悪い評判は本当？ドコモ光でぷららを選んで大丈夫か徹底調査した結果。

ドコモ光のプロバイダ選びでぷららを検討していますね。

とはいえ、実際のところドコモ光では23社のプロバイダから好きなプロバイダを自由に選択できるため、「本当にぷららで大丈夫…？」と迷っている人も多いのではないでしょうか？

そんな人のために、当ページでは、

ドコモ光のぷららを実際に利用している人のリアルな声
料金・キャンペーンなどの基本情報
他社プロバイダとの比較

を徹底調査し、ドコモ光でぷららを選んで大丈夫かがわかるようまとめました。

読み終わる頃には、ドコモ光のプロバイダ選びで失敗することがなくなるでしょう。

Let’s GO !

そもそも、ドコモ光の「ぷらら」ってなに？

ぷららの充実度を一覧表でサクッと確認！

ドコモ光（ぷらら）は評判が悪い…？リアルな口コミを徹底調査した結果。
ドコモ光でぷららを選ぶ３つのメリット

メリット１．「タイプA」なので月額料金が安い。
メリット２．設定サポートを活用することができる。
メリット３．セキュリティソフトが24ヶ月間無料で使える。

ドコモ光でぷららを選ぶ前に知っておくべき２つのデメリット

デメリット１．問い合わせ窓口が２つになる。
デメリット２．貰えるキャッシュバック額が最高額ではない。

結局のところ、ドコモ光（ぷらら）はおすすめ？

そもそも、ドコモ光の「ぷらら」ってなに？

冒頭でもお伝えしたように、ドコモ光では契約の際に23社のプロバイダから好きなプロバイダを１社選ぶことができます。

この選べる23社のプロバイダの１つに「ぷらら」があるのです。

ちなみにプロバイダとは、インターネットを接続してくれる事業者のことで、ドコモ光でインターネットを使うためには必要不可欠となります。

ぷららの充実度を一覧表でサクッと確認！

ドコモ光でぷららを選ぶと、以下のサービスが利用できます。

提供サービス	内容
WiFiルーターレンタル	あり
IPv6	対応
セキュリティソフト	〇 24ヶ月間無料
訪問サポート	〇初回無料
リモートサポート	〇
メールアドレスの提供	7アドレス
メールウィルスチェック	送受信とも

上記７つの項目はプロバイダ別で充実度が異なります。

ドコモ光でぷららを選ぶとWiFiルーターが無料レンタルできるほか、セキュリティソフトが24ヶ月無料で利用できます。

ふむふむ。利用できるサービスは充実してそうね。

それでは次に実際にドコモ光でぷららを利用している人の声を確認していきましょう。

ドコモ光（ぷらら）は評判が悪い…？リアルな口コミを徹底調査した結果。

ドコモ光（ぷらら）の評判を調査し、まとめました。

速度が遅いという声

下り　10Mbpsしか出ない
ドコモ光（ぷらら）はマジでクソ
引っ越すときはプロバイダー変える#ドコモ光　 #ぷらら

— 世都さん (@seto3_) January 25, 2021

今日も安定の低速度#ドコモ光　 #ぷらら pic.twitter.com/KT9MZ5ej9p

— y.S.k (@ySk_0004) February 13, 2020

週末、ドコモ光(ぷらら)遅過ぎて(>_<)

— LEXOTAN ◢⁴⁶ (@RyOyA_2021_TKY) July 5, 2019

特にゴールデンタイムの速度が遅いという声

ドコモ光、プロバイダぷらら
ルーター(無線)
ゴールデンタイムが異常に遅い😿

— ねこ@吉岡かわいい (@364364893nyan) April 25, 2020

繋がりにくいという声

なぜだか今日夕方くらいから家のドコモ光（ぷらら）が切れる
時々繋がるんだけど、また切れる
なんなんだろう

— T_Maezawa_leather_shoes (@shoeshineleathe) November 26, 2020

前にドコモ使ってた時にプロパイダにぷらら使ってたけど、本当につながらなかった(ㆁωㆁ)

— 龍牙光月猫団💪🐼🍺🌻 (@RYUGAHIKARI) April 23, 2020

通信が止まるという声

最近回線の調子が悪すぎるぅぅぅぅ。ドコモ光でプロバイダーが「ぷらら」なんだけど、これはヤバすぎなのでは？FF14やってる時にめっちゃ止まるようになった。悲しみ(T_T) pic.twitter.com/6ELdROFvvD

