コミュファ光は東海エリアで【５年連続】顧客満足度No.1に輝いた人気の光インターネットですよね。
とはいえ、いざ契約しようとすると、
- 実際のところコミュファ光って安いの？
- 速度や回線品質は問題ない？
- キャンペーン特典は他社より充実してる？
といった疑問や心配がある人も多いのではないでしょうか？
当ページでは、コミュファ光の利用を検討している人のために、コミュファ光を選んで損をすることはないかを徹底解説していきます。
読み終わる頃にはコミュファ光は自分にとって最適なサービスかが、わかるようになっています。
- コミュファ光とは？どんなサービス？
- コミュファ光の月額料金はいくら？
- コミュファ光の工事費用はいくら？無料キャンペーンは実施されている？
- 口コミ・評判からわかったコミュファ光の気になる回線速度の事実。
- コミュファ光で得られる５つのメリット
- メリット１．月額割引を永年受けることができる。
- メリット２．スマホとネットのセット割引が適用できる。
- メリット３．開通前にモバイルルーターが無料レンタルできる。
- メリット４．セキュリティソフトが標準提供されている。
- メリット５．【高速回線】１０ギガのプランを利用できる可能性がある。
- コミュファ光を契約する前に知っておくべき２つのデメリット
- コミュファ光がおすすめできない人・おすすめの人はこんな人！
- コミュファ光の申し込み方法から開通までの流れ（キャンペーン情報も）
※2021年4月1日「総額表示」の義務付けに伴い、当ページの料金は税込みで記載しています。
コミュファ光とは？どんなサービス？
コミュファ光は、中部東海エリア５県（以下の表）にお住まいの人だけが利用できる地域限定のインターネットサービスです。
| コミュファ光 提供エリア （都道府県一覧） |
|
|---|---|
| 東海 | 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県 |
| その他 | 長野県 |
KDDIグループの中部テレコミュニケーション株式会社（ctc）が提供しており、契約者数は2021年12月に100万人を突破しています。
また、J.D.パワーが実施している「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」にて５年連続No.1を獲得しています。（東海エリアにて）
ちなみに顧客満足度とは、「通信品質」「各種費用」「各種提供サービス」「サポート」の４つにおける総合的な評価を指しています。
参照元：J.D.パワー2021年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査
５年も連続で１位に輝いているのはすごいわね！
そうですね。100社以上あるネット回線の中で東海エリア１位に選ばれ続けていることから、人気の回線であるのは間違いないでしょう。
それでは、さっそくコミュファ光についてより詳しく確認していきましょう。
コミュファ光の月額料金はいくら？
コミュファ光の月額料金は以下の通りです。
| お住まい | 月額料金 （１ギガ） |
|---|---|
| マンション | 4,070円 |
| 戸建住宅 | 5,170円 |
※【スタート割】と【長期継続割引】適用後の料金です。（詳しくは後述しています。）
ふむふむ。この料金は他社サービスと比べたら高いの？安いの？
他社光回線サービスの月額料金と比較してみた。
- 集合住宅
- 一戸建て
 集合住宅（マンションタイプ） |
||
|---|---|---|
| 目安 | サービス | 月額料金 |
| 安い | enひかり | 3,520円 |
| ＠スマート光 | 3,630円 | |
| excite光 | 3,696円 | |
| GMOとくとくBB光 | 3,773円 | |
| エキサイトMEC光 | 3,850円 | |
| やや安い | OCN光 | 3,960円 |
| DTI光 | 3,960円 | |
| 普通 | コミュファ光 | 4,070円 |
| auひかり | 4,180円 | |
| ソフトバンク光 | 4,180円 | |
| 楽天ひかり | 4,180円 | |
