安いと噂のぷらら光!口コミ・評判・料金・速度を調査すると驚愕の結果に…

ぷらら光の評判が悪すぎると話す男女

ぷらら光」は長い間インターネット業界を支え続けているNTTコミュニケーションズのサービスです。

※インターネット接続(ISP:plala)の契約数は人気上位5位ほどの実力があります。

料金が安くて魅力的に感じている人や、フレッツ光時代からお世話になっているという理由から気になっている人も多いかと思います。

しかしながら、当ページはそんなあなたをガッカリさせてしまうかもしれません…。

なぜかというと、

  • ぷらら光は料金が他社よりも圧倒的に安い!
  • NTT系列だから回線速度や品質も他社より良いのだろう。
  • もちろん評判もいいに違いない。
  • ぷらら光はお得だから契約者が多い。

といった噂を否定する評判や口コミ・データが見つかっているからです。

ですので当ページでは、ぷらら光の評判を確認しながら、実際の料金や品質に関してもデータを元にして実態をまとめておきました。

ぷらら光の月額料金・工事費用はいくら?実際の評判は良い?

結論からお伝えすると、

  • ぷらら光の月額料金は安いものの、最安値ではない
  • 工事費用は相場通り

となります。

説明する男性

それでは早速ぷらら光でかかる具体的な料金と気になる評判も合わせて確認していきましょう。

まず、ぷらら光の月額料金は安いものの、最安値ではない。

ぷらら光のロゴ
集合住宅
(マンションタイプ)
3,960円
一戸建て
(ファミリータイプ)
5,280
説明する男性

ぷらら光の月額料金は上記の通りです。

立ち振る舞う女性

これは他社と比べて安い方なのかしら?

Aの札を掲げる男性

光回線サービスの中でぷらら光の月額料金がどのぐらいの位置づけになっているのか、調べてみました。

うまく見れない場合はスライドが可能

順番 サービス名 月額料金
マンション
月額料金
ファミリー
契約期間
enひかり 3,520円 4,620 縛りなし
※違約金0円
サービス
DTI光 3,960円 5,280
ぷらら光 3,960円 5,280
OCN光 3,960円 5,610 2年
楽天ひかり 4,180円 5,280 3年
auひかり 4,180円 5,610 2年
3年
ソフトバンク光 4,180円 5,720 2年
ビッグローブ光 4,378円 5,478 3年
@nifty光 4,378円 5,720円 3年
ドコモ光 4,400円 5,720 2年
10 So-net光
プラス
4,928円 6,138 3年

ぷらら光の月額料金は安く設定されているのは間違いありませんが、最安値には届かない立ち位置だということがわかります。

また、契約期間がないという特徴もありますが、業界最安値級のサービス(enひかり)も同じ特徴を持ち合わせています。

ぷらら光の工事費は相場通り。

ぷらら光の開通にかかる工事費用は、タイプ別にみると、以下の通りとなっています。

ぷらら光のロゴ
集合住宅
(マンションタイプ)
16,500円
一戸建て
(ファミリータイプ)
19,800
説明する男性

これは光回線サービスにおける工事費用の相場となっており、「普通」だと言えるでしょう。

料金に関してはそこそこ良い評判!ただ、安い裏側には悪い声も…

安く利用できて満足しているという声

安いぷらら光に乗り換えた例

説明する男性

詳しくは後述させていただきますが、ぷらら光のメリットとして「縛りなし(契約期間なし)」があります。

安い評判に加えて、安いなりの品質だという声も多かった…

立ち振る舞う女性

なるほど。ぷらら光はそこそこ安いけれど、回線品質についてはあまり評判がよくないのかしら?

ぷらら光の速度に関する評判は酷すぎる!?調査した結果は…

上記ではぷらら光の料金を確認して頂きましたが、回線品質面に困る評判が多くありました。

ここではぷらら光の速度に関する様々な評判と実際のデータをご覧いただきます。

悩む女性

毎月お得にネットが使えても回線品質がダメだと何とも言えないわよね…。

ぷらら光の速度に関する評判は?

