eo光を選んで本当に大丈夫…?評判・料金・速度など知っておくべき全知識を解説。

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eo光の評判・料金が大丈夫かどうか説明する先生と不安になっている女性

関西でインターネット契約を検討している人は「eo光(イオ光)」というサービスを一度は耳にしたことがありますよね。

地域に根差したサービスということもあり、

  • 関西でネットを使うならeo光で間違いない!
  • CMでも見かけるからお得に利用できるはず。

と思っている人も多いのではないでしょうか?

しかし、eo光の口コミ・評判を調査したところ契約前に確認しておかなければ損をする可能性があることが分かりました。

説明する男性

eo光を検討している人は、契約後に損をすることがないようにここで一度確認しておきましょう。

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eo光の月額料金はいくら?

eo光の月額料金はお住まいの建物のタイプによって異なります。

説明する男性

上記にて自分のお住まいのタイプをタッチすると該当する箇所にスクロールします。

一戸建てにお住まいの人向けの月額料金

一戸建てにお住まいの人がeo光を利用すると以下の月額料金がかかります。

コース 月額料金
1ギガ 4,953
5ギガ 5,419
10ギガ 5,937

※上記は2年契約で利用した場合の料金です。

1ギガ・5ギガ・10ギガとはそれぞれインターネットを利用する際に出すことができる最大速度を表しています。

ギガ数が大きいほど最大速度が速いため、その分料金も高くなります。

説明する男性

一戸建てにお住まいの人は基本的に上記いずれかのコースから選んでeo光でネットを利用するのです。

集合住宅にお住まいの人向けの月額料金

マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの人がeo光を利用すると約2,000~5,000円の月額料金がかかります。

なぜ、料金の記載が曖昧なのかというと、

eo光では集合住宅向けの月額料金が一律で決められておらず、建物によって料金が異なるからです。

例えば、私が調べただけでも集合住宅向けの月額料金には以下の種類がありました。

\ マンションタイプ【100Mbps/VDSL】 /
集合住宅 VDSL
モデム
月額料金
例1 買取 2,172
レンタル 2,572
例2 買取 2,438
レンタル 2,838
例3 買取 3,124
レンタル 3,524円
例4 買取 3,391
レンタル 3,791
例5 買取 3,695
レンタル 4,095

※私が調べた中では、マンションタイプ【100Mbps/VDSL】のVDSLモデムレンタルコース(3,524円/月)になる集合住宅が多くありました。

\ マンションタイプ【光配線】 /
集合住宅 プラン 月額料金
例1 100Mコース
(100Mbps)
4,667
例2 1ギガコース
(1,000Mbps)
4,952
\ マンションタイプ【LAN配線】 /
集合住宅 プラン 月額料金
例1 100Mコース
(100Mbps)
2,500
例2 3,124
例3 4,285
例4 4,666
例5 1ギガコース
(1,000Mbps)
4,952

