ソフトバンクの【おうちのでんわ】が丸わかり!注意点やお得に申し込む方法も解説。

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ソフトバンクのおうちのでんわを徹底解説する先生と、話を聞く女性

ソフトバンクが提供している「おうちのでんわ」は固定電話の利用を簡単に始めることができる便利なサービスです。

とはいえ、サービス内容や注意点など実はよくわかっていない…という人も多いのではないでしょうか?

当ページでは、

  • 利用中の固定電話の電話料金を見直したい。
  • これから固定電話の利用を始めたい。
  • SoftBankショップで見かけて気になっている。

という人のために「おうちのでんわ」についてわかりやすく解説していきます。

特に、利用を検討している人は注意点を確認しておかなければ契約後に後悔する恐れもあるので順々に読み進めていくのがおすすめです。

説明する男性

読み終わる頃にはおうちのでんわに関する疑問がなくなるうえ、お得に申し込める方法までGETできています。

ソフトバンクの「おうちのでんわ」とは?口コミ・評判もサクッと確認!

おうちのでんわはソフトバンク株式会社が提供している固定電話サービスです。

でんわユニット」と呼ばれる白い機器と固定電話機を電話線で接続するだけで自宅で固定電話が使えるようになります。

おうちのでんわの接続図

説明する男性

でんわユニットが受信した電波(LTE)を使って電話を利用する仕組みになっています。

また、電話番号は市外局番の番号を持つことができます。

実際におうちのでんわを利用している人の声

立ち振る舞う女性

料金は安く、電話自体も問題なく使えてそうね!

説明する男性

それでは改めて詳しいサービス内容を確認していきましょう。

「おうちのでんわ」はいくらで使える?月額料金・通話料をチェック。

おうちのでんわの月額料金は980円です。

この月額料金は定額なので、ひと月のうちに電話を利用する回数が多くても、ほとんど使わなくても支払う料金は変わりません。

いい感じのポーズをとる男性

ちなみに現在、「おうちのでんわ 1年間 月額500円キャンペーン」というキャンペーンが実施されています。

月々の支払い
(12ヶ月間)
月額料金 980円/月
キャンペーン -480円/月
合計 500円/月

つまり、キャンペーンの適用によって1年間は500円/月でおうちのでんわを利用することができるのです。

※キャンペーンの終了日は未定です。予告なく変更および終了する場合があります。

【必見】セット割引の適用で永年お得!

実は、おうちのでんわは対象のサービスを合わせて利用すると月額料金が永年500円/月になります。(でんわまとめて割)

説明する男性

でんわまとめて割の適用対象となるのはソフトバンクもしくは、ワイモバイルが提供する以下のサービスです。

  • SoftBank Air
  • 携帯電話
    └ iPhone、スマートフォン、ケータイ(PHS以外)、あんしんファミリーケータイ、みまもりケータイ/キッズフォン
  • タブレット、iPad
  • モバイルデータ通信
    (ワイモバイルのPocketWiFiも。)

つまり、

  • SoftBank Airを利用中の人がおうちのでんわを申し込む
  • ワイモバイルのスマホをお持ちの人がおうちのでんわを申し込む

というようにセットで利用できればおうちのでんわの月額料金が500円になるというわけです。

説明する男性

ちなみに、セット割引の適用対象となるサービスを現在利用していない場合でも、おうちのでんわと一緒に申し込めば適用されます。

月額料金まとめ
  • 月額料金は980円/月
    ⇒ キャンペーンにより1年間は500円/月
  • セット割引が適用できれば永年500円/月

おうちのでんわは通話料が安いって本当?

説明する男性

おうちのでんわは毎月定額の月額料金とは別に以下の通話料が使った分だけかかります。

通話先 通話料
・おうちのでんわ
・SoftBank携帯
・BBフォン
・ホワイト光電話
無料
・国内固定電話
・他社IP電話
3分7.99円
・SoftBank以外の携帯 1分16円
立ち振る舞う女性

電話をする相手がおうちの電話やSoftBankの携帯なら通話料は無料なのね!

