悪い評判は本当?auひかりでau one netを選んでも大丈夫か調査した結果。

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auひかりのau one netを徹底解説する先生と、話を聞く女性

auひかりのプロバイダ選びで「au one net」を検討していますね?

au one netはauひかりの公式ページでおすすめされているプロバイダということもあり、ベストな選択だと思っている人も多いかと思います。

とはいえ、中には本当にau one netを選んで大丈夫…?と不安に思っている人もいるでしょう。

当ページでは、auひかりで快適なネット環境を整えようとしているあなたにとってau one netは最適なプロバイダなのかを徹底解説しています。

説明する男性

料金やキャンペーン情報はもちろん、実際にau one netを利用している人のリアルな声も調査しまとめていますので一緒に確認していきましょう。

そもそも、auひかりの「au one net」ってなに?

auひかりの「au one net」とは、auひかりで利用するプロバイダのことを言います。

プロバイダとはインターネットの接続業者のことで、auひかりを利用する人は必ず利用しなければなりません。

また、auひかりではau one netを含む以下8社のプロバイダから1社を選ぶことができます。

auひかりのプロバイダは8種類から選べる。

立ち振る舞う女性

ふむふむ。選べるプロバイダが8社もあるのね!

説明する男性

はい。また、プロバイダによって利用できるサービスが異なるのですが、au one netでは以下のようなサービスを利用することができます。

auひかり(au one net)を選ぶと利用できるサービス一覧

提供サービス 内容
WiFiルーターレンタル あり
IPv6 対応
セキュリティソフト
300円/月
出張サポート
リモートサポート
メールアドレスの提供 5アドレス
立ち振る舞う女性

WiFiルーターやIPv6も使える上にサポートもあるから、サービスは充実してそうね!

説明する男性

それでは、これらを踏まえて実際にau one netを利用している人の声やメリット・デメリットを確認していきましょう。

悪い評判は本当?auひかり(au one net)の気になる口コミ・評判を徹底調査してみた。

auひかり(au one net)を実際に利用している人のリアルな声を調査し、まとめました。

au one netの速度が遅いという声

回線が不安定という声

一方で、速度が速い・安定しているという声も。

au one netの口コミ・評判を調査したところ、回線品質や速度に関する声がほとんどであることがわかりました。

口コミ・評判の調査で回線品質や速度が多く取り上げられるのはauひかりに限ったことではありません。

とはいえ、やはり少しでも「速度が遅い」という声があると不安になってしまいますよね。

実際のところauひかりは、

  • 契約者の多いNTT回線ではなく、auひかり独自の回線を利用している
  • 最新のインターネット接続方式であるIPv6に対応している

といった理由から、回線速度は比較的速い傾向にあるとされています。

また、他社光回線サービスの回線速度と比較した下記のグラフからもわかる通り、auひかりの速度は平均的に速いこともわかっています。

光回線サービス(1Gbps)の回線速度を1年間収集したデータを元に作成したグラフ

auひかりが遅いと感じることがあるのは、利用している機器が古かったり、集合住宅などで夕方から夜の時間帯にネットの利用者が集中しているといったことが原因と考えられます。

説明する男性

auひかりで一日中ずっと速度が遅くて使えないという状況はないに等しいと考えられますので、安心して利用することができるでしょう。

auひかりでau one netを選ぶ際に知っておくべきデメリット

auひかりでau one netを選ぶ場合は、得られる特典の充実度が低いというデメリットがあることを必ず把握しておくべきです。

auひかりを契約することで貰える特典は選ぶプロバイダによって以下のように異なります。

プロバイダ キャッシュバック
au one net 10,000円
(au WALLET)
BIGLOBE 40,000円
~52,000円
So-net 40,000円
~52,000円
@nifty 40,000円
~52,000円
GMOとくとくBB 10,000円
~30,000円
DTI 38,000円
AsahiNet なし
@TCOM なし
説明する男性

au one netで貰えるキャッシュバックは10,000円分のau WALLETポイントのみとなっています。

また、10,000円分のau WALLETポイントを貰うには「ネット+光電話」の契約が必須条件となっています。

悩む女性

キャッシュバック額が低めであるうえに、光電話の契約も条件になっているのはちょっとね…。

説明する男性

選ぶプロバイダによって数万円単位で貰えるキャッシュバック額が変わってくることは頭に入れておくべきです。

【要確認】プロバイダに関わらずauひかりで共通しているデメリット

auひかりでは、選ぶプロバイダに関わらず以下2つのデメリットがあります。

  1. 提供エリアが限られている。
  2. 解約時に撤去工事費がかかる場合がある。

デメリット1.提供エリアが限られている。

一戸建てで以下のエリアにお住まいの人はauひかりを契約することができません。

うまく見れない場合はスライドが可能

auひかり
(ホーム)
提供外エリア
都道府県一覧
東海 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県
関西&近畿 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
その他 沖縄県・長野県
説明する男性