| やや高い | IIJmioひかり | 4,378円 |
| @nifty光 | 4,356円 | |
| ビッグローブ光 | 4,378円 | |
| ドコモ光 | 4,400円 | |
| 高い | U-NEXT光 | 4,631円 |
| So-net光プラス | 4,928円 | |
| NURO光 | 5,200円 | |
 一戸建て（ファミリータイプ） |
||
|---|---|---|
| 目安 | サービス | 月額料金 |
| 安い | enひかり | 4,620円 |
| ＠スマート光 | 4,730円 | |
| excite光 | 4,796円 | |
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 | |
| エキサイトMEC光 | 4,950円 | |
| やや安い | コミュファ光 | 5,170円 |
| NURO光 | 5,200円 | |
| 楽天ひかり | 5,280円 | |
| DTI光 | 5,280円 | |
| 普通 | IIJmioひかり | 5,456円 |
| ビッグローブ光 | 5,478円 | |
| auひかり | 5,610円 | |
| OCN光 | 5,610円 | |
| やや高い | ドコモ光 | 5,720円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | |
| @nifty光 | 5,720円 | |
| 高い | U-NEXT光 | 5,808円 |
| So-net光プラス | 6,138円 | |
他社サービスの月額料金と比較してみたところ、
- マンションタイプの場合は「普通」
- ファミリータイプの場合は「やや安い」
という結果になりました。
特別安いというわけではないみたいね…。
コミュファ光の工事費用はいくら？無料キャンペーンは実施されている？
コミュファ光の利用を始めるには、工事費用として27,500円がかかります。
| お住まい | 工事費用 |
|---|---|
| マンション | 27,500円 |
| 戸建住宅 |
ちなみに、光回線サービスの工事費用は、
- マンションタイプ：16,500円
- ファミリータイプ：19,800円
上記が相場となっているため、コミュファ光の工事費用は高いことがわかります。
工事費無料キャンペーンは実施されていないの？
2023年2月現在、コミュファ光では、27,500円の工事費用を無料にすることができるキャンペーンを実施しています。
| お住まい | 工事費用 |
|---|---|
| マンション | 27,500円 ⇒ 無料 |
| 戸建住宅 |
27,500円の工事費用を負担しなくていいのはかなりのメリットね！
※コミュファ光の工事費用について詳しくは以下のページで詳しく解説しています。
口コミ・評判からわかったコミュファ光の気になる回線速度の事実。
ここまでで、コミュファ光の料金面について解説してきました。
次に、コミュファ光を利用するうえで確認しておきたい回線品質や速度について解説していきます。
まずは、コミュファ光を実際に利用しているみなさんの声を聞いてみましょう。
悪い評判：回線の繋がりが悪い。
コミュファ光終わってんな
すぐ接続切れて何もできない— 緑 (@__muuu) August 31, 2021
コミュファにしてから本当にネットがよく切れる
なんでやぁ— カブト (@kabuto_esi) March 6, 2021
今朝からやたらとWi-Fiの調子が悪いどうしたコミュファ
急に携帯のネット接続切れたりする#コミュファ光— かぐや姫 (@kaguyahime2010) April 26, 2021
悪い評判：速度が遅い。
コミュファ光めちゃくちゃ遅いはやっぱり遅延したり、Wi-Fi切れたりする、、、、ダメだなこりゃ┐(´д｀)┌
— ZenobA(Thaumiel) (@ZiguramU) May 1, 2021
コミュファ光の回線が昨日からやたら遅いんだけど……。YouTube観てても画質荒いし、問い合わせのチャットも繋がらないし他のに乗り換えたい。