説明する男性

はい。ちなみに、おうちのでんわは他社サービスよりも安い通話料で電話を利用することができます。

例)国内固定電話にかけた場合の通話料
サービス名 通話料
おうちのでんわ 3分7.99円
ひかり電話
(IP電話サービス)
3分8円
NTT加入電話
(市内)
3分8.5円
例)携帯電話にかけた場合の通話料
サービス名 通話料
おうちのでんわ SoftBank携帯⇒
他社携帯⇒1分16円
ひかり電話
(IP電話サービス)
1分16~18円
NTT加入電話
(市内)
1分17~30円

わずかな差ではありますが、おうちのでんわは安く電話を掛けることができます。

※電話を掛ける場所によって料金が変動することもありません。(北海道にかけても沖縄にかけても通話料は同じ)

通話料まとめ
  • SoftBank携帯やおうちのでんわ宛の電話は無料
  • 通話料は他の固定電話サービスよりも比較的安い

ここがスゴい!おうちのでんわを利用するなら知っておきたい4つの特徴

  1. 工事無しで使える。
  2. 電話番号の継続利用ができる。
  3. FAXが使える。
  4. 早期解約は補填してもらえる。
説明する男性

おうちのでんわの特徴を順々に確認していきましょう。

特徴1.工事無しですぐに固定電話が利用できる。

おうちのでんわは工事担当者が訪問する立ち合いの工事が必要ありません。

例えば、光電話を利用する場合は光回線の工事が必要です。

光回線でインターネットを利用する予定がある人の場合は光電話の工事もついでにできるので特に手間はかかりません。

ですが、ネットを利用する予定がない人からしたら、光電話のためだけに工事をするのは面倒ですよね…。

そのうえ、立ち合いが伴う光回線の工事は高額な工事費用もかかります。(15,000円以上が一般的)

説明する男性

一方で、おうちのでんわは「でんわユニット」とお持ちの電話機を繋ぐだけで接続が完了するので非常に簡単です。

また、工事費用は発生しないので以下の手数料が初期費用としてかかるだけとなります。

費用
契約事務手数料 800円
番号利用登録料 1,000円
番号継続登録料
(番号を継続する場合のみ)
2,000円

なお、「でんわまとめて割」を申し込む人は契約事務手数料(800円)と番号利用登録料(1,000円)がキャンペーンにより無料になります。

立ち振る舞う女性

立ち合いの工事なしで初期費用も安く固定電話の利用を始めることができるのは嬉しいわね。

特徴2.利用中の電話番号が継続利用できる。

現在、自宅で固定電話を利用中の人は、

  • NTT加入電話を利用している
  • NTT加入電話から番号ポータビリティで他社サービスを利用している

上記のいずれかで利用している場合、番号そのままでおうちのでんわに乗り換えることができます。

笑顔で安心する女性

電話番号変更の手続きなどをする手間が省けるから助かるわね。

特徴3.FAXが使える。

説明する男性

おうちのでんわでもFAXを利用することができます。

ただし、おうちのでんわでFAXを利用する場合は相手先のFAX番号の前に「0009」を付ける必要がありますので、利用する人は忘れずに覚えておきましょう。

特徴4.もし満足できなかったらかかった費用を補填してくれる。

ソフトバンクではおうちのでんわを利用し始めて、品質に満足出来なかった場合は利用前の電話サービスに戻す費用分を補填してくれるサポートを行っています。

説明する男性

「おうちのでんわ もしもサポート」という名称で、以下の費用が普通為替でキャッシュバックされます。

補填額
利用休止費 2,000
基本工事費 1,000
交換機工事費 1,000
合計 4,000

※補填額はNTT加入電話以外を利用していた人も一律となっています。

※補填を受けるための条件

  • 利用開始日から8日以内に申し出ること
  • これまでに利用していた電話番号を継続利用していること
  • 解約希望受付日から90日以内に利用していた電話番号で他社電話サービスが開通していること
    開通後の翌月下旬に普通為替のキャシュバックが発送されます。
説明する男性