速度が遅いという声

速度が安定しないという声

ウェブサイト閲覧でも支障が出るほど遅い速度(1Mbps)以下になった声

説明する男性

万が一1Mbps以下になってしまうと、ネット検索をするだけでも動きづらくなってしまい、イライラさせられることが増えます。

「フレッツ光 + plala」から「ぷらら光」に転用して遅くなった声

説明する男性

「フレッツ光 + plala」から「ぷらら光」へ転用を行うと一見速度は変わらないようにも見えるのですが、遅くなる評判がありました。

ぷらら光の中身は、フレッツ光(光回線)とplala(プロバイダー)なので理論値的には変わらないはずなのですが、評判・口コミを見ていると遅くなったという人がいました。

まとめて数百円安くなるとしても、遅くなるのは避けたいところです。

もちろん速度が速いという声もあった!

説明する男性

地域によって回線速度が改善される例もあります。元から速いという地域もあるため、一概に遅い!とは決めつけられないかもしれません。

回線速度が遅いため、オペレーターに問い合わせた声

不安になる女性

ぷらら光の回線品質・速度については賛否両論ね。開通してからネットが遅ければかなりマズイわ…。

本当に遅いのか?回線速度集計サイトを参考に他社のデータも合わせて比較してみた。

ぷらら光の評判・口コミ調査をしてみると、遅いと言う声が非常に多くあった印象が強いです。

しかし、中には速いと言う声も少なからずあったため、評判だけで判断するのはまだ早いでしょう。

ですので、通信速度測定サイトとして有名な「RBB SPEED TESTにて公開されている速度データをまとめてみました。

人気サービスの通信速度を
グラフで確認
人気光回線の通信速度グラフ(6月30日更新)
人気サービスの通信速度を
数値で確認

うまく見れない場合はスライドが可能

サービス名 平均
速度
(Mbps)
6月 5月 4月 3月 2月 1月
ぷらら光 200 208 204 225 207 184 142
So-net光プラス 193 - - 240 240 240 328
@nifty光 168 - 111 118 53 53 -
ビッグローブ光 148 244 201 131 - - 116
ソフトバンク光 143 146 139 200 206 147 138
ドコモ光 138 88 111 97 111 123 130
OCN光 121 148 141 107 - - -

※2018年3月よりおおよそ1週間ごとにデータを集計後、月ごとの平均値を手作業で入力しています。(データが10件以下の場合は「-(ハイフン)」で記載)

悩む女性

あれ?ぷらら光の回線速度は他社と比べて劣るなんてことはなさそうだわ。

Aの札を掲げる男性

その通りです。ぷらら光の速度が遅いという声が多く見られましたが、他社と比べてみてもほとんど変わりないと言えます。

ぷらら光で速度が遅くなるなどの原因はぷらら光にあるというよりも、利用者が使用するWiFiルーターや利用環境に問題があると考えられるでしょう。

ぷらら光のメリットは? デメリットも合わせて確認しよう。

悩む女性

ここまででぷらら光の料金や速度について見てきたけども、「ぷらら光にしたい!」と思える大きなポイントが特になかったわ。

Aの札を掲げる男性

はい。ですが、ぷらら光のメリットとデメリットを見れば一発で自分にとってぷらら光が最適なのか分かります。

ぷらら光のメリットはこの2つ!

まず、ぷらら光のメリットは主に以下の2つとなります。

  1. 契約期間がないため、解約金がかからない。
  2. ひかりTVとの同時契約で安くなる!
説明する男性

詳しい内容をそれぞれ確認していきましょう。

メリット1.契約期間がないため、解約金がかからない。

あまり知られていないのですが、実はぷらら光には契約期間がありません。

説明する男性

つまり、いつ解約しても「ぷらら光」なら解約金がかからないのです!

