ドコモ光は引越しの時どうしたらいいの?手続きの手順や費用を考えてベストな方法を選ぶ。

  • Pocket
  • LINEで送る
引越しのときにドコモ光をどうするのか解説する先生とモヤモヤがスッキリする女性

ドコモ光の引越し手続きはできるだけスムーズに、失敗なく進めたいですよね!

とはいえ、「引越しをするとき、利用中のドコモ光はどうしたらいいの?」「引越し先でも利用することはできるの?」と、疑問に思っている人も多いのではないでしょうか?

ですので、現在ドコモ光を利用していて、これから引越しをする人のために、

  • 契約中のドコモ光はどうしたら良いのか
  • 引越しの手続きでかかる費用
  • 必要な手続きの方法と手順

について1から全てまとめました。

説明する男性

読み終わる頃には、ドコモ光の引っ越しに関する疑問が解消し、スムーズに準備を進めることが出来るでしょう。

ドコモ光を使っているけど引越しの時はどうするのがベスト?

現在、ドコモ光を利用中の人が引越しをする場合、

  • 引越し先でもドコモ光を継続して使う方法
  • 引越し先では他社サービスを利用する方法

の2つから選ぶことで、新居でもインターネットを利用することができるようになります。

立ち振る舞う女性

2つの方法は、どちらを選んでもいいのかしら?

Aの札を掲げる男性

どちらの方法を選ぶとベストになるかは、お持ちのスマホ(引越し先でも使うスマホ)によって異なります。

※ スマホを使っていない人・今後も使う予定がない人は、「2.他社サービスを利用する方法」をご覧ください。

1.ドコモのスマホを使うなら、ドコモ光を継続するのがベスト!

【継続】そのままドコモ光を使い続ける

現在、ドコモのスマホを利用中で、引越し先でも変わらずドコモのスマホを使うという人は「ドコモ光を継続して利用する方法」がベストです。

なぜなら、ドコモのスマホユーザーがドコモ光を利用すると、スマホとネットのセット割引を受け続けることができるからです。

説明する男性

スマホで契約しているプランによって以下のセット割引を毎月受けることができています。

データ量をひとりで利用する場合
スマホの
プラン
データ量 セット割引
ベーシック
パック
<ステップ1>
〜1GB
-100円
<ステップ2>
〜3GB
-200円
<ステップ3>
〜5GB
-800円
<ステップ4>
〜20GB
-800円
ウルトラ
データ
Lパック
20GB -1,400円
ウルトラ
データ
LLパック
30GB -1,600円
データ量を家族で分け合う場合
スマホの
プラン
データ量 セット割引
ベーシック
パック
<ステップ1>
〜5GB
-800円
<ステップ2>
〜3GB
-1,200円
<ステップ3>
〜5GB
-1,800円
<ステップ4>
〜20GB
-1,800円
ウルトラ
シェアパック
30
30GB -2,500円
ウルトラ
シェアパック
50
50GB -2,900円
ウルトラ
シェアパック
100
100GB -3,500円
笑顔で安心する女性

ドコモ光のセット割引を活かせるのはドコモスマホユーザーの特権ね!

説明する男性

そうですね!ドコモスマホをお持ちの人は、セット割引を活用して引越し先でもお得にドコモ光を使い続けましょう。

ドコモ光を継続して利用する手順を確認する

2.他社スマホを使うなら、他社サービスを利用するのがベスト!

【乗り換え】引っ越し先で新たなサービスを使う

ドコモ光を利用中で、

  1. auスマホを使う人
    └ 引越し先で使い始める予定の人も。
  2. SoftBankスマホを使う人
    └ 引越し先で使い始める予定の人も。
  3. 格安simを使う人
    └ 引越し先で使い始める予定の人も。
  4. ドコモのセット割引が少ない人
  5. スマホを利用していない人

上記のいずれかの状況に当てはまる人は引越し先ではドコモ光を使わずに「他社サービスを利用する方法」がベストです。

なぜなら、ドコモユーザー以外がドコモ光を利用し続けても、セット割引の適用ができないため、毎月負担する料金が高くなってしまいがちだからです。

※「ドコモのセット割引が少ない人」も当てはまります。

ですので、みなさんは自分のスマホに合わせてサービスを契約しているケースがほとんどです。

また、自分に合ったサービスを選んでおけば毎月の料金負担が少なくなったり、同時に高額なキャッシュバック特典がもらえたりと、メリットが大きいです。

特にご家族全員が同じ携帯会社を利用しているといったケースでは、劇的に料金が下がりますので確認が必要です。

説明する男性

以下より、自分の状況に最適なサービスを確認しておきましょう。

うまく見れない場合はスライドが可能

\ ベストなサービスを確認 /
1. auスマホを使う人
2. SoftBankスマホを使う人
3. 格安simを使う人
スマホを利用していない人
ドコモの
セット割引が少ない人

