有名な楽天グループが提供する光回線サービスとして注目されてる楽天ひかり。
実際のところ、
- 料金は安い？
- 速度は遅い？
- 口コミや評判はどうなの？
と、どんなサービスなのか気になっている人も多いかと思います。
ですので当ページでは、楽天ひかりの評判はもちろん、料金や速度などの基本的な情報を確認できるように、分かりやすくまとめています。
また、楽天ひかりを検討するうえで、知っておくべき注意点も合わせて解説していますので順々に読み進めていきましょう。
【お知らせ】2019年7月1日より、楽天コミュニケーションズ光から「楽天ひかり」へ名称が変更されました。
楽天ひかりの月額料金や工事費用は高い…？
結論からお伝えすると、楽天ひかりの
- 月額料金は、比較的安い。
- 工事費用は、相場通り。
となります。
実際にいくらの料金がかかるのかを他社光回線サービスとの比較と合わせて確認していきましょう。
１．楽天ひかりの月額料金は、比較的安い。
まず、楽天ひかりの月額料金は以下の通りです。
| 楽天ひかりの月額料金 | ||
|---|---|---|
| マンションタイプ （集合住宅） |
3,800 | |
| ファミリータイプ （一戸建て） |
4,800 | |
上記のように、お住まいの建物のタイプによって料金が異なります。
集合住宅にお住まいであればマンションタイプ、一戸建てにお住まいであればファミリータイプとなることが一般的です。
そして、他社光回線サービスの月額料金と比較してみると、以下のようになります。
| サービス名 | 月額料金 マンション |
月額料金 ファミリー |
|---|---|---|
| ドコモ光 | 4,000 | 5,200 |
| ソフトバンク光 | 3,800 | 5,200 |
| auひかり | 3,800 | 5,100 |
| ビッグローブ光 | 3,980 | 4,980 |
| So-net光プラス | 4,480 | 5,580 |
| ＠nifty光 | 3,980 | 5,200 |
| OCN光 | 3,600 | 5,100 |
| ぷらら光 | 3,600 | 4,800 |
| DTI光 | 3,600 | 4,800 |
| enひかり | 3,300 | 4,300 |
| 各社平均額 | 3,814 | 5,076 |
| 月額料金 マンション |
月額料金 ファミリー |
|
|---|---|---|
| 楽天ひかり | 3,800 | 4,800 |
| 平均との差額 | 14円安い！ | 276円安い！ |
上記の表の通り、楽天ひかりの月額料金は他社光回線サービスの平均額より安いということが分かります。
今までソフトバンクAir使ってたけど、速度に不満があるし、ルータ代の残債があと2カ月だけなので、この機会に楽天光に変えることにした。
月々3800円なら今よりよっぽど安いし。ソフトバンクAirって5200円もしやがるからね。— いくや/南陽遥⚓️ (@ikuya0215) February 3, 2019
楽天光いいっすよ！
月額3800円で安いし
— takehisa@Atelier T³ (@awdrgyjilp10098) November 10, 2018
また、一戸建て向けのファミリータイプに関しては月額料金が5,000円以上になるサービスも多い中で、4,800円と比較的安い料金設定となっています。
２．楽天ひかりの工事費用は、相場通り。
楽天ひかりでかかる工事費用を他社光回線の工事費用と比較してみましょう。
| サービス名 | 工事費 マンション |
工事費 ファミリー |
|---|---|---|
| 楽天ひかり | 15,000円 | 18,000円 |
| ドコモ光 | 工事費無料 | 工事費無料 |
| ソフトバンク光 | 24,000円 （乗り換えは実質無料） |
24,000円 （乗り換えは実質無料） |
| auひかり | 実質無料 | 実質無料 |
| ビッグローブ光 | 実質無料 | 実質無料 |
| So-net光プラス | 24,000円 | 24,000円 |
| ＠nifty光 | 15,000円 | 18,000円 |
| OCN光 | 15,000円 | 18,000円 |
| ぷらら光 | 15,000円 | 18,000円 |
| DTI光 | 15,000円 | 18,000円 |
| enひかり | 15,000円 | 15,000円 |
※ 2020年1月現在
光回線サービスの工事費用は、
- マンションタイプ：15,000円
- ファミリータイプ：18,000円
