本当にピカラ光で大丈夫?リアルな口コミ・評判を徹底調査した結果。

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ピカラ光の評判・口コミを徹底調査する先生(男性)と怯える女性

四国にお住まいであれば、「ピカラ光」をご存知の人も多いですよね。

ピカラ光は利用者の満足度を調査するRBB TODAYブロードバンドアワード(四国エリア)にて12年連続No.1を受賞しています。

ですので、四国でネット契約をするなら「ピカラ光で間違いない!」と思っている人も多いのではないでしょうか?

しかし結論からお伝えすると、ピカラ光は四国エリアにお住まいの人全員にとって必ずしもベストなインターネット回線ではありません。

当ページでは、ピカラ光の料金や速度などの基本的な情報はもちろん、実際に利用している人のリアルな口コミや評判も確認できるようまとめました。

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ピカラ光の月額料金はいくら?安いって本当?

ピカラ光の月額料金はお住まいの建物によって以下のように異なります。

お住まい 月額料金
マンションタイプ
(集合住宅)
4,000
ホームタイプ
(一戸建て)
5,200
説明する男性

上記の料金はピカラ光を2年契約で契約した場合の月額料金です。

また、3年契約を選ぶと毎月300円割引が適用されるため以下の料金で利用することができます。

お住まい 月額料金
マンションタイプ
(集合住宅)
3,700
ホームタイプ
(一戸建て)
4,900

※上記は、「フラットコース(ずっトク割3年契約)」の月額料金です。

立ち振る舞う女性

ふむふむ。この月額料金は他のサービスと比較すると安いのかしら?

説明する男性

他社サービスとの料金比較を一覧表で確認してみましょう。

ピカラ光と他社光回線サービスの月額料金比較

うまく見れない場合はスライドが可能

サービス名 月額料金
マンション
月額料金
ホーム
ドコモ光 4,000 5,200
ソフトバンク光 3,800 5,200
auひかり 3,800 5,100
ビッグローブ光 3,980 4,980
So-net光プラス 4,480 5,580
@nifty光 3,980 5,200
OCN光 3,600 5,100
ぷらら光 3,600 4,800
DTI光 3,600 4,800
enひかり 3,300 4,300
各社平均額 3,814 5,026

下矢印

月額料金
マンション
月額料金
ホーム
ピカラ光 3,700 4,900
平均との差額 114円安い! 126円安い!
Aの札を掲げる男性

上記の表の通り、ピカラ光の月額料金はお住まいのタイプに関わらず他社サービスより安いことがわかります。

また、実際にピカラ光を利用している人もその安さを実感しています。

立ち振る舞う女性

毎月かかる費用が安く抑えられるのは嬉しいわね。

【必見】auユーザーはさらに料金が安くなる!

実は、auユーザーがピカラ光を利用するとスマホとネットのセット割引(auスマートバリュー)を適用させることができるため、さらにお安くなります。

説明する男性

auスマートバリューは毎月最大1,000円の割引を受けることができるため、実質的な月額料金が以下のようにお得になるのです。

サービス名 実質月額料金 月額料金 割引額
(最大)
ピカラ光 2,700 3,700 -1,000円/月
3,900 4,900

※auスマートバリューを適用させる場合は、「フラットコース(ずっトク割3年契約)」の月額料金になります。

また、一緒に暮らす家族がauユーザーの場合、以下のように複数の割引を適用することも可能です。

  • auユーザーの家族が2人いる場合:毎月最大2,000円割引
  • auユーザーの家族が3人いる場合:毎月最大3,000円割引
立ち振る舞う女性

ピカラ光はauユーザー必見のサービスなのね!

ピカラ光の工事費用はいくら?無料キャンペーンはある?

ピカラ光ではお住まいの建物のタイプに関わらず、25,000円の工事費用がかかります。

いい感じのポーズをとる男性

ただし、2020年4月現在は初期費用0円のキャンペーンを実施しているため工事費用は無料になります。

お住まい 工事費用
マンション
(集合住宅)
25,000円0円
一戸建て
立ち振る舞う女性

25,000円が無料になるのは嬉しいわね!