※表中の月額料金は公式に掲載されている料金(税込)を税抜きの料金に計算し直し、記載していますので多少の誤差がある可能性があります。

悩む女性

かなり多くの種類があるのね…。

上記の料金プランが全てとは限りませんが、集合住宅向け(マンションタイプ)の月額料金は建物の設備環境などの状況に合わせて様々な料金プランが用意されています。

また、どの料金プランになるかは建物ごとにあらかじめ決められているので、選ぶことはできません。

説明する男性

マンションタイプの月額料金は建物によって料金が異なる仕組みになっているため一概にいくらで使えると明言できないのです。

※集合住宅にお住まいでも一戸建ての月額料金になる場合がある。

集合住宅の中には上記でお伝えしてきた【マンションタイプ】の月額料金にならない場合もあります。

Aの札を掲げる男性

それは、eo光の設備がお住まいの集合住宅に導入されていない場合などです。

この場合、集合住宅にお住まいであっても一戸建ての月額料金と同じプランになります。

ちなみに、集合住宅で一戸建てと同じ料金になるプランのことをeo光では「メゾンタイプ」呼びます。

説明する男性

お住まいの集合住宅がマンションタイプではなくメゾンタイプと判定された場合は、月額料金や工事内容が一戸建てと同じ扱いになりますので注意しましょう。

eo光の月額料金まとめ

eo光の月額料金をまとめると以下のようになります。

うまく見れない場合はスライドが可能

お住まい 月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 約2,000~5,000
ホームタイプ(一戸建て)
メゾンタイプ(集合住宅)
1ギガ:4,953
5ギガ:5,419
10ギガ:5,937

ちなみに、2020年7月現在はキャンペーン中ですので、上記の月額料金よりお得になります。

説明する男性

最終的にいくらの料金でeo光が使えるのかは後述していますので、そのまま読み進めましょう。

eo光の工事費用は高いって本当…?無料キャンペーンは無いの?

eo光の利用を始める際は、インターネットを開通させるための工事が必要です。

そして、この開通工事では以下の標準工事費がかかります。

うまく見れない場合はスライドが可能

お住まい 月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 5,000〜10,000
ホームタイプ(一戸建て)
メゾンタイプ(集合住宅)
27,000

※マンションタイプの工事費用は建物によって異なります。

ちなみに、インターネットの開通工事費は以下が相場となっています。

  • 集合住宅:15,000円
  • 一戸建て:18,000円
悩む女性

ふむふむ。相場と比較するとeo光の工事費用は【ホームタイプ】【メゾンタイプ】の場合に高めであることがわかるわね…。

説明する男性

はい。しかし現在、eo光では工事費用が実質0円になるキャンペーンが実施されています。

eo光の工事費用は実質0円になる!

2020年7月現在、eo光を新規で申し込むと最大27,000円の工事費用が実質無料になります。

うまく見れない場合はスライドが可能

お住まい 月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 5,000円〜10,000円
0円
ホームタイプ(一戸建て)
メゾンタイプ(集合住宅)
27,000円
0円
喜ぶ女性

高額な工事費用を負担しなくていいのはありがたいわ。

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※ キャンペーンの内容および期間は予告なく変更される場合がありますのでキャンペーンページよりお早めに確認しておきましょう。

eo光の回線品質・速度は大丈夫?口コミ・評判を徹底調査した結果。

eo光を実際に使っている人の口コミ・評判を調査し、まとめました。

悪い評判:eo光の速度が遅いという声

悪い評判:通信が不安定・止まるという声

説明する男性

次に、良い評判も見ていきましょう。

良い評判:eo光は速い・快適という声

良い評判:eo光に乗り換えて速くなったという声

eo光の回線品質や速度に関する口コミや評判を調査した結果、遅い・不安定といった悪い評判も、速い・快適といった良い評判も両方見られましたね。

その理由は、契約しているコースネットを使っている時間帯などによって速度の感じ方が様々だからです。

まず、eo光は現在、

  • 100Mbps
  • 1Gbps(1,000Mbps)
  • 5Gbps(5,000Mbps)
  • 10Gbps(10,000Mbps)

上記4種類の最大速度でインターネットを提供しています。

最大速度は速ければ速いほど、自宅で使えるネット環境もより良いものになるため、

  • 100Mbpsよりも1Gbpsの契約をしている人の方が快適に使える
  • 1Gbpsよりも5Gbpsの契約をしている人の方が快適に使える…

といった具合になります。

ちなみに、【マンションタイプ(集合住宅)】の場合は、最大100Mbpsのコースになることが多いのが現状です…。

※マンションタイプでは、最大速度が100MbpsのVDSLになる可能性が高いため。

一方で、【ホームタイプ(一戸建て)】【メゾンタイプ(集合住宅)】では、eo光の提供エリアの70%以上で最大速度が5Gbps、10Gbpsのコースも選ぶことが可能になっています。

