリアによって異なりますが、

• Pocket WiFi
• SoftBank Air

上記のいずれかになります。

これは大手のSoftBankグループならではのメリットで、他社サービスでは見られません。

つまり、光回線の中で一番早くインターネットが使えるようになるのが「ソフトバンク光」なのね。

ソフトバンク光なら開通前レンタルでAir貸出してますよ

— ごんた (@gonta_sy) April 17, 2020

ソフトバンク光申し込んだら開通までの間無料でポケットwifiレンタルしてくれるらしい
やっぱり変なとこ使うより普通に大手使う方がええな

— tsuka様 (@salvare0007000) July 9, 2020

開通前レンタルとは？申し込みの流れ・通信制限の有無・４つ...

補足：ソフトバンク光では開通工事後も準備・設定なしですぐにWiFiが使える

実はソフトバンク光では開通工事後のインターネット設定や準備も特にする必要はありません。

なぜなら、ソフトバンクがインターネット利用に必要な機器（光BBユニット）を工事前に送ってくれるからです。

その上、ソフトバンク側でインターネット設定も完了させてくれているため、送られてきた機器をカチッと繋ぐだけですぐにネットが使えるようになります。

光回線が開通した後に必要な「プロバイダーの情報設定」や「WiFIを飛ばす機器（WiFiルーター）の購入・準備」がソフトバンク光であれば必要なくなるのです。

※上記はソフトバンク光でセット割引を適用するユーザーの特典となります。

メリット３：乗り換えの人には手厚いサポートがある。

ソフトバンク光ではインターネットを乗り換える人に対しても手厚いキャンペーンを実施しています。

具体的には、

• 乗り換えの際に違約金が発生してもソフトバンクが満額キャッシュバックしてくれる
• ソフトバンク光を開通させるときの工事費用も実質０円にしてくれる

といった手厚いサポートとなります。

そういえば乗り換える時の違約金は１万円以上かかるケースが多いわよね。

そうなんです。ですが、ソフトバンク光であれば万が一違約金が発生してしまっても実質負担０円にしてくれるので悩む必要がありません。

これだけは押さえておきたい！ソフトバンク光を契約する前に知っておくべき２つの注意点

ソフトバンク光の申し込みを進める前に、以下２つの注意点は必ず把握しておくべきです。

1. 解約時にかかる費用が高額になる場合がある。
2. 申し込み窓口によっては不要なオプションに加入させられることがある。

契約後にリスクを負わないためにも一緒に確認していきましょう。

注意点１．解約時にかかる費用が高額になる場合がある。

ソフトバンク光は２年間の契約期間がある光回線サービスです。

そして、契約期間中に解約した場合、10,450円の解約金が発生します。

なお、契約期間は２年ごとに自動で更新されます。

２年ごとに１回（１ヶ月間）訪れる契約更新月以外は解約金の請求があるので注意しましょう。

※ 解約時は工事費の残債にも注意しよう！

ソフトバンク光を解約する場合は、工事費の残債にも注意が必要です。

工事費の残債とは、解約時までに支払い終えることができなかった工事費のことを指します。

2021年5月現在、ソフトバンク光は工事費実質無料で申し込むことができますが、実際のところ、完全に工事費が無料になるのは２年後です。※

※ 工事費の分割払い分が２年間割引されることで最終的に負担がなくなるという仕組み

つまり、２年以内にソフトバンク光を解約すると、工事費の残債が一括請求されてしまうのです。

例えば、ソフトバンク光を６ヶ月で解約した場合、

• 工事費の残債：19,800円
  （工事費26,400円）-（分割払いで支払った工事費：6,600円）
• 解約金：10,450円

上記２つを合わせた30,250円が解約時に請求されます。

解約金や工事費の残債を気にしていないと、解約時に数万円の負担をする可能性もあるのね。。

このようなリスクを避けるために、もし現時点で、

• ２年間も継続利用できるかわからない。
• 短期間で解約する可能性がある。

といった状況にある人は、あらかじめ契約期間の縛りがない光回線サービスを選んでおくのがおすすめです。

なぜなら、縛りなしの光回線サービスを選ぶと、いつ解約しても解約金が0円だからです。

※ 工事費の残債は注意すべきですが、縛りなしの光回線はソフトバンク光より工事費用が安いです。

長期的な利用が約束できない場合、ソフトバンク光を選ぶと契約後にリスクを負う可能性があるということは覚えておきましょう。