それに比べて一般的な光回線サービス(ドコモ光やauひかり、ソフトバンク光)は2~3年の契約期間がつきものです。

ですので2年以内に引っ越しをされる人や、解約を予定している人にとってぷらら光は親切なサービスだと言えるでしょう。

メリット2.ひかりTVとの同時契約で安くなる!

ぷらら光を運営する会社(NTTぷらら)は「ひかりTV」というサービスも合わせて運営しています。

そのため、ぷらら光に加えてひかりTVを契約する人は毎月600円の割引を受けることができるようになります。(ひかりTVセット割)

ぷらら光
月額料金
ひかりTV
セット割
実質料金
3,960円 – 660円 = 3,300円
5,280 – 660円 = 4,620円

:集合住宅(マンションタイプ)
:一戸建て(ファミリータイプ)

ちなみに、「ひかりTV」はどんな光回線サービスを使っていても契約することができますが、ひかりTVセット割は「ぷらら光」のみで適用可能です。

Aの札を掲げる男性

これらのことから、ぷらら光の1番大きなメリットは「ひかりTVの契約と合わせて得られるセット割引」だと言えます。

では、ぷらら光の主なデメリットは?

ぷらら光のデメリットは以下の2つです。

  1. 工事費用がかかる。
    (フレッツ光以外の人)
  2. セット割引で毎月の料金を下げることができない!
説明する男性

契約後にリスクを負わないためにもここで確認しておきましょう。

デメリット1.新規契約の人は工事費用がかかる。

大手光回線サービスでは工事費が無料になるキャンペーンが実施されているケースが多いです。

しかし、残念ながらぷらら光では基本的に工事費無料キャンペーンが行われていません。

説明する男性

ぷらら光では以下の工事費がかかります。

新規契約
の場合
「フレッツ光」
「他社光コラボ」
を利用中の人
マンション:16,500円
ファミリー:19,800

なお、新規契約とは自宅にネット環境がない人や、現在以下のようなサービスを利用中でぷらら光に乗り換える人が申し込む契約プランのことを指します。

  • auひかり
  • NURO光
  • 電力系のインターネット
  • J:COMなどのケーブルテレビのインターネット
説明する男性

上記に当てはまる人は工事費用がかかる新規契約になります。

一方で、フレッツ光もしくは他社光コラボレーションサービスを利用している人はぷらら光へ契約変更※という形になるため工事費用はかかりません。

【重要】デメリット2.セット割引で毎月の料金を下げることができない!

このページをお読みになられている人でdocomo, au, SoftBankユーザーの人は多いのではないでしょうか?

もしそうであれば、ぷらら光のデメリットを強く受けてしまう傾向にあります。

なぜなら、

  • ドコモユーザー × ドコモ光
    = 最大1,100割引/月
  • auユーザー × auひかり
    = 最大1,100割引/月
  • SoftBankユーザー × ソフトバンク光
    = 最大1,100割引/月

上記のように大手携帯キャリアの人はセットでインターネットを契約した方が圧倒的に料金が安くなるからです。

大手携帯キャリアのセット割引(最大)を活用した実質料金
サービス名 マンション ファミリー ぷらら光との
差額平均
ぷらら光 3,960円 5,280円 0
ドコモ光
(docomo)
3,300 4,620 660円/月
安い
auひかり
(au)
3,080 4,510 825円/月
安い
ソフトバンク光
(SoftBank)
3,080 4,620 770円/月
安い

うまく見れない場合はスライドが可能

Aの札を掲げる男性

docomo, au, SoftBankユーザーがぷらら光を契約すると、大多数の人が活用している割引のチャンスを逃してしまうことになるのです。

※現在、月額料金はどのサービスでも大きな差はみられないため、割引額大きいスマホとのセット割引を活用して光回線サービスを選ぶ流れが主流となっています。

結局のところ、ぷらら光がおすすめの人・おすすめじゃない人は誰?