— ジョー@masamune鯖 (@mild_Cicada12) March 4, 2020

一方で、十分な速度が出ているという声も

ドコモ光plalaに切替、十分に速いぞ pic.twitter.com/ob16qEgtnP

— まっちい (@macchi_oops) September 28, 2019

超絶爆速。金曜夜のこの時間帯でこの速さとは。。。
ちなみにドコモ光のPlalaでマンションタイプ。参考までに。 pic.twitter.com/IvvZ3mI0O4

— そるでぃ (@swordy_nico) March 8, 2019

サービスに満足しているという声

自分、ドコモ光のplala(ぷらら)というプロバイダのv6プラスサービスを利用してます
設定の時の説明文に分かりにくさが少しありますが、ちゃんと電話対応もしてくれるし回線速度には何の問題もないのでそれなりにオススメしておきます

— 浅島/あさじま (@Asazima_DEDEMii) April 6, 2020

ドコモ光（ぷらら）の評判まとめると…

評判まとめ

【悪い点】速度が遅いという声が多い。
【悪い点】繋がりにくい・止まるという声もある。
【良い点】速度が速く満足しているという声もある。
【良い点】困ったときはサポートを活用できる。

口コミ・評判を調査したところ、速度に関する声が多くありました。

「遅い」という声が目立っていたけど、快適に利用できているという声もあったわね。

はい。利用する環境や使っている機器などによって実際に出せる速度は変わってくるため、賛否両論あるのも無理はありません。

ちなみに、ドコモ光（ぷらら）は最新のインターネット接続方式であるIPv6に対応しています。

そのため、回線の混雑を避けた快適なネット利用を実現することが可能です。

つまり、IPv6接続でネット利用ができている人はドコモ光（ぷらら）を快適な速度で使えていて、

逆に、IPv6接続ができていない（対応していないWiFiルーターを利用している）場合は速度が遅く感じやすい傾向にあると考えられます。

また、ドコモ光（OCN）ではネットの接続設定がわからない・難しいといった人向けに訪問や電話などによるサポートも行っています。

インターネットが繋がりにくかったり、上手く接続できないときでもサポートサービスを活用できるのは心強いわ。

そうですね。では、次にドコモ光（ぷらら）のメリット・デメリットを順々に確認していきましょう。

ドコモ光でぷららを選ぶ３つのメリット

「タイプA」なので月額料金が安い。
設定サポートを活用することができる。
セキュリティソフトが24ヶ月間無料で使える。

メリット１．「タイプA」なので月額料金が安い。

ドコモ光で選べる23種類のプロバイダーは「タイプA」と「タイプB」と呼ばれる料金プランに分かれています。

そして、タイプAとタイプBとでは以下のように月額料金が異なります。

タイプ	月額料金（マンションタイプ）	月額料金（ファミリータイプ）
タイプA	4,400円	5,720円
タイプB	4,620円	5,940円

ぷららは「タイプA」のプロバイダなので、タイプBより毎月220円安くネットが利用できるのです。

タイプAのプロバイダを選ぶだけで年間で2,640円の節約に繋がる点は見逃せないポイントです。

メリット２．設定サポートを活用することができる。

ドコモ光（ぷらら）では、以下のサポートを利用することができます。

訪問設定サポート
└ 初回の１回のみ無料
リモート（電話）サポート
└ 回数制限無しでいつでも無料

インターネットの接続設定は初心者には難しい部分もあるため、サポートを受けることができるのは非常に嬉しい特典です。

また、インターネット契約と同時に、

ひかりTV
DAZN
dTV

といった映像サービスを契約した場合、これらの接続設定もサポートしてもらえます。

接続設定で悩むことなく、すぐにネット利用ができるのは安心ね。

メリット３．セキュリティソフトが24ヶ月間無料で使える。

ドコモ光（ぷらら）を契約すると、「マカフィー」という有名なセキュリティソフトを２年間無料で利用することができます。

サービス名	月額料金
マカフィー for plala	407円/月 ⇛ 無料