いつでも違約金０円！縛りなしのインターネット契約BEST５選！

注意点２．申し込み窓口によっては不要なオプションに加入させられることがある。

光回線サービスの申し込みは選ぶ窓口によって、不要なオプションに加入させられて、契約後の料金が高くなるケースもあるため注意が必要です。

ソフトバンク光を契約したはいいが、月々5000円やと思ったら、色々オプション付けられてて9000円引かれてた💸😱

— おかゆ (@k5t8s7nm) July 14, 2020

ソフトバンク光、勝手に色々オプション付けてるの知らなくて3ヶ月ぐらい無駄に1万近く取られてたんだが死ね

— ありさん。 (@sinzan11) April 22, 2020

ソフトバンク光の料金1万いっとるやんけー！って思ったら不要なオプションつけたままだったー！

— なご (@_75nago) June 23, 2020

ソフトバンク光ゴミだね
勝手に5個のオプションサービスに加入させられてた

— あずらいと (@azurite_A) July 12, 2020

ソフトバンク光まじでありえねぇ。マイソフトバンクみたら、説明のなかったオプションついとる

— 咲耶 (@hyougetsusakuya) July 10, 2020

助けて下さい。
ソフトバンク光、インターネットのみ契約していたはずが
勝手にオプションをつけられてしまい料金が月5000円強のところ、月1万円に。
サポートセンターに連絡しても、販売代理店じゃないとわからないとの回答で、2019年11月から2020年6月まで、連絡すらこない。

— ぱちりす (@Z8y99PbKrocNaMG) June 29, 2020

これらは不要なオプションが一緒に付いてくる窓口で申し込んでしまった人に起こりがちなトラブルです。

例えば、ヤマダ電機などの家電量販店でソフトバンク光を申し込んだり、訪問販売、電話営業で契約した場合に、意図しないオプションへ加入してしまっていることが多いので気を付けてください。

上記の窓口でソフトバンク光を申し込むと、

• 不要なオプションへの加入がある
• 貰えるはずの現金キャッシュバックなどの特典が貰えない

というように失敗する可能性がグンと上がります。

ちなみに、「ソフトバンク光の申し込みで貰える現金キャッシュバックや特典一覧」でも確認できますが、

ソフトバンク光はWeb上のキャンペーンページから申し込むことで、

• 契約時に不要なオプション加入の条件なし
• 36,000円キャッシュバックが無条件で貰える
• キャッシュバックは面倒な手続きなしで、最短２ヶ月後に受け取れる

というようにリスクなしで漏れなくキャッシュバック特典を受け取ることができます。

どの窓口から申し込んでもサービス内容自体は変わりません。ただし、損をするか得するかは選び方次第で決まるのです。

結局のところ、ソフトバンク光と相性がバツグンにいいのはこんなひと！

ソフトバンク光を契約して絶対に失敗しないのはまさに、

SoftBankケータイ（スマホ）をお使いの人です。

「インターネット開通までの全手順＆セット割引で得する選び方」で詳しくお伝えしていますが、セット割引を活用できるユーザーは損せずに劇的に簡単な流れでネット契約ができるようになっています。

ソフトバンク光で言えば、SoftBankユーザーは毎月の料金が安くなり、開通後すぐにWiFiが使えるようになっている上、最新のインターネット接続方式も簡単に利用することができます。

しかし、その一方でSoftBankユーザーでありながら他社サービスを選んでしまった場合は、上記のメリットを一切受けられなくなります。

具体的には、

• 毎月の料金が割引されることはなく、
• 開通後にWiFiルーターを探して購入する手間がかかり、
• 最新のインターネット接続の利用にも追加でお金がかかる

といったデメリットを背負うとも言えます。

つまり、余計なリスクを背負わないためにもSoftBankユーザーはソフトバンクが運営するソフトバンク光を利用しておくのが一番賢い選択なのです。

実際に現在、ソフトバンク光は数百社存在する光コラボレーションサービスの中で２番目に契約者数が多いという統計データがあります。

これは日本にいる多くのSoftBankユーザーがソフトバンク光に一番の魅力を感じているからこその結果と言えるでしょう。

※光コラボレーションサービスで一番人気はドコモ光ですが、国内で最も多いdocomoユーザーからの支持を得ている結果となります。

キャンペーンページ