— 🍬飴玉のeri⑅◡̈🍨💗👦🏻 (@eri0919) March 20, 2021
悪い口コミ・評判が結構多いわね…。
そうですね。しかし、速度が速いという声も同じくらい多くありますよ。
良い評判：速度が速い。
愛知県はネット回線速いんですよ…
コミュファ光にしたらとんでもない速度でます— hiroyama@IS250Fスポ乗り (@carmani86) March 28, 2022
コミュファ光速いよ。
— ドラ (@LovedoraF) April 20, 2021
コミュファに変えてから速い速い！
もう変えてよかったよ！— つっくん@DQW長野 (@tukkun_game) March 27, 2021
お母様より連絡が来た😁
コミュファ光の通信速度ムッチャ速いってお褒めの言葉がきた😂
前の訳のわからんルーターより段違いにすごいって😂ありがとうコミュファ光😭
— 🌸ユッキー✖︎【蒼炎】🌸いきなりぃ〜キングは〜… (@bsbkevinsv) January 29, 2021
良い評判：安定していて、快適に使えている。
回線コミュファにしてからクソラグなくなったから快適(*‘ω‘ *)(*‘ω‘ *)(*‘ω‘ *)
やっぱNTTは糞だったんやなって— れ (@reri_0501) July 5, 2021
コミュファ光にしたら安定して早いので最高☺️✨
— ファビ 「RML」 (@fabi_reset) March 30, 2021
コミュファ光の開通工事完了。ネット速度制限も気にしなくなりストレスなく快適に過ごせそうです。これでより
WEBの作業がはかどります。— RK.TMG@デジタルマーケティング未経験転職のリアル (@Rktmg1) June 25, 2021
良い評判：他社サービスより速い！
今はドコモ回線で揃えてるので家もフレッツ光にしてますが、auユーザー時代に実家に導入したコミュファ光のほうが遥かに快適でした。
— ASUS好きのZenBlog (@ASUS_ZenBlog) May 5, 2020
コミュファ光、快適…
今までのソフバン光は何だったんだってくらいの速度😭— mio (@miobbmm) June 29, 2020
コミュファ光はものすごく速い
(NTT が遅かっただけかもしれない)— dorakin@こゆら (@4darumaneko) January 14, 2020
コミュファ光の回線速度や品質に関する口コミ・評判を見てみたところ、
- 回線速度が遅い！という悪い評判
- 回線速度は速い！快適！という良い評判
上記どちらもありましたね。
これは、コミュファ光だけに限らず全てのインターネットサービスで言えることなのですが、
インターネットは、
- 利用する時間帯
- 利用する建物の環境
- 同時に利用している人数
- 使っている機器のスペック
- ネットの利用用途
（動画視聴、アプリの利用、オンラインゲームなど）
など利用する環境によって出せる速度も変わってくるものです。
例えば、インターネットの利用者が増える18時〜23時の時間帯や土日祝日などの休日は回線が混雑しやすいため、速度が遅くなりやすい傾向があります。
ISP9社のブロードバンド契約者の時間帯別ダウンロードトラヒックの一週間の推移をみると、ピークの時間帯はいずれの曜日も21時から23時にある。また、土曜日、日曜日は日中時間帯の利用も多い。
このように、インターネットの回線速度はネットを利用する環境に左右されやすいため、このサービスを選べば遅くなることはない！といった結論付けは厳しいのが現状です。。
ただし、コミュファ光に関しては、冒頭でもお伝えしたとおり顧客満足度の調査において５年連続１位を獲得しています。
この調査では、「通信品質」も対象となっているため、問題なく利用できている人の割合が多いことは確かです。
コミュファ光は東海中部ゲーマーには本当にオススメな光回線です。正直言うと自分スポンサードされるまでコミュファ光のことあんまり知らなかったですが、色々調べた今は自信を持って勧められます。（これでオススメ出来ない回線だったら嘘言わなきゃいけないの辛かったので良かったです）
— えだ (@eda_makoto) August 29, 2019
ちなみに、一般的な１ギガのプラン以外に、最大速度が10ギガのプランを選ぶことができる場合もあります。