うまく見れない場合はスライドが可能

eo光 提供エリア
(都道府県一覧)
関西 大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県
その他 福井県
立ち振る舞う女性

最大速度が5、10Gbpsのコースが選べるのなら、回線品質や速度で悩まないためにも選んでおきたいところね。

説明する男性

そうですね。最低でも1Gbps以上の回線を選ぶことができたら速度で悩むことはほとんどなくなるでしょう。

ちなみに、インターネットは回線の利用者が増えやすい夕方から夜にかけての時間帯や休日に速度が低下しやすい傾向にあります。

また、eo光自体で通信障害が発生している場合もありますので、その場合は復旧を待つ他にできることはありません。

eo光の速度まとめ
  • 【マンションタイプ】では速度が遅くなる可能性が高い。
  • 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】では最大速度が5Gbps、10Gbpsのコースが選べるため快適な利用が期待できる。
  • 夕方から夜にかけての時間帯や休日は速度が遅くなりやすいので注意。
  • ネットが繋がらない場合は通信障害の可能性もある。
    eoユーザーサポート|通信障害情報

eo光を契約すると得られる6つのメリット|キャンペーン情報も。

eo光を契約すると以下6つのメリットを得ることができます。

  1. 月額料金の割引が受けられる。
  2. auスマートバリューが適用できる。
  3. 契約特典で商品券が貰える。
  4. 違約金がキャッシュバックされる。
  5. 無線ルーターが無料で使える。
  6. 引越してもお得に継続利用できる。
説明する男性

お得なキャンペーン情報を見逃すことのないようにチェックしていきましょう。

メリット1.月額料金の割引が受けられる。

2020年7月現在はキャンペーン中につきeo光を新規契約で申し込む人限定で以下の割引を受けることができます。

うまく見れない場合はスライドが可能

お住まい 月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 500円 × 24ヶ月割引
ホームタイプ(一戸建て)
メゾンタイプ(集合住宅)
2,000円 × 12ヶ月割引

※【ホームタイプ】【メゾンタイプ】は1・5・10ギガコースのみの適用となります。

また、【ホームタイプ】【メゾンタイプ】で5ギガもしくは10ギガのコースを契約すると、上記の割引に加えて466円 × 12ヶ月の割引も適用されます。

説明する男性

つまり、割引期間中は以下の月額料金でeo光が使えるのです。

うまく見れない場合はスライドが可能

お住まい 月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 約1,500~4,500
ホームタイプ(一戸建て)
メゾンタイプ(集合住宅)
1ギガ:2,953
5ギガ:2,953
10ギガ:3,471
喜ぶ女性

ホームタイプやメゾンタイプの場合、速くて安いネット環境を手に入れることができるのね!

メリット2.auユーザーはセット割引の適用ができる。

auユーザーがeo光を契約すると、スマホとネットのセット割引(auスマートバリュー)を適用させることができます。

説明する男性

auスマートバリューが適用できると、毎月最大1,000円の割引を受けることができるため非常にお得です。

また、この割引はauスマホとeo光をセットで利用し続けるだけで永年続きます。(割引額は変動する可能性もあります。)

ちなみに、ご家族の中にauユーザーがいる場合は家族の分の割引も適用可能です。

例)家族の中にauユーザーが2人いる場合は、最大2,000円割引/月

立ち振る舞う女性

eo光はauユーザーがお得にネット利用を始められるサービスというわけね。

メリット3.契約特典で商品券が貰える。

※キャンペーン名:商品券プレゼントキャンペーン

eo光を申し込むと以下の商品券が貰えます。

  • 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】:10,000円分
  • 【マンションタイプ】:3,000円分

また、商品券の受け取りには不要なオプション加入などの条件が一切ありません。

説明する男性

難しい手続きもなくeo光開通後、約1ヶ月で利用場所の住所に郵送される点も嬉しいポイントです。

メリット4.乗り換え時に発生する違約金をキャッシュバックしてもらえる。

※キャンペーン名:他社違約金補填

現在、他社インターネットサービスを利用中でeo光へ乗り換えようとしている人の中には、利用中のサービスを解約する際に解約金や撤去工事費といった費用が発生する場合があります。