契約後に快適に使えなかった場合はできるだけ早くサポートセンターへ問い合わせるようにしましょう。

実際に「おうちのでんわ もしもサポート」を受けた人の声

おうちのでんわを利用する前に押さえておくべき4つの注意点

おうちのでんわを検討している人は必ず以下4つの注意点は把握しておく必要があります。

  1. 停電時は使えない。
  2. 契約住所以外では使えない。
  3. 高層階のビルや地下では使えない。
  4. 1回線しか契約できない。
説明する男性

契約後にリスクを負わないためにも1つ1つ確認しておきましょう。

注意点1.停電時は使えない。

説明する男性

おうちのでんわは停電時には利用することができません。

注意点2.契約住所以外では使えない。

説明する男性

おうちのでんわは、申し込み時に指定した設置場所住所でしか利用できません。

簡単に持ち運びができるため、設置場所住所以外でも使えそうに思えますが利用できませんので注意しましょう。

注意点3.高層階のビルや地下では使えない。

説明する男性

おうちのでんわは電波(LTE)を使った電話サービスなので高層集合住宅の上層階地下室では利用できません。

携帯の電波が届かない場所ではおうちのでんわも利用できないので、契約前に確認しておくようにしましょう。

注意点4.1回線しか契約できない。

説明する男性

おうちのでんわは1人が1回線以上契約することができません。

例えば、自分の家と家族の家におうちのでんわを契約したい場合は、それぞれ違う名義で契約しなければなりません。

実際に2回線契約しようとした人の声

結局のところ、おうちのでんわはどんな人におすすめ?

自宅に固定電話を設置したい人で「おうちのでんわ」が特におすすめなのは以下に当てはまる人です。

  • インターネット契約は必要ないけど、固定電話は安く契約しておきたい人
  • 無料インターネットが利用できるマンションにお住まいで固定電話を利用したい人
  • SoftBank Airを利用中もしくはこれから利用する人で固定電話を利用したい人

例えば、固定電話だけでなく光回線のインターネット契約も検討しているという人は、

  1. 光回線サービスを契約する。
  2. 契約したサービスのオプションという形で光電話を契約する。

といった方法がベストな選択です。

(光電話も月額料金500円で通話料も比較的安く利用することが可能です。)

しかし、インターネットは必要ないという人や、すでに無料インターネットが自宅にあるという人は光電話のためだけに光回線を契約するのは負担が大きすぎます。

いい感じのポーズをとる男性

そんな場合に、工事不要で簡単に固定電話を設置することができる「おうちのでんわ」がおすすめなのです。

おうちのでんわは市外局番の番号を新規で取得することができるのはもちろん、利用中の電話番号を継続することも可能です。

そのうえ、SoftBank Airやソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人はセット割引が適用できるためおうちのでんわを安く利用できるという点も見逃せないポイントです。

説明する男性

最後に、おうちのでんわの申し込み方法をまとめておきます。

【契約前に要確認】おうちのでんわの申し込み方法

おうちのでんわの申し込みは基本的にSoftBankショップ(店舗)で行います。

以下を準備してSoftBankショップへ行きましょう。

※ おうちのでんわをお得に申し込む方法

おうちのでんわと一緒にSoftBank Airの契約も考えているという人はWeb上のキャンペーンページから合わせて申し込むことができます。

電話番号を新規発行する場合のみ同時に申し込むことが可能です。利用中の番号を継続する場合はSoftBankショップのみの対応となります。

以下のキャンペーンページから申し込むと2020年11月現在、現金30,000がついでに貰えます。

無条件で誰でも対象!
\高額キャッシュバック/

今、SoftBank Airを契約すると30,000円がもらえる。

工事不要・制限なしでたっぷり使える。

ちなみに、キャシュバックの受け取り手続きは申し込みと同時に完了するため、受け取り忘れの心配もありません。(オプション加入などの条件なし)

なお、30,000円の現金キャッシュバックはSoftBank Air開通後2ヶ月で貰えます。

説明する男性

このキャシュバックはSoftBankショップでは受け取れないキャンペーンページ限定の特典となっていますのでお見逃しのないようにしましょう。

SoftBank Airとセットで利用している人

※SoftBank Airについて詳しく知りたい人は以下のページも合わせてご覧ください。

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