1.auスマホを使う人

ドコモ光からauひかりかビッグローブ光へ乗り換える

現在、auのスマホを利用中で、引越し先でも変わらず利用予定だという人は、auひかり の利用がおすすめです。

説明する男性

なぜなら、auスマホユーザーが、auひかりを利用するとスマホとネットのセット割引(auスマートバリュー)を適用させることができるからです。

月額料金比較
 サービス名  実質月額料金
(最安値)
割引前の
月額料金
セット割
(最大)
ドコモ光 4,000円 4,000
5,200円 5,200
auひかり 1,800 3,800 2,000
3,100 5,100 2,000
笑顔で安心する女性

auひかりだとセット割引を適用することができるから毎月安いわね!

説明する男性

ちなみに、auスマートバリューは一緒に住んでいる家族がauユーザーの場合、家族の分も割引が適用される仕組みになっています。

また、初期費用(工事費)に関してもauひかりは「初期費用相当額割引」の適用で、開通工事費が実質無料になります。

一方で、ドコモ光を引越し先でも継続して利用すると、移転工事費がかかります。

初期費用(工事費)比較
 サービス  工事費
ドコモ光 7,500円
9,000円
auひかり 実質無料
実質無料

※西日本の中での引越し、東日本の中での引越しでかかる移転工事費です。

つまり、工事費をかけずに引越し先でもインターネットを使うならauひかりを選ぶべきと言えるのです。

ちなみに、ドコモ光を利用中の人が引越し先でauひかりを使い始めると、最大50,000円のキャッシュバック特典を受け取ることができます。

説明する男性

これらを踏まえると、auスマホユーザーがドコモ光を継続して利用すると損をしてしまうのは一目瞭然です。

auスマホユーザーは、

  • セット割引の適用で月額料金が安い
  • 工事費が実質無料
  • キャッシュバック特典が貰える

といったメリットを活かすことが出来る、auひかり を引越し先で利用する方法がベストでしょう。

しかし、1点だけ注意点があります。

引越し先が、関西・近畿・東海・沖縄【滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・愛知県・静岡県・長野県・三重県・岐阜・沖縄】の一戸建てになる場合は、auひかり(ホームタイプ)は基本的に提供エリア外となるため使えません。

ですので、上記に当てはまる人は47都道府県が提供エリアの、

  • セット割引(auスマートバリュー)が適用可能
  • 初期費用(工事費)が実質無料
  • キャッシュバック特典受け取り可能

の、ビッグローブ光 を検討すると良いでしょう。

引っ越し先で他社サービスを利用する手順を確認する

2.SoftBankスマホを使う人

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える

現在、SoftBankのスマホを利用中で、引越し先でも変わらず利用予定だという人は、ソフトバンク光の利用がおすすめです。

説明する男性

なぜなら、SoftBankスマホユーザーがソフトバンク光を使うと、スマホとネットのセット割引(おうち割 光セット)を適用させることができるからです。

月額料金比較
 サービス  実質月額料金
(最安値)
割引前の
月額料金
セット割
(最大)
ドコモ光 4,000円 4,000
5,200円 5,200
ソフトバンク光 2,800 3,800 1,000
4,200 5,200 1,000
笑顔で安心する女性

SoftBankのスマホユーザーは「おうち割 光セット」の適用があるからソフトバンク光だと毎月安く使えるのね!

説明する男性

ちなみに、おうち割 光セットは家族がSoftBankユーザーの場合、家族の分も割引が適用される仕組みになっています。

また、初期費用(工事費)に関してもソフトバンク光は、「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック/割引キャンペーン」にて、開通工事費が実質無料になります。