上記の料金が相場となっているため、楽天ひかりの工事費用は相場通りということになります。
でも、他社光回線サービスの場合、工事費が無料のサービスもあるわね。そう考えると楽天ひかりでは負担が大きくなりそうだわ…。
そうですね。ただ、楽天ひかりでは現金キャッシュバックが貰えるキャンペーンもあるので、工事費の負担を減らすこともできます。
※楽天ひかりで受け取れるキャッシュバックについては後述しています。
なお、事業者変更で他社光コラボから楽天ひかりへ乗り換える場合は、工事費用０円（工事無し）になります。
楽天ひかりの速度は遅い？口コミ・評判からわかる事実まとめ。
次に、楽天ひかりの回線速度に関する評判を確認していきます。
実際に、楽天ひかりを利用している人の声をチェックしてみましょう。
楽天ひかりの速度が遅いという声
ドコモ光(GMO)から楽天光に変えたら40Mbpsから2Mbpsになってしまった。
— じろーまる (@sekainojiromaru) March 4, 2019
楽天ひかりが遅すぎる…
— ず氏@モアパワー (@zu_twit) July 23, 2018
今まで利用していたサービスよりも遅くなるのは残念だわ…。
しかし、楽天ひかりの速度が速いという声も多い。
新しく契約した楽天光の回線が思ったより速くて最高。
今までの４倍出てるし文句なし pic.twitter.com/qNvHdvTi8n— takehisa@Atelier T³ (@awdrgyjilp10098) November 9, 2018
NURO光ネットから楽天光ネットに乗り換えて通信速度どれくらい下がるかなぁって心配してたけど、そこまで遅くなるわけじゃないんだね。
まあ環境にもよるんだろうけどNURO使ってた時と同じくらいの体感速度だわ。
よかった。マジで。安心したわ。
— 諌山黄泉 (@yomiyomirock) September 2, 2018
我が家も、光回線を楽天に変えましたが、速度的な不満はありませんよ☺️
— 楽天ポイント採掘師 (@rakuten_miner) April 4, 2019
楽天光まじで速すぎで草
— みーちゃん (@m_OOO1211) September 4, 2018
OCNから楽天光に乗り換えたら4倍ほど下りが早くなった
約90Mbps。これでAbemaTV快適に見れる
OCN遅いしポイントとか貯まらないし入ってるメリット殆ど無かったな— ログろいど (@logroid) June 8, 2017
速度が遅くなったという人もいれば、快適に利用できている人もいたわね。
このような結果は実は、楽天ひかりだけに限ることではありません。
インターネットの通信速度は利用する時間帯や環境によって変わるので一概には言えないのです。
※選ぶサービスに関わらずインターネットの利用者が増える20時～23時の時間帯や土日祝日などの休日は回線速度が落ちやすい傾向にあります。
ただ、光回線サービス自体、最大速度が１Gbpsと高速なインターネット通信ができるので、基本的にネットの速度は速いです。
ですので、楽天ひかりも他の光回線サービスと変わらず高品質で利用できるので安心してください。
楽天ひかりを契約する前に知っておくべき４つの注意点
楽天ひかりを検討している人は以下４つの注意点を確認しておく必要があります。
- セット割引を適用することができない。
- 契約期間が３年と長い。
- 最新のインターネット接続方式（IPv6）に対応していない。
- 「ひかり電話」「ひかりTV」の提供がない。
楽天ひかりの利用を始める前に確認しておかないと損する可能性もあるからしっかりチェックしておくべきね！
注意点１．セット割引を適用することができない。
楽天ひかりは、スマホとのセット割引を適用することができないサービスです。
一方で、光回線の中には以下のようにスマホとネットをセットで利用することで毎月割引が適用される人気サービスもあります。
| 携帯会社 | セット割引 （/月） |
ネット回線 |
|---|---|---|
| docomo | 最大1,000円 |
|
| au | 最大1,000円 |
|
| SoftBank | 最大1,000円 |
|
※家族で同じ携帯会社を利用していると、毎月の割引額がさらに増えます。（例：家族にauユーザーが２人いる場合、最大2,000円/月×２＝最大4,000円/月）
セット割引は、お持ちの携帯電話に合わせた光回線サービスを選ぶだけで毎月最大1,000円もの割引が適用されるためお得です。
あれ？同じ楽天グループの「楽天モバイル」を利用していてもセット割は適用できないの？
残念ながら、楽天モバイルと楽天ひかりをセットで利用しても、毎月割引を受けることはできません。