10ギガのプランになると、最大速度が通常の10倍に上がるので高速なネット通信が期待できます。
※10ギガのプランについては以下（コミュファ光のメリット）で詳しく解説しています。
コミュファ光で得られる５つのメリット（キャンペーン情報も）
コミュファ光を利用すると以下５つのメリットを得ることができます。
- 月額割引を永年受けることができる。
- スマホとネットのセット割引が適用できる。
- 開通前にモバイルルーターが無料レンタルできる。
- セキュリティソフトが標準提供されている。
- 【高速回線】１０ギガのプランを利用できる可能性がある。
中部東海エリアにお住まいの人だけが受けられるメリットです。
見逃すことのないよう、ここでシッカリ押さえておきましょう。
メリット１．月額割引を永年受けることができる。
コミュファ光では現在、
- １～２年目：「コミュファ光スタート割」
- ３年目以降：「長期継続割引」
上記の月額割引を受けることができます。
お住まいのタイプに合わせた割引が、開通月の翌月から適用されます。
| お住まい | ①-② 割引適用後 |
① 月額料金 | ② 割引額 |
|---|---|---|---|
| １～２年目 | 4,070円 | 4,620円 （ネットのみ） |
-550円 |
| ３年目～ | 4,070円 | 4,620円 （ネットのみ） |
-550円 |
※上記は「1GマンションF」のプランで契約した場合の料金です。
１～２年目と３年目以降で割引の名称は変わりますが、割引額は同じなので永年「4,070円」で利用できます。
| お住まい | ①-② 割引適用後 |
① 月額料金 | ② 割引額 |
|---|---|---|---|
| １～２年目 | 5,170円 | 5,720円 （ネットのみ） |
-550円 |
| ３年目～ | 5,170円 | 5,720円 （ネットのみ） |
-550円 |
※上記は「1Gホーム」のプランで契約した場合の料金です。
１～２年目と３年目以降で割引の名称は変わりますが、割引額は同じなので永年「5,170円」で利用できます。
割引のおかげで月々の支払いがグッと抑えられるわね！
メリット２．スマホとネットのセット割引が適用できる。
コミュファ光は、以下のスマホをご利用中の人限定でスマホとネットのセット割引を適用させることができます。
- au
- UQ mobile
au × コミュファ光
auユーザーがコミュファ光を利用すると、auスマートバリューと呼ばれるセット割引を適用させることができます。
auスマートバリューの適用で毎月最大1,100円の割引を受けることができます。
ちなみに、家族の中にauユーザーがいる人は家族の分の割引も適用可能です。
例）
家族内にauユーザーが２人いる場合は、最大2,200円割引/月
家族内にauユーザーが３人いる場合は、最大3,300円割引/月
UQ mobile × コミュファ光
UQ mobileユーザーがコミュファ光を利用すると、自宅セット割と呼ばれるセット割引を適用させることができます。
自宅セット割の適用で毎月最大858円の割引を受けることができます。
ちなみに、家族の中にUQ mobileユーザーがいる人は家族の分の割引も適用可能です。
例）
家族内にUQ mobileユーザーが２人いる場合は、最大1,716円割引/月
家族内にUQ mobileユーザーが３人いる場合は、最大2,574円割引/月
メリット３．開通前にモバイルルーターが無料レンタルできる。
コミュファ光を申し込んでから、開通するまでの間にモバイルルーターを無料レンタルすることができます。
お申し込み後、約1週間半で自宅に届きます。
ネットが開通する前からWi-Fiが使えるようになるのは嬉しいわね。
メリット４．セキュリティソフトが標準提供されている。
コミュファ光では、セキュリティ対策ソフト「ウイルスバスタークラウド月額版」を１台分無料で使うことができます。
ウイルス対策はもちろん、迷惑メールや不正アクセスなどから守ることができます。
難しい設定なしで簡単に利用することができる点も嬉しいポイントです。
メリット５．【高速回線】１０ギガのプランを利用できる可能性がある。