一方で、ドコモ光を引越し先でも継続して利用すると、移転工事費がかかります。

初期費用(工事費)比較
 サービス  工事費
ドコモ光 7,500円
9,000円
ソフトバンク光 実質無料
実質無料

※西日本の中での引越し、東日本の中での引越しでかかる移転工事費です。

立ち振る舞う女性

ふむふむ。工事費をかけずに引越し先でもインターネットを使うならソフトバンク光を選ぶべきなのね。

ちなみに、ドコモ光を利用中の人が引越し先でソフトバンク光を使い始めると、最大35,000円のキャッシュバック特典を受け取ることができます。

説明する男性

これらを踏まえると、SoftBankスマホユーザーがドコモ光を継続して利用すると損をしてしまうのは一目瞭然です。

SoftBankスマホユーザーは、

  • セット割引の適用で月額料金が安い
  • 工事費が実質無料
  • キャッシュバック特典が貰える

といったメリットを活かすことが出来る、ソフトバンク光を引越し先で利用する方法がベストでしょう。

引っ越し先で他社サービスを利用する手順を確認する

3.格安simを使う人、スマホを利用していない人など

ドコモ光から他社光サービスへ乗り換える

  • 格安simを使う人
    └ 引越し先で使い始める予定の人も。
  • スマホを利用していない人
  • ドコモのセット割引が少ない人

上記3つのいずれかに当てはまる人は、引越し先ではドコモ光を継続して使わず、他のサービスを選ぶ方法がベストです。

なぜなら、引越し先でもドコモ光を継続して利用してしまうと、

  • 継続利用の手続きで移転工事費がかかる
  • キャッシュバック特典を受け取ることができない

といった、デメリットを受けてしまうからです。

悩む女性

じゃあ、どのサービスを選べば、ドコモ光よりもお得にインターネット利用ができるの?

Aの札を掲げる男性
  • ソフトバンク光
  • ビッグローブ光

上記いずれかのサービスを選ぶと確実に失敗することはありません。

月額料金/工事費/キャッシュバック比較
 サービス  月額料金 初期費用
(工事費)
キャッシュ
バック特典
ドコモ光 4,000円 7,500
5,200円 9,000
ソフトバンク光 3,800 実質無料 35,000
5,200 実質無料 35,000
ビッグローブ光 3,980 実質無料 25,000
4,980 実質無料 25,000
立ち振る舞う女性

ソフトバンク光やビッグローブ光を選ぶと、工事費が実質無料になったり、キャッシュバック特典が貰えたりと、お得なのね!

いい感じのポーズをとる男性

はい。また、ソフトバンク光、ビッグローブ光のそれぞれには他にも以下のような特徴があります。

ソフトバンク光を選ぶと…

ソフトバンク光の場合、ドコモ光からソフトバンク光に変更(乗り換え)する際に発生する、

  • ドコモ光の工事費の残債
  • ドコモ光の違約金

上記どちらの費用も、ソフトバンク光が補ってくれるキャンペーンを利用することができます。

ちなみに、工事費の残債と違約金をどちらも負担してくれるのは、ソフトバンク光だけです。

説明する男性

工事費の残債や違約金は、合わせると数万円になることもあるため、ソフトバンク光のキャンペーンは見逃せません。

引っ越し先で他社サービスを利用する手順を確認する

ビッグローブ光を選ぶと…

ビッグローブ光の場合はドコモ光からビッグローブ光に変更(乗り換え)したあとに、再度引越しをするとなった場合でも、工事費が無料になるキャンペーンを利用することができます。

※ちなみにこの工事費無料キャンペーンはビッグローブ光を使い続ける限り、何回引越しても利用可能です。

立ち振る舞う女性

何回引っ越しても工事費が無料になるのは嬉しいわね!

説明する男性

そうですね。転勤などで今後、引越しの可能性があるという人はビッグローブ光 を選んでおくと間違いないでしょう。

これらを踏まえると、

を、選ぶことが、損をしないベストな選択になるのです。

引っ越し先で他社サービスを利用する手順を確認する

次は、ドコモ光を継続する手順を解説しています!引っ越し先で他社サービスを利用する手順を確認したい人はスキップしてください。

引越し先でもドコモ光を継続して使う方法・手順

【継続】そのままドコモ光を使い続ける

引っ越し先でもドコモ光を継続して利用する方法を手順に沿って解説していきます。

  • 手順1
    ※手続きの前に

    ドコモ光を引越し先でも継続して利用する場合にかかる費用は、

    1. 手数料:2,000円
      └ 翌月、ドコモ光の利用料金と一緒に請求される。
    2. 移転工事費:7,500円〜18,000円
      └ 分割払いか一括払いで選べる。

    上記の通りです。

    ちなみに、移転工事費は引越し先のお住まいによって決まります。

    現住所→引越し先 マンションタイプ ファミリータイプ
    西日本→西日本
    東日本→東日本
    7,500円 9,000円
    西日本→東日本
    東日本→西日本
    15,000円 18,000円

    ※ 上記は例外を除く、一般的な工事費となります。

    土日祝に工事を希望した場合、別途3,000円の追加費用が必要となりますので、できるだけ平日に指定されることをおすすめします。

    立ち振る舞う女性

    ドコモ光を利用し続ける場合でも工事が必要で、費用もかかるのね。

    説明する男性

    はい。引越し先の住所や、工事でかかる費用は事前に押さえておきましょう。

  • 手順2
    移転の申し込みをする

    ドコモ光を引越し先でも引き続き利用するための手続きは、

    • ドコモショップ
    • 電話
      └ ドコモインフォメーションセンター(151)

    ※ドコモの携帯電話以外から電話する場合は、「0120-800-000」

    にて行うことができます。

    立ち振る舞う女性

    インターネット上ではできないの?