説明する男性

しかし、eo光に乗り換えると、これらの費用をキャッシュバックしてもらうことができるのです。

ちなみに、キャッシュバックの上限は以下の通りです。

  • 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】:最大50,000円
  • 【マンションタイプ】:最大15,000円

※【ホームタイプ】【メゾンタイプ】に限り、ポケットWiFiなどの端末本体の残債も10,000円までキャッシュバック可能です。

インターネットサービスの違約金は約1万円が相場となっています。

また、固定回線の撤去工事費がかかる場合はさらに高額になるため、乗り換えを検討している人は見逃せないキャンペーンだと言えます。

メリット5.無線ルーターが無料でレンタルできる。

※キャンペーン名:無線ルーター12ヶ月無料キャンペーン

eo光では「eo光多機能ルーター」と呼ばれる以下の機器が12ヶ月間無料でレンタルできます。

eo光多機能ルーター

この機器があれば、自宅内でWiFiを飛ばしてスマホやノートパソコンでもネットが使えるようになります。

ちなみに、12ヶ月の無料期間後は月額96円で利用を継続することができます。

説明する男性

1年後に発生するレンタル料も非常に安いため安心して利用できます。

メリット6.引越し先でもお得に継続利用できる。

※キャンペーン名:お引越し先でもそのままeo光キャンペーン!!

eo光の利用を始めて、万が一引越しの予定ができても提供エリア内ならお得に継続利用ができます。

なぜなら、転居先で継続するサービス(ネット・電話・TV)の月額料金が2ヶ月※無料になるからです。

※引越しの予定日が申込日から2ヶ月以上先の場合は3ヶ月間無料になります。

立ち振る舞う女性

引越しって何かと出費が多いからこういうキャンペーンは嬉しいわね。

ちなみに、eo光は移転を伴った工事費用も発生しないため安心して長く利用を続けることができます。

eo光を契約する前に必ず知っておくべき2つのデメリット

eo光の利用を始める前に以下2つのデメリットは必ず確認しておきましょう。

  1. 関西エリア + 福井県以外では使えない。
  2. auユーザー以外はセット割引を適用できない。

デメリット1.関西エリア + 福井県以外では使えない。

おさらいになりますが、eo光は以下のエリア限定で利用できるインターネットサービスです。

うまく見れない場合はスライドが可能

eo光 提供エリア
(都道府県一覧)
関西 大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県
その他 福井県

そのため、提供エリア外へ引越しをする場合は継続利用ができないため必ず解約しなければなりません。

引越しの際に解約金や撤去工事費を支払うといったリスクを避けるためにも、1年以内に提供エリア外へ引越す可能性がある場合は、

といったサービスを選ぶべきなのです。

デメリット2.auユーザー以外はセット割引を適用できない。

eo光はauユーザーの場合、auスマートバリューと呼ばれるセット割引を適用させることができます。

しかし、docomoユーザーやSoftBankユーザーの場合はeo光を利用してもセット割引の適用はありません。

例えば、

上記のような選び方をするだけで毎月最大1,000円の割引を受けることができます。

説明する男性

お持ちのスマホとセットで利用するだけで割引を受けるチャンスを得ることができるので、セット割引は見逃せません。

eo光がおすすめできない人・おすすめの人

お伝えしてきたeo光のメリット・デメリットを踏まえてeo光がおすすめできない人・おすすめの人をひと目で確認できるようまとめました。

eo光がおすすめできない人はこんな人!