料金やメリット・デメリットを確認してきましたが、結局のところ自分にとってぷらら光が最適なのか明確にわからない人も多いかと思います。

ですので、

  • ぷらら光がおすすめの人
  • ぷらら光をおすすめできない人

を一発で確認できるようにまとめておきました。

ぷらら光がおすすめなのはこんな人!

  • docomo, au, SoftBankの携帯を使っていなくて、
  • ひかりTVを契約する人

上記の人はぷらら光がおすすめです。

なぜなら、メリットの項目でお伝えした通り、毎月の実質料金が安くなるからです。

ぷらら光
月額料金
ひかりTV
セット割
実質料金
3,960円 – 660円 = 3,300円
5,280 – 660円 = 4,620円

:集合住宅(マンションタイプ)
:一戸建て(ファミリータイプ)

笑顔で安心する女性

なるほど!この料金なら他社光サービスよりも断然お得ね!

ぷらら光をおすすめできないのはこんな人!

  • docomo, au, SoftBankユーザーの人
  • ひかりTVを契約しない人

まず、docomo, au, SoftBankユーザーの人ならセット割引を活用できるサービスを選ぶのが定番の方法でお得になります。

実際に、大手携帯キャリアを契約している人の大多数がセット割引を活用しています。

一方、もし仮にぷらら光を契約してしまった場合はスマホとのセット割引がないため損をしがちです。

以下の記事にてどのぐらいお得になるのか他社と比較していますので、当てはまる人は一度確認してみてください。

\ 大手携帯会社を利用している人へ /
docomo, SoftBank, au携帯なら、セット割引を活用できるサービスを選ぶ。

なお、「セット割引を適用できない&ひかりTVを契約しない」という人に関しては、ぷらら光ではなく【2021最新】失敗しない光回線おすすめランキングを確認してみてください。

その一方で2年以内の引っ越しがある人や、すぐに解約するかもしれない人は、縛りなしのインターネットランキングから選ぶことをおすすめしています。

【番外編】ぷらら光の契約者数が多い理由が意外すぎた!

上記で確認してきた内容だと、ぷらら光ってどうして人気サービスに入るの?と思われた人も多いかと思います。

もちろんぷらら光がひかりTVとセットで安くなるということも人気の理由ですが、もう1つの主な理由としてはフレッツ光からぷらら光へ契約変更(転用)をする人が多いことが挙げられます。

つまり「フレッツ光 + plala(プロバイダー)」という形で契約している人が「ぷらら光」に契約変更(転用)を行うため契約者数が多くなるのです。

※転用とはフレッツ光から光コラボレーションサービスに契約変更することを言います。詳しくは、「フレッツ光の転用とは?メリットや注意点・転用承諾番号の取り方も解説。」にて解説しています。

悩む女性

でもどうしてみんな「フレッツ光 + plala」から「ぷらら光」に転用するの?

Aの札を掲げる男性

plalaから行われる勧誘営業が大きな理由となっています。

ぷららから勧誘電話が何回も来るという声

ぷらら光から営業され、転用したという声

Aの札を掲げる男性

フレッツ光の契約者は「今まで使っていたplalaが勧めてくれるなら一番お得だろう」とぷらら光に転用をするのです。

立ち振る舞う女性

そういうことね。「ぷらら光」で毎月お得になるから申し込みたい!というよりも、勧誘営業された流れで申し込むケースが多いのね。

なんといってもフレッツ光時代では「plala」のプロバイダーシェアはTOP5に入るほど人気でした。

そのことを考えれば非常に多くの人が勧誘営業の流れで「ぷらら光」に切り替えをしたと考えられます。

ただ、当ページでも解説してきた通り、何も考えずにフレッツ光からぷらら光へ転用すると、毎月の料金が大幅に安くなるチャンスを逃すことになるので気を付けてください。

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