コミュファ光には一般的な１ギガのプランの他に、１０ギガのプランもあります。
最大速度が１Gbpsのプランよりも高速のネット利用が期待できそうね。
はい。ただし、利用できるのは以下の地域にお住まいの人のみです。
【愛知県】
愛西市・愛知郡東郷町・海部郡大治町・海部郡蟹江町・海部郡飛島村・あま市・安城市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大府市・岡崎市・尾張旭市・春日井市・蒲郡市・刈谷市・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・新城市・瀬戸市・高浜市・知多郡阿久比町・知多郡武豊町・知多郡東浦町・知多郡美浜町・知多市・知立市・津島市・東海市・常滑市・豊明市・豊川市・豊田市・豊橋市・長久手市・名古屋市・西尾市・西春日井郡豊山町・日進市・丹羽郡大口町・丹羽郡扶桑町・額田郡幸田町・半田市・碧南市・みよし市・弥富市
【岐阜県】
安八郡安八町・安八郡神戸町・揖斐郡揖斐川町・恵那市・大垣市・各務原市・可児市・加茂郡川辺町・加茂郡坂祝町・加茂郡富加町・加茂郡八百津町・岐阜市・郡上市・下呂市・高山市・多治見市・土岐市・中津川市・羽島郡笠松町・羽島郡岐南町・羽島市・飛騨市・瑞穂市・美濃加茂市・美濃市・本巣郡北方町・山県市
【三重県】
朝日町･いなべ市･尾鷲市･亀山市･川越町･紀北町･桑名市･菰野町･鈴鹿市･多気町･津市･東員町･名張市･松阪市･四日市市
【静岡県】
磐田市・掛川市・菊川市・湖西市・静岡市・島田市・周智郡森町・浜松市・袋井市・藤枝市・牧之原市・焼津市
【長野県】
安曇野市･木曽町･佐久市の一部･長野市の一部
※2022年7月31日時点
上記の地域にお住まいの人がコミュファ光を利用する際は１０ギガのプランをぜひ検討してみてください。
コミュファ光10G良いよ良いよー。
wifi6対応ルーターとの相性が凄くよい。
夫もネトゲか安定してプレイできるようになったと喜んでいる。みんなしあわせ。— てて (@tiendien) April 2, 2021
ちなみに、月額料金の例は以下の通りとなります。
| お住まい | ①-② 割引適用後 |
① 月額料金 | ② 割引額 |
|---|---|---|---|
| １～２年目 | 5,940円 | 6,490円 （ネットのみ） |
-550円 ※コミュファ光スタート割 |
| ３年目～ | 5,940円 | 6,490円 （ネットのみ） |
-550円 ※長期継続割引 |
提供エリアにお住まいの人は6,490円で最大10Gbpsの高速ネットが利用可能なのです。
コミュファ光を契約する前に知っておくべき２つのデメリット
次に、契約前に必ずおさえておくべき以下２つのデメリットを確認しておきましょう。
- 中部東海エリア以外では使えない。
- 短期間で解約すると高額な請求がある。
デメリット１．中部東海エリア以外では使えない。
コミュファ光は以下のエリア限定で利用できる光回線サービスです。
| コミュファ光 提供エリア （都道府県一覧） |
|
|---|---|
| 東海 | 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県 |
| その他 | 長野県 |
つまり、上記エリア以外へ引越すとコミュファ光の利用を継続することができません。
中部東海エリア以外へ引越す可能性がある人は全国で利用できる光回線サービスの選択がおすすめです。
デメリット２．短期間で解約すると高額な請求がある。
コミュファ光は２年契約のインターネットサービスです。
もし、２年以内に解約すると以下の解約金が請求されます。
| お住まい | 解約金 |
|---|---|
| 集合住宅 （マンションタイプ） |
4,070円 |
| 一戸建て （ホームタイプ） |
5,170円 |
※解約金は解約時の月額基本料金です。
２年契約で4～5,000円の解約金なら他社と大差ないわよね。
はい。しかし、コミュファ光の場合は２年以内の解約で「工事費の残債（最大27,500円）」も合わせて請求されます。
工事費はキャンペーンの適用により無料になるとお伝えしました。
ですが、キャンペーンの適用は２年間の継続利用が前提となっています。