  • 1年以内に引越す可能性がある人
  • docomo・SoftBankユーザーの人

eo光は全国エリアで利用できるインターネットサービスではありません。

そのため、関西エリア + 福井県以外に引っ越す予定がある人にはおすすめできません。

また、docomo・SoftBankユーザーの人はeo光ではなくセット割引が適用できる以下のサービスを選ぶことで、よりお得にネット環境を整えることができます。

説明する男性

お住まいの環境やお持ちのスマホに合わせたサービス選びが最もお得にネット回線を契約するポイントなのです。

\【要確認】光回線ランキング /
光回線選びで失敗しないために。
\ 最低利用期間なし! /
1年以内に引越し予定の人必見。

eo光がおすすめの人はこんな人!

  • 関西エリア + 福井県に長く住む予定の人
  • auユーザーの人
  • 提供エリア内で一戸建てにお住まいの人

eo光は関西エリア + 福井県限定で使えるインターネットですが、特に一戸建てにお住まいの人におすすめです。

なぜなら、一戸建てにお住まいの人は5ギガ・10ギガの高速な光回線が安い料金で利用できるからです。

一般的な光回線サービスは最大1Gbpsの契約で毎月約5,000円の月額料金がかかります。

一方で、eo光では月額割引のキャンペーンが実施されているため、1年間は以下の料金で利用することができるのです。

  • 1ギガ・5ギガ:2,953
  • 10ギガ:3,471
立ち振る舞う女性

速くて快適なネットが安く利用できるのは凄いわね。

説明する男性

はい。ちなみにキャンペーンが終わる2年目もネットだけなら5,000円台で利用できるため安心です。

eo光は、近畿エリア限定の人気光回線。+auスマホとセットで毎月安い!
月額料金
3,524
4,953
セット割
auユーザーのみ
最大1,000円割引/月
工事費用
実質無料
7月
公式特典
  • 月額料金割引
    500円×24ヶ月
    2,000円×12ヶ月
  • 5ギガ・10ギガコース限定
    466円×12ヶ月割引
  • 商品券 最大10,000円分
  • 解約金キャッシュバック
  • 高性能WiFiルーター
    12ヵ月無料レンタル

※ キャンペーンの内容および期間は予告なく変更される場合があります。

eo光の申し込み手順とお住まいで使えるコースの確認方法を解説!

最後にeo光の申し込み手順と自分のお住まいではどのコースになるかを確認する方法を解説して終わります。

  • 手順1
    サイトにアクセスする
    キャンペーンページ
    eo光のボタン
    今すぐ確認するボタン
    説明する男性

    上記のボタンから「キャンペーンページ」にアクセスできます。

  • 手順2
    申し込みページへ進もう

    パソコン版:eo光の申し込み手順1

    説明する男性

    キャンペーンページの上部にあるボタン「①Webで申し込み」から申し込みフォームに進みます。

  • 手順3
    お住まいを選択

    パソコン版:eo光の申し込み手順2

    説明する男性

    お住まいの建物のタイプを「一戸建て」か「集合住宅」から選びクリックします。

  • 手順4

    パソコン版:eo光の申し込み手順3

    説明する男性

    お住まいの「郵便番号」を入力するか「府県」を選択し、次へをクリックします。

    続けてお住まいの住所(市区町村)を項目から探します。

  • 手順5
    タイプを確認する

    住所を入力し終えると、集合住宅の場合は、

    • マンションタイプ
    • メゾンタイプ

    上記のどちらのタイプが利用できるのかがわかります。

    \ 集合住宅にお住まいの人 /

    パソコン版:eo光の申し込み手順4-1

    ※集合住宅は【メゾンタイプ】と判定される場合もあります。その場合は契約内容が【ホームタイプ(一戸建て)】と同じになります。

    また、一戸建ての場合は、

    • 1ギガコース
    • 5ギガコース
    • 10ギガコース…など

    上記のどのコースが利用できるかがわかります。

    \ 一戸建てにお住まいの人 /

    パソコン版:eo光の申し込み手順4-2

    説明する男性

    確認できたら赤ボタンの「お申し込みページ」へ進みます。

    そして、申し込みページにて必要事項を入力することで申し込み完了となります!

  • 完了!
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