ピカラ光の速度は大丈夫…?口コミ・評判を徹底調査した結果。

まずは、ピカラ光の速度に関する口コミ・評判を見てみましょう。

速度が速いという声

一方で、速度が遅いという声も。

ピカラ光の速度に関する口コミを調査したところ、速度が遅いという声も見られましたが、「速い」という声の方が多くありました。

四国エリア限定で提供されているピカラ光は、全国エリアで提供されているインターネット回線よりも利用者が少ないため混雑しにくいという特徴があります。

また、冒頭でお伝えした「RBB TODAYブロードバンドアワード(四国エリア)にて12年連続No.1」という点からも、長年に渡り満足して使えている人が多いということもわかります。

説明する男性

これらを踏まえると、ピカラ光は安心して利用できるネット回線と考えて問題ないでしょう。

ピカラ光の口コミ調査でわかった!嬉しい3つのメリット

ピカラ光を契約すると以下3つのメリットを得ることができます。

  1. IPv6接続で高速なネット利用ができる。
  2. セキュリティ対策が無料でできる。
  3. サービスセンターの対応が高評価。

メリット1.IPv6接続で高速なネット利用ができる。

ピカラ光は回線の混雑を避けて、より快適なネット利用を実現することができる「IPv6接続」に対応しています。

説明する男性

混雑しやすい夕方~夜の時間帯も速い速度でネットが使えます。

ちなみに、IPv6接続でインターネットを利用するにはピカラ光専用の無線ルーターが必要です。

専用の無線ルーターはネットの申し込みと同時に「光でんわ(固定電話)」を申し込むことで無料レンタルすることができます。

また、光でんわのオプションに関してはauスマートバリューを適用させるauユーザーは必ず加入するオプションサービスとなっています。

つまり、

  • 自宅で光でんわを利用する人
  • auスマートバリューを適用させる人

上記に当てはまる人はIPv6接続に対応した専用の無線ルーターを0円でレンタルできて、通常よりも高速なネット利用が可能になるのです。

※光でんわのオプションに未加入の場合は専用の無線ルーターを月額600円でレンタルすることでIPv6接続で利用することができます。

メリット2.セキュリティ対策が無料でできる。

ピカラ光では、「カスペルスキー」という総合セキュリティソフトを無料で使うことができます。

ピカラ光で使えるカスペルスキー

また、お持ちの端末(スマホ、タブレット、パソコンなど)を3台まで登録することが可能です。

ちなみに、カスペルスキーを自分で購入すると、1年間で約4,000円の料金がかかります。※1台版の場合

説明する男性

ピカラ光を使い続ける限り、セキュリティソフトは無料で使える点は嬉しいポイントですね。

メリット3.サービスセンターの対応が高評価。

ピカラ光はサービスセンターの対応が良いという口コミが多くありました。

立ち振る舞う女性

サービスセンターの人が親切に対応してくれるのは安心だわ。

ピカラ光を利用する前に知っておくべき3つのデメリット

ピカラ光には以下3つのデメリットがあります。

  1. 四国エリア以外では利用できない。
  2. 開通工事が遅め。
  3. 解約金が高い。
説明する男性

利用を始めてから後悔することのないようにシッカリ確認しておきましょう。

デメリット1.四国エリア以外では利用できない。

まず、おさらいになりますがピカラ光の提供エリアは以下の通りです。

うまく見れない場合はスライドが可能

ピカラ光ネット 提供エリア(都道府県一覧)
四国エリア 愛媛県・香川県・高知県・徳島県

つまり、四国エリア以外へ引越しをするとピカラ光の利用を継続することができません。

説明する男性

転勤などで四国以外へ移動する可能性がある人は注意が必要です。

デメリット2.開通工事が遅め。

ピカラ光は「利用を開始するまでの期間が長い」という声が多く見られました。

悩む女性

工事があまりにも遅いのは困るわね…。

ピカラ光は工事までにかかる期間について公式サイト上で以下のように記載しています。

一戸建ての場合
お申込手続き完了からご利用開始まで約1ヶ月を目標としておりますが各種申請手続等により、さらに開通までに期間がかかることがございます。

集合住宅の場合(マンション・アパートなど)
賃貸の集合住宅・・・約2ヶ月~3ヶ月程度
分譲の集合住宅・・・管理会社などとの交渉後、順次~1年程度

※ 設備導入済みの集合住宅・・・約1ヶ月~1ヶ月半程度

つまり、ピカラ光はインターネットが使えるようになるまでに、

  • 一戸建ての場合は、1ヶ月
  • 集合住宅の場合は、1ヶ月~1年

上記の期間が目安としてかかるということになります。

ちなみに、提供エリアが全国の光コラボレーションサービス(ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光など)の場合は約2週間~1ヶ月で工事が完了するケースが多いです。

悩む女性

どうして、ピカラ光は開通工事までが遅いの…?