※楽天ひかりの利用で毎月貰える200円分の楽天ポイントを楽天モバイルの支払いで利用することは可能ですが、現時点では「セット割引」という扱いはありません。
もし、docomo・au・SoftBankといった携帯会社を利用しているのなら、セット割引が適用できるサービスを選ぶ方がお得に使えるでしょう。
注意点２．契約期間が３年と長め。
楽天ひかりの契約期間は３年で、他社光回線サービスと比較すると長めです。
| サービス名 | 一般的な 契約期間 |
違約金 | |
|---|---|---|---|
| マンション | ファミリー | ||
| 楽天ひかり | ３年 | 9,500 | |
| ドコモ光 | ２年 | 8,000 | 13,000 |
| auひかり | ２年 | 7,000 | 9,500 |
| ソフトバンク光 | ２年 | 9,500 | |
| ビッグローブ光 | ３年 | 20,000 | |
| So-net光 プラス |
３年 | 20,000 | |
| @nifty光 | ２年 | 9,500 | |
| OCN光 | ２年 | 11,000 | |
※基本的に各サービスとも上記の契約期間（最低）が設けられています。契約期間のないプランもありますが、選んでしまうと月額料金が大幅にアップする仕組みになっています。
契約期間が２年のサービスが多い中で、３年も縛られると思うと長く感じるわね…。
そうですね。３年間の利用が約束できる人は気にする必要はありませんが、３年以内に解約をする可能性がある人は解約金を支払うリスクがあることは覚えておきましょう。
もし、継続して利用できない可能性があるなら、契約期間に縛られないサービスを選ぶ方がお得に使えるでしょう。
※楽天ひかりでもキャッシュバック特典などのキャンペーンを適用しなければ２年契約での申し込みも可能です。しかしその場合、他社サービスを選ぶ方がお得になります。
注意点３．最新のインターネット接続方式（IPv6）に対応していない。
楽天ひかりは、最新のインターネット接続方式（IPv6）に対応していません。
IPv6に対応していないからと言って、ネットが格段に遅くなったり、利用に支障が出るというわけではありません。
しかし、より快適なネット利用を求めるのであれば、回線の混雑を回避することができるIPv6に対応したインターネットを選ぶべきだと言えます。
※例えば、オンラインゲームを頻繁にプレイする人など。
注意点４．「ひかり電話」「ひかりTV」の提供がない。
楽天ひかりでは、
- ひかり電話
└ 光回線を利用した固定電話のサービス - ひかりTV
└ 光回線を利用して専門チャンネルなどを視聴するサービス
上記のオプションサービスを申し込むことができません。
ひかり電話やひかりTVを利用したい！という人は別途契約が必要となりますので注意しましょう。
口コミ・評判からもわかる！楽天ひかりのメリット３つ
- 15,000円キャッシュバックがもらえる。
- 楽天ポイントが毎月200ptもらえる。
- 接続設定サポートが無料で使える。
楽天ひかりのメリットを以下より確認しておきましょう。
メリット１．15,000円キャッシュバックがもらえる。
楽天ひかりは、キャンペーンページからの申し込みで15,000円の現金キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です。
※事業者変更で他社光コラボレーションから楽天ひかりへ乗り換える場合はキャッシュバック額が5,000円になります。
ちなみに、このキャッシュバックは楽天ひかりが開通した後、最短２か月で口座振り込みにより受け取ることができます。
また、15,000円の現金キャッシュバックの他に、Wi-Fiルーターをお持ちでない人の場合は「12,000円の現金キャッシュバック+WiFiルーター」を選ぶこともできます。
お伝えしたキャッシュバックはキャンペーンページからの申し込みに限り受け取りが可能となっています。
メリット２．楽天スーパーポイントが毎月200ptもらえる。
楽天ひかりを利用すると、楽天スーパーポイントが毎月200ポイントもらえます。
楽天スーパーポイントは、楽天市場はもちろん、楽天ポイントカードの加盟店（飲食店やドラッグストア、衣料品店、家電量販店など）で利用することができる便利なポイントです。
楽天光は毎月200ポイント付与みたいですね。なかなかでかい
— わとまとま (@watoma) January 14, 2019
今日から #楽天光 に乗り換え。月額はトントンか安いかってくらいだけど、 #楽天スーパーポイント が毎月付与されることを考えればお得。