auひかりが契約できなければ、当然プロバイダ選びもできませんのでまずはお住まいのエリアで利用できるかどうかを知っておきましょう。

デメリット2.解約時に撤去工事費がかかる場合がある。

auひかりを一戸建て(ホームタイプ)で契約した場合は解約時に必ず28,800円の撤去工事費が請求されます。

説明する男性

これは、契約年数に関わらず2018年3月1日以降にauひかりをホームタイプで契約した人全員が解約時に支払わなくてはなりません。

解約時には解約金とは別に3万円近い費用がかかるということを頭に入れておきましょう。

auひかり(au one net)のメリット2つ

次に、auひかりでau one netを選んだ場合に得られるメリットを2つ紹介します。

  1. お問い合わせ窓口が一本化される。
  2. au WALLETポイントが貯まる。

メリット1.お問い合わせ窓口が一本化される。

例えば、auひかりでau one net以外のプロバイダを選ぶと、

  • 回線速度や品質に関するお問い合わせはauひかり
  • オプションサービスなどに関するお問い合わせはプロバイダ

というようにお問い合わせ窓口が2つに分かれてしまいます。

一方で、au one netはauひかり自体が提供しているプロバイダであるためお問い合わせ窓口は1つだけです。

立ち振る舞う女性

窓口が2つあると、どちらに問い合わせたらいいかわからなくて迷うこともあるから統一されているのは便利ね。

説明する男性

はい。ネットに関して何か困ったことがあればauひかりへ連絡するだけで解決できるので安心です。

メリット2.au WALLETポイントが貯まる。

auひかりでau one netを利用すると、利用料金1,000円ごとに10ポイントのau WALLETポイントを貯めることができます。

他のプロバイダを選ぶとネットの利用料金でau WALLETポイントを貯めることはできません。

立ち振る舞う女性

au WALLETポイントを日常的に利用している人に嬉しいメリットね。

結局のところ、auひかりではau one netを選ぶべき?

結論をお伝えすると、auひかりでプロバイダを選ぶ際は、

  • プロバイダはau one netを使いたいというこだわりがある人
  • au WALLETポイントを日常的に利用していて効率的に貯めたい人

上記に当てはまる人以外は、au one netを選ぶべきではありません。

auひかりは8社あるプロバイダの中からどのプロバイダを選んでも、基本的なサービス内容はほとんど同じです。

ですので、決め手となるのはやはり、契約時に貰えるキャッシュバック額になります。

プロバイダ キャッシュバック
au one net 10,000円
(au WALLET)
BIGLOBE 40,000円
~52,000円
So-net 40,000円
~52,000円
@nifty 40,000円
~52,000円
GMOとくとくBB 10,000円
~30,000円
DTI 38,000円
AsahiNet なし
@TCOM なし

au one netは、10,000円のau WALLETポイントが貰えるものの、プロバイダの中で最高額ではありません。

そのうえ、光電話の契約が受け取りの条件となっているため、必ずしも全ての人が貰えるとは限りません。

一方で、キャッシュバック額が最高額であるBIGLOBE、So-net、@niftyの3社は、

  • 不要なオプション契約なし
  • 最短で開通月の翌月末に現金振り込み

という好条件でキャッシュバックの受け取りが可能です。

説明する男性

以下のページから申し込むことで無条件で誰でも現金キャッシュバックが貰えますので、お見逃しのないようにしましょう。

\高額キャッシュバックGET!/

今、auひかりを契約すると最大52,000円がもらえる。

+ 新規工事費が実質0円になるチャンスもお見逃しなく。

ちなみに、BIGLOBE、So-net、@niftyはどれも貰えるキャッシュバック額は同じですが、

So-netのみセキュリティサービス(カスペルスキー)が24ヶ月無料で利用できるためおすすめです。

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月額料金
3,800
5,100
セット割
auユーザーのみ
最大1,000円割引/月
工事費用
実質無料
5月
公式特典
違約金キャッシュバック
Web特典
最大52,000円
キャッシュバック

※ キャンペーンの内容および期間は予告なく変更される場合があります。

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