セキュリティソフトの利用は必須ではありませんが、利用しておくとウイルスや迷惑メールなどの危険からお使いの端末を守ることができます。

ちなみに、端末は最大３台まで設定できます。

パソコン・スマホ・タブレットなどの大切な端末を無料で守れるのはお得です。

ドコモ光でぷららを選ぶ前に知っておくべき２つのデメリット

ドコモ光でぷららを選ぶ際は以下２つのデメリットを必ず把握しておきましょう。

問い合わせ窓口が２つになる。
貰えるキャッシュバック額が最高額ではない。

デメリット１．問い合わせ窓口が２つになる。

ドコモ光でぷららを選ぶと、お問い合わせの窓口がドコモ光（株式会社NTTドコモ）とぷらら（株式会社NTTぷらら）の２つになります。

大まかに、

ドコモ光の窓口
└ ネット回線に関する相談
ぷららの窓口
└ オプションやWiFiルーターに関する相談

上記のように使い分けて問い合わせる必要があるのですが、

窓口が２つあるとどちらの窓口を利用すべきか迷うことがあったり、問い合わせても別の窓口に案内されるといったこともあります。

自分の問い合わせ内容によってその都度、窓口を選ばなければならないのね。

デメリット２．貰えるキャッシュバック額が最高額ではない。

実は、ドコモ光を契約すると選ぶプロバイダによっては現金キャッシュバックを受け取ることができます。

そして、ドコモ光（ぷらら）でも2022年5月現在は15,000円のキャッシュバックの受け取りが可能です。

ただし、このキャッシュバック額はドコモ光で貰える最高額のキャッシュバックではありません。

ドコモ光のプロバイダで貰えるキャッシュバックの一覧表を以下で確認してみましょう。

プロバイダ	キャッシュバック
OCN	20,000円
GMOとくとくBB	20,000円
＠nifty	20,000円
plala	15,000円

20,000円のキャッシュバックが貰えるプロバイダもあるのね！

はい。ぷららは15,000円のキャッシュバックなので5,000円損してしまうのがわかります。

ドコモ光は選ぶプロバイダによってキャッシュバックが貰えなかったり、金額が低いこともあるので注意が必要です。

結局のところ、ドコモ光（ぷらら）はおすすめ？

結論をお伝えするとドコモ光（ぷらら）は、

プロバイダーはぷららを使いたいというこだわりがある人
お問い合わせ窓口を一本化しておきたい人

上記に当てはる人以外にはおすすめできません。

ふむふむ。じゃあ当てはまらない場合は何を基準に選べばいいのかしら…？

ドコモ光では24社のプロバイダから１社を自由に選ぶことができるとお伝えしました。

その中でも月額料金が安いタイプAのプロバイダを選べば、どのプロバイダを選んでも、

マンションタイプ：4,400円
ファミリータイプ：5,720円

と、変わりません。

ですので、プロバイダを選ぶ際はタイプAの中からより充実したサービスや特典を提供しているプロバイダを選ぶべきです。

そして、ドコモ光プロバイダの中でサービスはもちろん、特典が最も充実しているのは「GMOとくとくBB」になります。

ドコモ光のプロバイダはGMOとくとくBBを選ぶべき理由

ドコモ光でGMOとくとくBBのプロバイダを利用すると2022年5月現在、以下の特典を受けることができます。

高性能WiFiルーターが無料で使える
（12,000円相当）
無条件20,000円キャッシュバック
安全セキュリティ１年間無料
訪問出張サポート初回無料

中でも、GMOとくとくBBが無料で提供してくれるWiFiルーターの性能は他のプロバイダのWiFiルーターよりも高性能だという点は注目すべきです。

うまく見れない場合はスライドが可能

プロバイダ	無料レンタル可 WiFiルーター	メーカー希望小売価格	IPv4 over IPv6	アンテナ数	最大速度 5GHz	最大速度 2.4GHz
GMO とくとくBB	【BUFFALO】 WSR-2533DHP3	約12,000円	〇	4×4	1733Mbps	800Mbps
OCN	【NEC】 WX1800HP(RS)	約13,000円	〇	2×2	1,201Mbps	574Mbps
@nifty	【ELECOM】 WRC-1167GS2H-B	約7,480円	〇	2×2	867Mbps	300Mbps
plala	【NEC】 WG1200HS3	約5,280円	〇	2×2	867Mbps	300Mbps