今んとこ速度も問題ないし切り替えて良かった！— yuki.o@幸せと金の狭間 (@yukio58478537) March 8, 2019
毎月利用するだけで、200円分のポイントが貯まっていくのは嬉しいわね。
メリット３．接続設定サポートが無料で使える。
楽天ひかりでは、インターネットが開通してから60日の間に1回無料で、
- パソコンやルーターなどの接続設定
- メール設定（メールの送受信ができるようにアカウントを設定する）
といった接続設定を訪問サポートしてくれるサービスを行っています。
インターネットの利用を始める際に必要な接続設定がきちんとできるか不安、面倒だ…という人はぜひ活用したいサービスね。
【結論】楽天ひかりがおすすめできない人・おすすめの人はどんな人？
楽天ひかりに関する情報と評判をまとめた上で、
- 楽天ひかりがおすすめできない人
- 楽天ひかりがおすすめの人
を、確認できるようまとめました。
楽天ひかりがおすすめできない人は？
- セット割引を活用したい人（ドコモ・au・ソフトバンクユーザー）
- IPv6に対応したインターネットを利用したい人
- ３年以内に解約する可能性がある人
ドコモ・au・ソフトバンクのスマホを使っている人はセット割引が適用できる以下のようなサービスを選ぶことで毎月の通信費をお得にすることができます。
- docomoユーザー × ドコモ光
= 最大1,000円/月の割引 - auユーザー × auひかり
= 最大1,000円/月の割引 - SoftBankユーザー × ソフトバンク光
= 最大1,000円/月の割引
しかし、楽天ひかりではどの携帯を使っていてもセット割引を適用させることはできません。
毎月最大1,000円も割引されるのに、割引を適用しないのは勿体ないということね…。
ちなみに、上記で紹介したドコモ光・auひかり・ソフトバンク光はすべて最新のインターネット接続方式であるIPv6に対応した光回線サービスとなっているため、回線品質も安心です。
セット割引の適用とIPv6の利用で、安く高品質なネットが使える最適なサービスを選びましょう。
また、楽天ひかりの契約期間である３年の間に解約をする可能性がある人は、解約金の請求というリスクがない縛りなしのサービスがおすすめです。
- ３年も続けて利用できるかわからない。
- 解約時に解約金がかかるのは避けたい。
という人は契約期間なし・縛りなしのサービスを確認しておきましょう。
楽天ひかりがおすすめの人は？
- 「楽天スーパーポイント」を貯めたい人
楽天ひかりは、楽天グループの楽天モバイル株式会社が提供している光回線サービスです。
楽天グループは、楽天市場や楽天銀行、楽天カードなど様々な分野でサービスを提供しており、どのサービスを利用する際も共通して「楽天スーパーポイント」というポイントを取り扱っています。
ですので、ポイントを効率よく貯めたい！という人は、買い物・電気・銀行・カード・携帯・インターネットなどを楽天でまとめて利用しています。
楽天カード
⇨楽天ゴールドカードに変更完了。メインを全部楽天にしていこうと思ってます。
次は
ワイモバイル
⇨楽天モバイルソフトバンク光
⇨楽天光東京ガス 電気
⇨楽天でんきこんなにあるのすごいね。
銀行と証券口座も開設予定。
ロスなく一元化できるって素晴らしいと思う— エフまる🐕犬の代表取締役（投資・マーケ） (@efumaruCEO) December 19, 2018
自分の家計の支出をすべて楽天カードで払う。家庭用のネット環境も楽天光コラボ。スマホも楽天。確定拠出年金と積立NISAも楽天証券。
楽天のポイントが貯まるアプリで毎日コツコツポイントをためて、ポイントで楽天VTを買い増し。
…あとほかに、楽天にできるものはあるだろうか…。— 北国のNASSAN@パラレル行政書士 (@Nas_Toshi) January 19, 2018
楽天経済圏への完全移行終了？
・楽天ゴールドカードに変更
・楽天ひかりに変更
・カード引き落とし口座を楽天銀行に
・1回/月楽天証券ポイント投資500円
・マネーブリッジ&毎日積立投資でハッピープログラム
・その他引き落とし関係を全て楽天カードに
・Edyで買い物
こんなところかな？— 紫苑寺@たい焼き親善子鯛使 (@taiyaki_mayn) March 19, 2019
楽天グループのサービスでまとめると、ポイントが効率よく貯まって、結果的に節約にも繋がりそうね！
そうですね。楽天ひかりは毎月200円のポイントが貯まりますので、楽天グループのサービスを多く利用している人にはおすすめのサービスと言えます。
