待って!ソフトバンク光の引越し手続きでかかる費用や手順を確認しよう。

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引越しのときにソフトバンク光をどうするのか解説する先生とモヤモヤがスッキリする女性

ソフトバンク光の引越し手続きは失敗せずにサクッと済ませたいですよね!

でも、「引越しをするとき、ソフトバンク光はどうしたらいいの?」「引越し先でも使うときの初期費用はかかる?手順は?」など、まだ正しく押さえていない人も多いかと思います。

ですので、現在ソフトバンク光を使っていて、これから引越しを予定している人のために、

  • 契約中のソフトバンク光はどうすべきか(※おさらい)
  • 引越しの手続きでかかる費用
  • 必要な手続きの方法と手順

を、誰でもわかるように1から解説していきます。

※ソフトバンク光を引越し先で使うべきか分からない人は【おさらい】にて確認できます。

説明する男性

読み終わる頃には、ソフトバンク光の引っ越しに関する知識が身につき、スムーズに引越し準備を進めることができるようになります。

【20秒でおさらい】ソフトバンク光は引越しのときどうしたらいいの?

現在、ソフトバンク光を使っている人が引越しをする場合は、

  1. ソフトバンク光を継続して使う
  2. 他社サービスを利用する

のどちらかを選ぶことになりますね。

ただ、SoftBankスマホを利用しているのであれば、そのままソフトバンク光を引っ越し先に移転して継続利用するのが最も望ましいと言えます。

なぜなら、

  • スマホとネットのセット割引(おうち割 光セット)が毎月受けられる。
  • ソフトバンク光を移転する際にかかる工事費用が無料で済む。

といったメリットが受けられるからです。

説明する男性

ソフトバンク光を引っ越し先へ移転する手順・初期費用を確認していきましょう。

引越し先でもソフトバンク光を移転(継続)して使う手順・初期費用

【継続】そのままソフトバンク光を使い続ける

  • 手順1
    移転でかかる初期費用の確認

    ソフトバンク光を引越し先(新居)で利用する場合にかかる初期費用は、

    • 手数料:3,000円
    • 引っ越し工事費:〜24,000円

    が通常となっています。

    しかし現在、「SoftBank光 お引っ越し工事無料キャンペーン」というものが行われているため、引っ越し工事費(~24,000円)は無料にすることができます。

    説明する男性

    つまり、「3,000円の事務手数料のみ」がソフトバンク光を移転する際にかかると考えてください。

    ※光電話や光テレビの利用がある場合は別途工事費がかかります。

  • 手順2
    移転の申し込み

    ソフトバンク光の引越し手続きは、

    • 電話
      └ SoftBank光サポートセンター(186-0800-111-2009)
    • My SoftBank(お客様専用ページ)
    • ソフトバンクショップ

    上記いずれかで行います。

    ※ ちなみに、引越し先が「西日本⇒東日本」「東日本⇒西日本」の場合は電話のみでの手続きになります。

    説明する男性

    また、引っ越し手続きをする際は、事前に以下の情報を揃えておくと手続きがスムーズに進むでしょう。

    • ソフトバンク光に登録している電話番号、もしくはカスタマーID
    • 【必須】引っ越し先の住所(郵便番号も)
    • 引っ越し予定日
      └ 現住所の退去日、新居の入居日
    • 工事の立ち会いをする人の名前と連絡先
  • 手順3
    撤去・開通工事

    手続き後、

    • ソフトバンク光を利用中の現住所にて、撤去工事
    • 引越し先の新居にて、開通工事

    を、行います。

    また、撤去工事・開通工事の有無や、工事日がある場合の日程は引越しの1週間〜3日前までにSMS(メール)または、書面でお知らせが届きます。

    もし、工事が必要となった場合は、基本的に立会いが必要となりますので、事前に予定を空けておきましょう。

  • 手順4
    利用開始
    いい感じのポーズをとる男性

    開通工事を終えると、新居でも引き続きソフトバンク光が使えるようになります。

  • 完了!