そのため、２年以内に解約すると解約金と合わせて以下の残債を一括で支払わなければならないのです。
| 利用期間 | 開通月 | 1ヶ月 | 2ヶ月 | ・・・ | 12ヶ月 | ・・・ | 24ヶ月 | 25ヶ月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 解約時に請求される 残債の金額 |
27,500円 | 27,500円 | 26,337円 | ・・・ | 14,886円 | ・・・ | 1,145円 | 0円 |
例えば、マンションタイプを利用中の人が12ヶ月利用した時点で解約すると、「解約金：4,070円」＋「工事費の残債：14,886円」＝「18,956円」が解約時に一括請求されます。
短期間の解約では高額な請求となりますので注意しましょう。
コミュファ光がおすすめできない人・おすすめの人はこんな人！
最後に、コミュファ光はどんな人におすすめできるサービスなのかが一目でわかるようまとめておきます。
コミュファ光がおすすめできない人は？
- 中部東海エリア以外へ引越す可能性がある人
- コミュファ光を短期間で解約する可能性がある人
コミュファ光は中部東海エリア以外では利用することができません。
そのため、転勤などを理由にエリア外の地域へ引っ越す可能性が少しでもある人にはおすすめできません。
また、短期間で解約するとかかる費用（解約金＋工事費の残債）が高額になるため、長期的な利用を約束できる人でなければリスクが高すぎるサービスになります。
もし、短期間の利用の場合には、契約期間のない縛りなしのサービスを検討するのが良いでしょう。
コミュファ光がおすすめの人は？
- 中部東海エリアに長く住む予定の人
- auユーザー
- １０ギガで利用できる地域にお住まいの人
コミュファ光が最もおすすめできるのは以下の地域にお住まいの人です。
【愛知県】
愛西市・愛知郡東郷町・海部郡大治町・海部郡蟹江町・海部郡飛島村・あま市・安城市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大府市・岡崎市・尾張旭市・春日井市・蒲郡市・刈谷市・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・新城市・瀬戸市・高浜市・知多郡阿久比町・知多郡武豊町・知多郡東浦町・知多郡美浜町・知多市・知立市・津島市・東海市・常滑市・豊明市・豊川市・豊田市・豊橋市・長久手市・名古屋市・西尾市・西春日井郡豊山町・日進市・丹羽郡大口町・丹羽郡扶桑町・額田郡幸田町・半田市・碧南市・みよし市・弥富市
【岐阜県】
安八郡安八町・安八郡神戸町・揖斐郡揖斐川町・恵那市・大垣市・各務原市・可児市・加茂郡川辺町・加茂郡坂祝町・加茂郡富加町・加茂郡八百津町・岐阜市・郡上市・下呂市・高山市・多治見市・土岐市・中津川市・羽島郡笠松町・羽島郡岐南町・羽島市・飛騨市・瑞穂市・美濃加茂市・美濃市・本巣郡北方町・山県市
【三重県】
朝日町･いなべ市･尾鷲市･亀山市･川越町･紀北町･桑名市･菰野町･鈴鹿市･多気町･津市･東員町･名張市･松阪市･四日市市
【静岡県】
磐田市・掛川市・菊川市・湖西市・静岡市・島田市・周智郡森町・浜松市・袋井市・藤枝市・牧之原市・焼津市
【長野県】
安曇野市･木曽町･佐久市の一部･長野市の一部
※2022年7月31日時点
なぜなら、
- 最大速度が１０ギガの高速なインターネットが使える
- そのうえ、月額料金が安い
- 27,500円の工事費用も無料
という豊富なメリットでネット利用ができるからです。
コミュファ光の申し込み方法から開通までの流れ
コミュファ光の利用を始めるまでの大まかな流れは以下の通りです。
- コミュファ光をキャンペーンページから申し込む
- 折り返しの電話を待つ
- 工事日（インターネットの開通日）を決める
- 利用開始
また、インターネットが利用できるようになるまでに、おおよそ１ヶ月半～２ヶ月の期間がかかります。
コミュファ光の開通までに準備しておくものは特にないので、申し込みだけ済ませればあとは開通を待つのみです。
※コミュファ光ではWiFi機能が付いた専用機器を設置してもらえるので、WiFiルーターの準備も必要ありません。