    Aの札を掲げる男性

    はい。必ず電話かドコモショップにて手続きを行う必要があります。

    ちなみに、移転の手続きを行う前に、

    • 引越しをする日
    • 引越し先の住所
    • 現住所でいつまでドコモ光を使うか
    • 引越し先でドコモ光を利用し始める希望日(開通工事日)

     

    上記の情報を事前に用意しておけばスムーズに進みます。

    また、基本的に開通工事には立ち合いが必要となりますので、自分が立ち会える日程を希望するようにしてください。

  • 手順3
    新居でドコモ光の工事

    開通工事日になると、工事担当者が新居へドコモ光の開通工事をしにきてくれます。

    ※1時間ほどの立ち合い工事となりますが、物件の状況によって時間は上下します。

    開通工事が終了すると、引っ越し先でドコモ光の利用ができるようになります!

    説明する男性

    ちなみに、立ち合い工事と言っても基本的に家の中にいるだけで大丈夫です!

  • 完了!

引越し先で他社サービスに乗り換える方法・手順

【乗り換え】引っ越し先で新たなサービスを使う

引越し先で他社サービスを利用する方法を手順に沿って解説していきます。

  • 手順1
    光回線サービスを申し込む

    まず、引越し先が決まった時点で、引越し先で利用する光回線サービスを申し込みます。

    うまく見れない場合はスライドが可能

     光回線サービス 
    1. 引越し先で
    auスマホを使う人
    auひかり
    2. 引越し先で
    SoftBankスマホを使う人
    ソフトバンク光
    3. 引越し先で
    格安simを使う人
    ソフトバンク光
    or
    ビッグローブ光
    スマホを利用していない人
    ドコモの
    セット割引が少ない人

    上記のとおり、自分の状況に合わせた最適なサービスを申し込みます。

    ここで注意すべきことが1点。

    それは、引越し先で利用するサービスは現在利用中のドコモ光を解約する前に申し込むべきだということです。

    もし、ドコモ光を解約した後に引越し先で使うサービスを申し込むと、乗り換え特典がある場合は受け取ることができなくなってしまうからです。

    悩む女性

    違約金キャッシュバックや工事費無料などの特典を受けることができなくなるのは避けたいわね…。

    ですので、引越し先が決まった後に新たなサービスを申し込むところから始めましょう。

  • 手順2
    開通工事日を確認する

    引越し先で利用する光回線サービスを申し込むと、約1週間ほどで開通工事日が決定します。

    説明する男性

    開通工事日の案内は、SMS(メール)や電話または郵便で届きます。

    また、開通工事は引越し先で行う工事ですので、必ず「引越し後」の日程で開通工事日が確定しているかどうかを確認しておきましょう。

    ちなみに、開通工事は基本的に立ち会いが必要な工事となります。本人もしくはご家族が必ず立ち会えるように準備しておきましょう。

    ※もし万が一、確定した開通工事日の都合が悪ければ変更も可能です。

  • 手順3
    ドコモ光を解約する

    開通工事日が確定したら、利用中のドコモ光の解約手続きを進めましょう。

    ここで、引っ越し日ギリギリに解約手続きを行うのはおすすめできません。

    なぜなら、今使っているドコモ光の撤去工事が必要となるケースもあるからです。

    撤去工事は工事担当者の都合などによって決まるため、予定していた退去日よりも遅くなってしまうと退去日を延長しなくてはなりません。

    そんな問題を避けるために、できるだけ早くドコモ光を解約する方がリスクを減らせるでしょう。

    ドコモ光の解約方法については以下にて詳しく解説しています。

    \ ドコモ光の解約方法 /
  • 手順4
    新居で光回線の工事

    開通工事日になると、工事担当者が新居へ光回線サービスの開通工事をしにきてくれます。

    ※1時間ほどの立ち合い工事となりますが、物件の状況によって時間は上下します。

    そして開通工事が終了すると、引っ越し先で光回線のインターネットが利用ができるようになります!

    説明する男性

    ちなみに、立ち合い工事と言っても基本的に家の中にいるだけで大丈夫です!

  • 完了!
  • Pocket
  • LINEで送る