【au, docomo向け】引っ越し先でソフトバンク光から乗り換えるべき理由2つ

ソフトバンク光を利用中で、

  • ドコモスマホを使う人
  • auスマホを使う人

※ 引越し先で使い始める人も含みます。

であれば、引っ越し先ではソフトバンク光を使わずに他社サービスを利用するのが良いです。

なぜなら、

  1. ソフトバンク光のままだと受けられるはずのセット割引を逃しているから
  2. 引越し先で他社サービスを新規契約することで得られる特典がケタ外れに大きいから

という2つの理由が関係しています。

自分のスマホに合わせて一度確認していきましょう。

  1. ドコモスマホを使う人
  2. auスマホを使う人

1.ドコモスマホを使う人は「ドコモ光」にすべき理由

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える

引越し先でドコモのスマホを利用する人はドコモ光にすべきです。

なぜなら、

  1. セット割引(ドコモ光セット割)が適用できるため毎月のネット料金が安くなるから。
  2. 契約時にドコモユーザー限定の大きな特典を逃すことなく受け取れるから。

となります。

説明する男性

ドコモユーザーの多くがドコモ光を実際に契約しています。ソフトバンク光と比べてどれだけお得になるのか確認しておきましょう。

ドコモ光でセット割引(最大)を受けるとどれだけ安くなるの?

サービス名 実質料金
(最安値)
月額料金 セット割
(最大)
ソフトバンク光 3,800 3,800
5,200 5,200
ドコモ光 2,400 4,000 1,600
1,500 5,200 3,500
笑顔で安心する女性

ドコモ光を利用すると、最大で毎月1,000円以上も安くなるのね!

ドコモユーザー限定のドコモ光特典でお得にネットが使えるように。

ドコモユーザーはドコモ光を契約すると以下の特典を全て逃すことなく受け取ることが可能です。

  1. 15,000円キャッシュバック
  2. 10,000dポイント
  3. 高性能WiFiルーター(14,300円相当)利用

※特典の詳細に関しては必ず「インターネット契約でもらえる特典がスゴすぎる!業界人が特典のすべてを解説!」をお読みください。

また、今なら工事費無料キャンペーンが行われているため、通常なら最大18,000円かかる工事費用が円になります。

期間限定|ドコモ光
\工事費無料キャンペーン中/

18,000円 (最大)の工事費→

さらに15,000円無条件キャッシュバックもお見逃しなく。

つまり、引っ越し先でソフトバンク光を使わずにドコモ光を新しく申し込むだけで、

  • 毎月のネット料金が安くなる。
  • 光回線(1Gbps)の通信速度を発揮できる高性能WiFiルーターが無料で使える。
  • dポイントや高額キャッシュバックもついでにもらえる。

といったメリットがあるのです。

立ち振る舞う女性

ドコモユーザーなら引越しを機会にドコモ光へ乗り換えた方が損しなくて済むのね!

次はauユーザーへの解説となりますので、ドコモユーザーの人は、「引越し先で他社サービスを利用する手順を確認する」をタッチして次に進んでください。

2.auスマホを使う人は「auひかりorビッグローブ光」にすべき理由

ソフトバンク光からauひかりかビッグローブ光へ乗り換える

auスマホを利用する人はできればauひかりにするべきです。

なぜなら、

  1. セット割引(auスマートバリュー)が適用できるため毎月のネット料金が安くなるから。
  2. 契約時にズバ抜けてお得な特典がもらえるから。

となります。

auひかりでセット割引(最大)を受けるとどれだけ安くなるの?

サービス名 実質料金
(最安値)
月額料金 セット割
(最大)
ソフトバンク光 3,800 3,800
5,200 5,200
auひかり 1,800 3,800 2,000
3,200 5,200 2,000
笑顔で安心する女性

auひかりだと毎月こんなに安く使えるのね!

説明する男性

はい。ちなみに、auスマートバリューは一緒に住んでいる家族がauユーザーの場合、家族の分も割引が適用される仕組みになっています。

引っ越しついでに豪華契約特典が受け取れて、乗り換えるリスクもない。

auユーザーにとって一番人気のauひかりは、契約特典やキャンペーンも他社と比べてズバ抜けています。

というのも、

  1. 50,000円(最大)キャッシュバック特典
  2. 工事費が実質無料になる(初期費用相当額割引特典)
  3. ソフトバンク光の違約金が0円になるキャンペーン

があるからです。

立ち振る舞う女性

負担なしでauひかりに変えられる上に、たくさんの特典もGETできるわけね。

説明する男性

はい。特典はキャッシュバックだけでなく、ゲーム機なども受け取れますよ。詳細は「auひかりのキャンペーン特典がスゴすぎる!キャッシュバック額は業界No.1。」にて解説していますので一度確認してみてください。