ピカラ光は、建物に初めから設備が導入されているケースが少ないため、工事に取り掛かるまでの調査や準備に時間がかかります。

※特に、新しいマンションの場合、設備が整っていないことが多いためネットが使えるようになるまでに1年かかることもあります…。

一方で、光コラボレーションサービスの場合は初めから設備が導入されている建物が多いため、早くインターネットを開通させることができるのです。

もし、開通までに長い時間がかかるのは困るという人は、全国エリアで利用可能な光コラボレーションサービス(ドコモ光、ソフトバンク光など)や、工事不要のインターネットを検討するべきでしょう。

デメリット3.解約金が高い。

ピカラ光を3年契約で利用している人は、以下の解約金がかかります。

  • 15ヶ月以内の解約で、35,000円
  • 16ヶ月以上の解約で、10,000円

他社サービスでは契約期間内の解約はいつ解約しても約10,000円となることが多いです。

しかし、ピカラ光は15ヶ月(1年3ヶ月)以内の早期解約で、35,000円と非常に高額な解約金が請求されます。

説明する男性

つまり、15ヶ月以上の利用が約束できない人がピカラ光を契約するのはリスクが高すぎるのです。

「15ヶ月も利用できるかわからない」という人は、ピカラ光ではなく契約期間がない縛りなしのサービスを検討するべきです。

縛りなしのサービスについては以下のページをご覧ください。

ピカラ光がおすすめできない人・おすすめの人はどんな人?

ピカラ光はどんな人におすすめで、どんな人が利用すると損をするのか一発で確認できるようまとめておきます。

ピカラ光がおすすめできないのはこんな人!

  • 15ヶ月以内に解約もしくは引越しをする可能性がある人
  • すぐにインターネットを利用したい人
  • docomo・SoftBankのスマホを利用中の人

ピカラ光は、15ヶ月以内の解約で35,000円の解約金がかかるとお伝えしました。

ですので、長期間利用できるかわからないという人にはピカラ光をおすすめすることはできません。

悩む女性

高額な解約金を支払うリスクは避けておきたいわね。

また、ピカラ光は開通工事までに1ヶ月~1年と比較的長い期間がかかります。

ですので、少しでも早くネットを開通させたいという人はドコモ光やソフトバンク光などの光コラボレーションサービスを検討することをおすすめします。

※光コラボレーションサービスの場合は開通工事までにかかる時間がおおよそ2週間〜1ヶ月です。

なお、現在ご利用中のスマホがdocomo・SoftBank・auの人は以下のサービスを利用することで毎月最大1,000円の割引を適用することができます。

説明する男性

自分にあった最適なサービスを選ぶことで月々の料金はグンと下げることができますよ。

※最適なサービスの選び方は失敗しない光回線の選び方・開通手順ガイドでも解説しています。

ピカラ光がおすすめなのはこんな人!

  • 四国(愛媛・香川・高知・徳島)にお住まいで、四国以外への引越し予定がない人
  • auユーザーの人

ピカラ光はご存知の通り、四国エリア限定のインターネット回線です。

そのため、四国以外へ引越す可能性がある人が契約をすると、継続して利用し続けることができません。

説明する男性

ですので、ピカラ光は「四国にお住まいで長期的に利用できる人」におすすめのサービスとなります。

また、auユーザーがピカラ光を契約すると毎月最大1,000円の割引を受けることができます。

※ 家族がauユーザーの場合、家族の分も割引を適用させることができます。

立ち振る舞う女性

四国に住み続ける予定で、家族もauユーザーの人は検討してみてもよさそうね。

Pikaraは、四国エリア限定の人気光回線。+auスマホとセットで毎月安い!
月額料金
3,700
4,900
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※ キャンペーンの内容および期間は予告なく変更される場合があります。

【要注意】ピカラ光は電話や訪問などによる勧誘で申し込むと損をする!

四国エリアにお住まいの人は、営業の電話や訪問販売などで、

  • ピカラ光に乗り換えませんか?
  • ピカラ光なら今より安く使えますよ。

というような内容の勧誘を受けたことがある人もいるのではないでしょうか。

ピカラ光は上記のような営業電話・訪問販売の窓口を利用して申し込むことも可能です。

しかし、営業電話や訪問販売で申し込むと、25,000円の現金キャッシュバックを貰い損ねてしまいます。

また、たとえキャッシュバックがあったとしても不要なオプションサービスへの加入が必須となる可能性が極めて高いです。

立ち振る舞う女性

申し込むサービスが同じでも、申し込みをする窓口が違うだけで貰える特典が異なるのね。

説明する男性

その通りです。ピカラ光を申し込む際は必ずWeb上のキャンペーンページから申し込むようにしましょう。

無条件で誰でも対象!
\高額キャッシュバック/

今、ピカラ光を契約すると25,000円がもらえる。

+ 新規工事費が0円になるチャンスもお見逃しなく。

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