これらを踏まえると、auスマホユーザーが引越し先でauひかりを使えば、

  • 毎月支払うネット料金が安くなる
  • 高額なキャッシュバック特典がもらえる

というメリットを受けることができます。

しかし、ここで1つだけ注意点があります。

引越し先が、関西・近畿・東海・長野・沖縄一戸建てになる場合は、auひかり(ホームタイプ)は基本的に提供エリア外となるため使えません。

うまく見れない場合はスライドが可能

auひかり(ホーム)
提供外エリア
都道府県一覧
関西&近畿 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
東海 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
その他 沖縄・長野県

ですので、上記に当てはまる人は、

  • auスマートバリューが適用可能
  • 工事費が実質無料
  • キャッシュバック特典の受け取りが可能

で、47都道府県が提供エリアのビッグローブ光を使えば毎月の料金を安くできるでしょう。

※ちなみに、ビッグローブ光は何回引越しても工事費が無料になるキャンペーンも行っています。

ソフトバンク光から他社サービスへ乗り換える方法・手順

【乗り換え】引っ越し先で新たなサービスを使う

docomo、auユーザーがソフトバンク光から他社サービスへ乗り換えする方法・手順を解説していきます。

  • 手順1
    光回線サービスを申し込む

    まず、引越しが決まった時点で、引越し先で利用する光回線サービスを申し込みます。

    引越し先で使うスマホ 光回線
    サービス
    ドコモスマホを使う人 ドコモ光
    auスマホを使う人 auひかり
    ビッグローブ光

    ※ 格安simを使う人、スマホを使わない人は「auひかり」もしくは「ビッグローブ光」がおすすめです。

    上記のとおり、引越し先で使うスマホに合わせた、最適なサービスを申し込みます。

    また、ここで1点注意すべきことがあります。

    それは申し込むサービスが決まったら、必ず現在利用中のソフトバンク光を解約する前に申し込むべきだということです。

    なぜなら、もしソフトバンク光を解約した後に引越し先で使うサービスを申し込んでしまうと、乗り換え特典がある場合は受け取ることができなくなってしまうからです。

    悩む女性

    本来受け取れるはずの、違約金キャッシュバックなどの特典が受け取れないのは勿体無いわね…。

    説明する男性

    ですので、ソフトバンク光を解約する前に、ドコモスマホユーザーはドコモ光、auスマホユーザーは、auひかり(もしくは、ビッグローブ光)を申し込むという手順を忘れないようにしましょう。

  • 手順2
    開通工事日を確認する

    引越し先で利用する光回線サービスを申し込むと、約1週間ほどで新居で行う開通工事日が決定します。

    説明する男性

    開通工事日の案内は、SMS(メール)や電話、または郵送で届きます。

    ちなみに、開通工事は立会いが必要となる場合がほとんどです。本人もしくはご家族が必ず立ち会えるように準備しておきましょう。

    ※ もし万が一、確定した工事日の都合が悪ければ変更も可能です。

  • 手順3
    ソフトバンク光を解約する

    開通工事日が決まったら、利用中のソフトバンク光の解約手続きを進めましょう。

    ちなみに、この解約の手続きを引越し日ギリギリに行うのはあまりおすすめできません。

    説明する男性

    なぜなら、利用中のソフトバンク光で「撤去工事」が必要になる場合があるからです。

    つまり、もし引越し日ギリギリにソフトバンク光の解約手続きをして、撤去工事が必要となった場合は予定していた引越し日(退去日)を延長しなければならなくなる可能性があるのです。

    悩む女性

    退去日を延長すると、日割りで家賃が請求されることもあるから注意が必要ね。

    このようなリスクを避けるためにも、引越しが決まったらできるだけ早くソフトバンク光を解約しておくほうが良いのです。

    ソフトバンク光の解約方法については、以下にて詳しく解説しています。

    \ ソフトバンク光の解約方法 /
  • 手順4
    新居で光回線の工事・開通

    開通工事日になると、工事担当者が新居へ光回線の開通工事をしにきてくれます。

    開通工事は建物の状況などによって左右されますが、基本的に約1時間ほどの立ち会い工事となる場合が多いです。

    また、立ち会い工事といっても、私たちがしなければならないことは特にないため、家の中で待っているだけで構いません。

    説明する男性

    開通工事が終了すると、新居で新しい光回線サービスの利用をスタートすることができます。

  • 完了!
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